公司概况与创业背景 - ElevenLabs是一家专注于语音AI技术的公司，其使命是打造“科技之声”，业务涵盖语音智能体研发、创意工作流搭建、用户体验优化及集成应用[3][4][33] - Lovable是一个AI开发平台，旨在让非技术用户通过自然语言快速构建软件，其目标是服务于全球99%的非编程人群，而非仅为开发者提升效率[2][3][11] - 两家公司均扎根于欧洲，创始人认为欧洲创业生态缺乏有规模化运营经验的人才，但同时也拥有大量渴望改变世界、踏实肯干的优秀人才[3][48][51][65] 创始人经验与创业时机 - ElevenLabs联合创始人Mati Staniszewski认为，若在21-22岁毕业时创业将非常困难，因为当时不了解如何拓展客户、理解创业生态及用户痛点[4][5][6][8] - 创始人过往在BlackRock、Palantir（Google旗下）等公司的经验，帮助他们学会了如何规模化构建产品、理解客户需求，并最终确定了聚焦语音领域的创业方向[5][7] - Lovable联合创始人Anton Osika认为，年轻时创业可能目标不会如此宏大，且难以招募资深工程师，但优势是可能更敢闯敢试，快速打造出不同产品[9] - Anton Osika在创办Lovable前，曾创办Stockholm AI社区，并在其中结识了优秀人才，其中一位创始人后来以10亿美元的价格将公司出售给Workday[10] 团队建设与管理 - ElevenLabs团队规模超过300人，采用小团队模式，内部由许多5到10人的小团队构成，人员配置混合了有经验的资深人士和高成长性人才[22] - ElevenLabs的CEO有15位直接汇报者，其中约一半是有相关经验的外部人士，另一半是伴随公司成长的高潜力内部人才[23] - Lovable的核心管理团队有7人，包括联合创始人和5位直接汇报者，此架构为刻意设定以建立清晰框架[24] - 在招聘高管（如销售负责人）时，创始人会寻求外部帮助（如投资者），进行深入的背景调查和团队面试，并考虑候选人将塑造的团队文化[24][27] - 公司倾向于为需要稳定产出的职能（如销售）招募有经验的人，同时也会招募高成长性的通才并提供内部轮岗机会[19][20] 领导力与CEO角色演变 - CEO的工作重心会从亲力亲为的“创始人模式”，转向赋能管理层、为他们扫清障碍的“管理模式”[12] - 有效授权是一门学问，需要将工作交给管理层，同时掌握核心细节，既要让他们当家作主，又能在必要时迅速介入，这种平衡很难把握[14][15] - CEO需要处理繁杂多样的事务，必须严格把控授权的内容和方式，否则在公司高速扩张阶段会被各种事务缠身[13] - 作为首次担任CEO的创始人，需要快速学习法律、财务、市场等新领域的基础逻辑，以便准确评估候选人[14] 公司运营与规划 - 由于市场变化太快，Lovable几乎不做复杂的长期规划，产品发布路线图通常提前6个月制定，并保持高度灵活性，可进行重大调整[28] - ElevenLabs的团队每周有高运营灵活性，每季度可调整方向，季度规划会议用于明确核心任务，但基础研究工作不设固定时间节点[29] - 公司采用小团队模式，能够快速响应变化，一旦出现有价值的内外部技术突破，团队需要在24小时内着手整合到产品中以保持领先[30][31] - 面对OpenAI等大型平台的潜在竞争，创始人认为专注深耕特定领域（如语音）是核心竞争力，产品、平台、品牌、设计和审美将决定胜负[33] 欧洲创业环境分析 - 与硅谷相比，欧洲创业生态网络不够成熟，给产品分销和接触资深投资者带来困难，被比喻为“困难模式”[46][48] - 在欧洲招募有丰富经验、能独当一面的资深人士相对困难，但高成长性的通才在全球分布较为分散[47] - 