中草药健康产品理想生产流程 - 从种植到成为健康产品需经历漫长严谨的过程，包括选地种植、适时采收、炮制加工、提取浓缩、制剂成型、包装入库及质量检验共7个关键环节 [4][7][8][10][11] - 该流程融合古老智慧传承与现代科技创新，通过环环相扣的步骤确保产品安全有效 [12][13] 中草药行业现存问题 - 药材种植存在过度开发导致生态失衡、土壤退化、水资源匮乏及土壤水源污染等问题，影响药材品质 [14][15] - 存在以廉价或外观相似药材冒充名贵药材、染色、滥用化肥农药导致药材低劣或含有害成分的现象 [15][16] - 加工环节存在污染原药材造成有效成分损失、违规添加西药成分、篡改或编造检测数据以及不按规范检测等问题 [16][17] 优秀中草药生产与管理模式 - 需建立科学可控的种植管理模式，确保健康的生长环境、正确的采摘时机、科学使用化肥农药，以获得功效成分、品质效果和纯净活性 [22] - 实施全程数据监控手段，进行数据收集、可视化监控和闭环管理，实现科学智能操作指导 [23][24] - 研发端注重功效明确化，推动健康养生理论的科研转化、经典方剂的传承创新以及循证研究的多维验证 [24][25] - 生产基地需实现生产过程透明可控，产品质量合规稳定，确保从出生到成为高品质安全健康产品的全程透明可追溯 [25][26] 无限极公司的透明化实践 - 在原料环节，公司在全国多个种植地实行独特的中草药种植管理模式，全面引入“天眼追溯管理系统”对种源、种植、加工、包装、储运进行全程监控和数据采集，确保每批药材生长轨迹可追溯，原料入库前需附带详尽“体检报告” [27][28][29][30][32] - 在研发环节，公司携手剑桥大学、诺奖得主霍夫曼团队等权威机构和专家，运用现代科技，通过体外细胞测试、斑马鱼反应及真实用户反馈和指标变化等可感知方式验证中草药功效 [33][34][35] - 在生产环节，公司新会生产基地入选2023年国家级智能制造优秀场景，2024年获评工信部“国家级绿色”称号，并获得ISO 9001、FSSC 22000、HACCP、ISO 22716、GMPC五大质量体系认证，2024年完成FSSC 22000从5.1版到6.0版升级，并通过MES系统和QMS系统实现生产过程透明可控及产品质量合规稳定 [36][37] - 在物流环节，公司与物流伙伴紧密协同，实现全程追踪、防护到位，并将透明贯彻到“最后一公里”，连周转箱也选择可循环的绿色方式 [40][41] - 线下参观自2005年开放以来累计接待超500万人次，透明式云参观自2018年至2024年间累计参观人数超430万人次 [38][39] 公司质量理念与行业倡议 - 公司坚持“100-1=0”的价值观和质量理念，并首次在行业内提出打造“信任生产力”，并发起“信任生产力联盟” [42][43][44] - 公司旨在通过从田间到舌尖的透明化实践，将“看不见”的用心变为用户“看得见”的安心，并期待“信任生产力”作为一种新质生产力成为更大的行业共识 [46][48]

公司核心理念 - 公司提出以“信任”为核心重塑体验路径，构建有温度、可持续的“信任生产力”[1] - 公司认为数字化不仅是效率提升，更是品牌与用户之间深层信任关系的重构[3] - 公司目标不是“智能替代”，而是用数字技术构建“懂你、陪你、信你”的品牌生态[3] 数字化转型实践 - 公司积极探索数字化健康服务新模式，例如打造线上“健康数字空间”[3] - 线上空间使消费者在家可实现脉象识别、体质评估、中医文化学习等多种体验[3] - 公司打通“产品溯源—服务响应—用户反馈”三位一体的闭环链路[3] 品牌战略升级 - 公司认为品牌应完成从“功能交付”向“情感陪伴”的跃升，让用户感受到被理解、被在意、被陪伴[4] - 公司提出品牌的“第二人格”概念，使品牌在数字世界中成为能共情、有逻辑、能陪伴的角色[5] - 公司致力于让品牌具备人性化表达，在用户心中留下真正的温度[6] 行业竞争与展望 - 在健康产业，“可感知的信任”被视为新时期品牌竞争力的重要变量[6] - 公司希望不仅提供产品，更能提供一份值得托付、愿意长期相伴的健康方案[6] - 数字化带来的不仅是技术跃升，更应是看得见、摸得着的信任连接[6]