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电商运营:家清日化场景消费研究白皮书
搜狐财经· 2025-06-09 20:00
家清日化市场概况 - 中国家清日化市场规模从2015年的347.7亿元增长至2024年的583.9亿元,预计2028年超700亿元 [1][11][12] - 线上渠道占比逐年提升,2024年淘宝天猫家居清洁销售额同比增长17.5% [1] - 市场增长驱动因素包括城市化进程加快、消费者需求升级及企业研发投入加大 [13] 市场细分与竞争格局 - 产品类型细分:清洁类(如洗衣液、洗洁精)需求最大,护肤、护发、口腔护理类并存 [16] - 消费群体细分:年轻群体偏好时尚品牌,中老年注重性价比;女性关注护肤美妆,男性倾向功能性产品 [17][40] - 渠道细分:线上渠道占比上升,但传统零售仍具不可替代性 [18] - 竞争格局:国际品牌主导高端市场,国内品牌以性价比和本土化取胜,新锐品牌(如UPO元本生活)通过线上营销崛起 [19][20][21] 消费趋势 - 品质化:高效精细清洁工具(如内衣洗衣液、厨房专用清洁剂)需求显著,71%消费者关注成分安全与环保 [1][24][30] - 功能细分:衣物清洁专用化(内衣洗衣液、衣领净增速快),场景清洁专业化(厨房清洁用品购买比例达73.1%) [27][28] - 绿色环保:行业向天然成分、低碳包装转型,头部企业减少塑料填充 [32] - 场景细分:季节性需求(春夏季驱蚊产品)、活动场景需求(袜子/内衣专用清洁剂)分化 [34] 消费者需求与行为 - 基础需求:清洁功能为核心,便捷高效产品(如二合一洗发沐浴露)受青睐 [36][38] - 延伸需求:护肤功能(细分化)、改善形象(彩妆、香水)需求增长 [37][38] - 个性化:年轻群体重品牌时尚,中老年重性价比;女性偏好美白保湿,男性关注控油 [40] - 决策依赖:社交媒体口碑影响大,电商渠道因丰富性和便利性占比提升 [1] 品牌与市场未来方向 - 产品创新:聚焦香氛情绪价值、天然成分和场景细分(如专物专用) [2] - 渠道策略:线上结合短视频精准营销,线下向生活小百货场景转型 [2] - 挑战:原材料波动、法规升级及竞争加剧,需加强研发与品牌建设 [2]