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自然堂输给珀莱雅,是两代公司的战争
新消费智库· 2026-03-18 22:24
中国美妆行业公司代际切换的核心观点 - 文章核心观点认为,自然堂与珀莱雅的竞争并非简单的品牌竞争,而是中国美妆行业不同代际公司模型之间的更替[2] - 行业已完成从“渠道时代”到“流量/内容时代”,再到“功效时代”的公司代际切换[2] - 第一代公司(如自然堂、百雀羚、上海家化)的渠道优势在新时代面临重新定价的挑战,而第二代公司(如珀莱雅、韩束、薇诺娜)凭借适配新世界的组织逻辑取得领先[2][20][29] 第一代公司:渠道时代的赢家与路径依赖 - 在2005年前后的渠道时代,行业核心是“控制货架”,CS店、屈臣氏、商超是核心流量入口,铺货深度决定销量[4][7][8] - 第一代公司擅长经销商体系、终端陈列、渠道关系和广告驱动,建立了扎实的护城河,但也形成了路径依赖[10] - 自然堂曾是该体系的典型赢家,在三四线城市化妆品店中建立了“国产但不廉价,大众但有档次”的清晰心智[8] 第二代公司:内容时代的组织逻辑与爆品策略 - 行业变革的本质是品牌分发权从渠道转移至内容平台,增长前提从“进店”变为“被看见”[13] - 珀莱雅等第二代公司的优势并非仅是营销,而是其围绕新内容分发体系搭建的、更接近互联网形态的组织结构[15][19] - 第二代公司是用户驱动型,特征包括达人矩阵铺设、KOC种草、数据驱动选品、快速迭代产品,并围绕超级爆品集中打穿认知[15] - 在碎片化传播的内容时代,爆品(如珀莱雅双抗精华、韩束红蛮腰)是品牌与流量间的接口,是消费者记住品牌的唯一入口,没有爆品就难以建立新品牌认知[21][23][26][27] 代际竞争的本质与不同公司的应对 - 两代公司的根本区别在于:第一代公司是在旧组织上叠加新动作(如做电商、直播),而第二代公司是用新组织适配新世界[20] - 第一代公司共同面对在内容注意力转移后,如何为旧时代建立的渠道优势重新定价的命题[29] - 面对线上红利见顶和平台费用抬升,作为第一代代表的自然堂重新强调线下(如升级终端、开自营店),是回到自身能力圈的务实选择,但其核心挑战在于能否重新建立一代消费者对品牌的强需求,而不仅仅是修补利润或守住份额[2][38][39][40] 行业发展趋势与第三代公司 - 行业已形成三代公司演进路径:第一代代表渠道时代,第二代代表流量/内容时代,第三代(如可复美、巨子生物)代表功效时代,用功效、成分和医学叙事占领新的消费信任[2][31] - 当前行业的残酷性在于,第一代公司尚未完成对第二代的追赶,第三代公司已开始向前发展[33] - 自然堂与珀莱雅的竞争是美妆公司代际更替中的一个典型样本,而非故事的终点[34]