"7岁小朋友哭着、闹着，哪怕妈妈用玩具'诱惑'，也要遵守与饭店的'约定'"……日前，有餐饮品牌 如此发文，本想以孩子视角展示口碑，却被指"煽情炒作"，反倒引来批评，最终该品牌公号删除推文。 近年来，此类公关"翻车"事件屡见不鲜。从某雪糕品牌营销被指歧视消费者，到某火锅品牌"低收 入不建议来吃"言论刺痛大众，再到某水果品牌被批"爹味说教"，这些宣传活动不仅没为品牌加分，反 而折损了用户好感。今天，我们就来聊聊这个话题。 一个品牌要走得远，良好的舆论环境必不可少。但在现实中，为什么有些精心设计的公关动作，反 而成了形象塑造的"拆台戏"，最后落得"受众很无语、企业很无辜"的"双无"局面？究其原因，或在以下 几个方面的认知错位—— 其一，叙事权发生深刻变化。昔日，信息传播渠道集中，企业习惯了"以我为主"输出故事。而在全 媒体时代，信息裂变速度大大提升，企业一言一行都可能被放大，在舆论场的多棱镜中反复折射。消费 者也不再只是被动接受者，一旦感受到不真诚、不尊重，就会用发帖、评论表达态度。"攻守易势"，如 果企业还停留在"我说你听"的旧思维，遇到质疑就生硬对抗或沉默不语，既不回应核心疑问，也不共情 公众情绪，最终自然会越 ...

中国上市公司协会理事刘翠兰 中国上市公司协会理事刘翠兰出席"聚势·共赢：企业出海主题交流会"，并发表致辞。她表示，中国企业出海要以"合规"为根基，"创新"为引擎，"共生"为目 标，还要以国际传播为纽带，构建价值传递的立体网络。 凤凰网财经讯 9月23-24日，由凤凰卫视、凤凰网主办的"凤凰湾区财经论坛2025"在广州举行，本届论坛以"新格局·新路径"为主题，汇聚全球政商学界精 英，共同洞察变局脉络、探寻发展新机。 刘翠兰指出，"合规"是企业从"中国的跨国公司"转变为"世界的全球化公司"的通行证。"面对全球日趋严格的监管环境，在企业走出去过程中，境外上市与 跨境并购日益频繁，需要面对不同国家和地区关于公司治理、外商投资、ESG、数据安全、知识产权、供应链管理等领域政策和法规的巨大差异，企业要强 化规范治理、合规经营的意识，熟悉和遵守国际公司治理规则和当地法律法规，才能避免'走得快'却'走不稳'。"刘翠兰继续说道。 "合规"之外，刘翠兰认为，"创新是企业立足全球的'硬实力'。面对全球技术竞争'专利壁垒、标准主导、生态控制'的深层格局，谁能率先攻克关键核心技术 难关，谁就能赢得产业链重构的战略主动。"所以，刘翠兰建 ...