全生命周期设计

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从耐克到苹果,顶尖企业都在精心布局这个未来赛道
36氪· 2025-07-25 09:19
一个新的市场已经出现,它并非单纯由年龄界定,而是由长寿、自我重塑以及多代同堂的现实共同塑造。仅仅执着于以年轻群体为核心的产品和人才战略 的企业,可能会错失21世纪最重大的增长机遇之一:进行全生命周期设计。 随着预期寿命的提高,老年人的能力和抱负也在提升。如今六七十岁的人有的在创业,有的在照顾家人,还有的在跑马拉松。他们并非个例,而是未来的 主流,但在劳动力规划、产品设计和市场营销中,他们的代表性不足。 然而,许多企业仍将老龄化视为一种需要应对的风险,而非一个值得把握的消费者与人才机遇。企业内部关键绩效指标(KPI)优先考虑短期利益。人才 晋升渠道忽视了职业生涯后期专业人士的潜力。广告往往默认使用年轻形象,或者把老年人刻画成负担或笑料。 几十年来,企业围绕对年轻群体的追求制定了整套战略。例如,汽车制造商向步入成年的婴儿潮一代兜售 "独立" 理念。福特野马、道奇的 "加入反叛" 系 列营销活动,以及大众甲壳虫,都表明年轻不仅是人生的一个阶段,更是一个极具价值的全新市场类别。 这种观念不仅过时,而且与市场趋势相悖。美国退休人员协会(AARP)的数据显示,在美国,50岁以上的成年人掌控着近70% 的家庭财富。在全球范 ...