欧洲（特别是中东欧地区）拥有大量顶尖工程师，他们渴望加入能打造伟大产品的公司，且性格直率，能促进高效沟通[51][52] - 欧洲员工与美国员工在对股权价值的认知上存在差异，在欧洲有时需要向员工及其家人反复解释股权的意义[53] - 欧洲的时区有利于同时对接美国、南美、欧洲和亚洲的客户，这是一个显著优势[52] 工作文化与榜样 - 公司的工作模式强度较高，员工通常需要保持在线状态，周末遇到问题也需及时响应，核心要求是“创造实际价值”[58][60][61] - 创始人并非完全认同Elon Musk的高强度施压方式，认为这会剥夺团队自主权，更欣赏Steve Jobs对产品的极致追求和长期团队协作的理念[55][56][60] - 除了Steve Jobs，其他受钦佩的CEO榜样包括管理数十万人团队仍思路清晰的Jamie Dimon，以及以人为本成功扭转微软的Satya Nadella[60] 增长与规模化挑战 - ElevenLabs自2022年成立以来发展极快，营收已超过2亿美元[23] - 随着公司规模从250人向500人扩张，员工的投入度和热情相比早期阶段（如50人到100人）会有所变化，但小团队模式有助于新员工快速融入并保持积极性[61] - 欧洲创业生态要涌现更多优秀企业，需要更多经历过公司从0到1、从1到100成长的、有规模化运营经验的人才投身创业生态[65] 给创业者的建议 - 勇敢尝试，创业过程中的学习收获远比在大公司做“螺丝钉”宝贵[67] - 专注于解决实际问题，深入了解用户需求，多与客户沟通，做到“贴近用户，快速迭代”[67] - 团队和招聘至关重要，需谨慎选择彼此信任、愿意共事数十年的联合创始人及早期成员[67] - 创业初期需要快速学习如何招聘、销售（包括向客户和潜在员工推销愿景），并勇于面对失败和寻求反馈[67][68] - 联合创始人关系至关重要，是创业路上可以倾诉所有压力的“灵魂伴侣”[68][70]

创业背景与动机 - 2021年10月因个人健康及婚姻问题选择离职创业 初始存款仅1万元人民币 [1] - 2019年深圳工作底薪6000元 半年后涨至14000元 但需承担家庭经济压力及负债 [1] - 否认富二代背景 强调海外留学期间学费与生活费均需自理 [2] 初期经营状况 - 创业初期无明确业务方向、团队及资源 以自由职业者形式接散活 [4] - 租用办公位月成本1000元 月收入仅5000元 两个月后转为居家办公 [4] - 2022年2月办理营业执照 期间承接4万元订单但家庭紧急支出导致资金再度缩减至1万元 [8] - 居家办公4个月后租用良基大厦小单间作为首间办公室 [9][11] 业务模式演进 - 初期以服务商模式承接海外众筹代运营 聚焦低成本乙方服务 [17] - 2024年3月启动自有产品销售 注册美国商标并开设亚马逊/独立站店铺 [18] - 首款产品为工厂现货 投入数万元试错 通过优化详情页与文案提升运营效果 [19][20] - 新增采销模式：直接采购产品并承担全部经济风险 供应商赚取差价 [33] 合作与资源整合 - 2022年6月与SEO业务朋友合租办公室 降低50%固定成本并实现业务互助 [13][16] - 获海外经销商200套订单 推动流程完善及品牌建设 [25] - 2024年7月迁入青创园新办公室 改善办公环境 [26][30] 经营策略与理念 - 强调降低固定成本：避免高大上办公室及盲目团队扩张 [37] - 坚持低成本试错：首款产品投入仅数万元 采用工厂现货降低风险 [19][42] - 聚焦"小而美"模式：提升人效而非规模竞争 [30] - 业务选择标准：优先承接可交付的中小企业项目 拒绝无法交付的大客户需求 [41] 核心业务构成 - 自有销售：工具类产品 依托博主身份深耕熟悉品类 [31] - 海外众筹服务：提供代运营（收取服务费）及采销（承担风险）双模式 [32][34]