【文/观察者网 潘昱辰 编辑/高莘】日前，小米拟与曾多次发表争议言论、伤害"米粉"情感的网络博主签 订年度合作框架协议的消息不胫而走，旋即招来"米粉"群体及多位核心合作意见领袖（KOL）的集体反 对。尽管小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云迅速致歉并终止相关合作，小米集团也 对徐洁云和副总裁兼CMO许斐等高管作出扣除2025年相关绩效成绩、取消年度奖金的严厉处罚，但此 次风波已对小米赖以立足的粉丝信任基石形成冲击。 因为这一事件不仅折射出小米在营销合作筛选机制上存在的疏漏，更在深层次上反映出在监管持续收 紧、用户意识日益觉醒的当下，小米过去以"流量至上"为底层逻辑的品牌营销，正在经历根本性转变。 徐洁云向"米粉"致歉并宣布终止与相关KOL合作 @徐洁云 此次风波之所以引发"米粉"强烈反弹，关键在于它动摇了雷军所创立的小米品牌理念的核心——"与用 户交朋友"。自创立以来，小米凭借与"米粉"的情感联结与价值共鸣，构建了独特的粉丝经济生态。对 小米而言，"米粉"不仅是消费者，更是产品共创的参与者、品牌叙事的传播者。无论是手机领域的创业 还是跨界造车的探索，这份信任都是小米应对诸多挑战的重要缓冲。 小米对 ...