"老子带了10年的团，手里面从来没有过一只漏网之鱼""不允许未购买翡翠、中药的游客上车""不消费就不 让走"……随着文旅市场日益活跃，强制消费问题再次凸显，成为监管重点。 这些违规案例中的强制购物手段也是花样百出。 比如2025年2月，松某某在导游证已被注销的情况下，提供导游服务并于行程中在旅游大巴车上向游客发表"你 不要觉得你能浑水摸鱼""老子带了10年的团，手里面从来没有过一只漏网之鱼"等言语强迫游客参加购物活 动，并向游客兜售物品。 还有，导游何某某2025年2月在带团过程中对游客发表"不消费就不让走"的胁迫性言语。 日前，文化和旅游部（下称"文旅部"）公布了新一批旅游市场强制消费问题典型案例。此次公布案例共16宗， 不少案例指向了旅行社低价恶性竞争，强制消费的问题。值得一提的是，有多宗与新媒体平台线上揽客相关。 据悉，2025年上半年，全国共出动文化市场综合执法人员14.2万余人次，检查经营单位5万余家次，办结案件 1600余个。 低价团是强制消费"重灾区" 16宗案例中，强制购物成为低价团核心乱象，11宗案例与低价旅游团相关。涉事旅行社普遍以"零团费"或低于 成本价揽客，通过安排购物获取高额回扣填补 ...

"老子带了10年的团，手里面从来没有过一只漏网之鱼"、放言"不允许未购买翡翠、中药的游客上 车"、"不消费就不让走"……随着文旅市场日益活跃，强制消费问题再次凸显，成为监管重点。 日前，文化和旅游部（下称"文旅部"）公布了新一批旅游市场强制消费问题典型案例。此次公布案例共 16宗，不少案例指向了旅行社低价恶性竞争，强制消费的问题。值得一提的是，有多宗与通过新媒体平 台线上揽客相关。 据悉，2025年上半年，全国共出动文化市场综合执法人员14.2万余人次，检查经营单位5万余家次，办 结案件1600余个。 这些违规案例中的强制购物手段也是花样百出。 比如2025年2月，松某某在导游证已被注销的情况下，提供导游服务并于行程中在旅游大巴车上向游客 发表"你不要觉得你能浑水摸鱼""老子带了10年的团，手里面从来没有过一只漏网之鱼"等言语强迫游客 参加购物活动，并向游客兜售物品。 低价团是强制消费"重灾区" 16宗案例中，强制购物成为低价团核心乱象，11宗案例与低价旅游团相关。涉事旅行社普遍以"零团 费"或低于成本价揽客，通过安排购物获取高额回扣填补亏损。 如2025年4月，厦门鹭之旅旅行社有限公司接待14名游客参加"福 ...

低价团购行业现状 - 低价团购已覆盖全品类餐饮，价格屡破底线，出现"1元奶茶"、"9.9元汉堡"、"19.9元双人下午茶"甚至"0元吃"等极端促销 [3] - 美团、抖音等平台通过流量规则倾斜和竞争压力，迫使商家常态化参与低价团购，形成"不搞没流量，搞了没利润"的囚徒困境 [4][5] - 低价团购从短期引流工具演变为日常运营策略，长期低价轰炸拉低消费者价格预期，使原价销售愈发困难 [5] 商家参与动因 - 低价团购是快速打开市场知名度的"硬通货"，新店可通过19.9元套餐实现单日200+核销量，迅速提升曝光 [8] - 有效激活非黄金时段客流并清理库存，如面包店傍晚推"买一送一"、火锅店午市推特价套餐 [9] - 提升平台算法排名关键指标（销量、核销率、好评率），带动自然流量增长，为后续原价订单铺垫 [10] 商家面临痛点 - 直接亏损严重，128元双人烤肉套餐活动价88元，扣除25%平台佣金及成本后"铁定亏损" [12] - 吸引价格敏感型顾客导致复购率低，19.9元烤鱼活动结束后恢复158元原价时顾客流失严重 [13] - 长期低价稀释品牌价值，消费者产生"产品不值钱"认知，同时扰乱正常价格体系 [14] - 服务压力剧增导致体验下滑，团购核销量超常态接待能力易引发差评恶性循环 [16] - 平台依赖加深削弱议价权，商家沦为"给平台打工" [17] 行业参与方博弈 - 平台稳获15%-25%佣金，低价推高GMV和用户活跃度，是最大受益者 [19] - 消费者短期获利但长期可能面临品质下滑，商家则陷入"赔本赚流量"困境，仅头部品牌能实现客群转化 [21][22] 行业破局策略 - 精确核算成本设定利润红线，避免核心爆款直接倾销，设计专属引流套餐或搭配高毛利产品 [23][27] - 优化运营效率对冲成本，通过备餐流程改进和合理排班应对客流高峰 [28] - 将团购作为引流工具而非目的，通过会员体系、储值优惠等提升复购率 [29] - 布局私域流量和小程序商城，加强线下自然客流，降低单一平台依赖 [30] - 回归产品与服务本质，塑造独特品牌价值而非仅依赖价格竞争 [31][33]