保险服务生态网络

搜索文档
徐敬惠:保险服务的增量就是保险风险的减量
搜狐财经· 2025-05-17 21:46
保险业高质量发展目标 - 到2035年保险业目标为形成市场体系完备、产品服务丰富、监管科学有效、具有较强国际竞争力的新格局 [1] - 保险服务的增量等同于保险风险的减量 行业需重新认识保险价值并理解产品与服务的关系 [1] 保险业功能转型 - 传统保险功能聚焦经济补偿与风险分散 但已难以满足客户对风险管理的深层需求 [1] - 行业正从"被动理赔"向"主动管理"转型 延伸服务链条至风险识别、预警、防控等全生命周期 [1] 财产险领域风险减量服务 - 监管要求财产险公司在责任险、车险、农险等业务中积极提供风险减量服务 [2] - 覆盖险种包括安全生产责任险、食品安全责任险、环境污染责任险等 [2] 健康保险领域风险减量实践 - 健康保险市场通过"产品+服务"生态体系推进风险减量 [2] - 健康管理服务起源于20世纪50年代美国 通过系统管理降低出险概率和医疗支出 [2] - 国内保险机构探索路径包括搭建医院网络、自建医院、与医疗机构深度合作等 [2] - 服务内容从基础健康咨询扩展到特定疾病领域的全方位医疗资源整合 [2]