在位者困境

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阿里兵临城下,美团迎来至暗时刻?
36氪· 2025-09-11 16:40
核心观点 - 美团面临的最大挑战并非来自竞争对手的直接进攻 而是自身能否突破路径依赖 在新一轮AI驱动的平台转移中找到新定位[1][13][15] - 阿里通过高德扫街榜奇袭美团核心利润业务到店场景 以"行为+信用"新体系挑战传统UGC点评模式[4][9][10] - 闪购战事导致美团净利润大幅下滑89% 但到店业务仍保持40%订单增长 凸显其作为现金牛的核心地位[3][4] - 平台转移背景下 美团陷入"在位者困境" 需通过自我革命避免被新技术范式淘汰[12][13][15] 竞争格局变化 - 阿里系多路进攻:京东外卖高举高打 淘宝闪购全面广告攻势 高德推出扫街榜切入到店场景[2][4][5] - 抖音小红书通过种草内容撕开本地生活缺口 2022年已用团购券切走美团利润最丰厚到店业务[4] - 2025年Q2阿里美团京东在闪购战场共烧钱250亿元 美团净利润同比下降89%但维持长期盈利假设[3] - 高德扫街榜上线首日用户超4000万 超越大众点评3260万日活 直接挑战美团利润基石[1] 业务表现与财务影响 - 美团到店业务2025年Q2订单量同比增长超40% 酒旅交易在五一创历史峰值[3] - 2021年到店业务经营溢利141亿元 是外卖业务2.27倍 为核心利润来源[3] - 闪购战事带来流量增长 但净利润承压 公司计划Q3加大战略投入维持每单1元利润目标[3] - 股价曾跌至60元附近 市值萎缩反映到店业务为美团最核心命门[4] 技术范式变革 - 高德日活1.7亿 每日超1.2亿次搜索餐厅娱乐场所 从工具型App向"服务型超级入口"进化[8] - AI重构本地服务范式:用户用自然语言提出需求 AI基于空间认知直接给出方案并完成预订[8] - 高德构建"决策-导航-履约"全流程闭环 在用户决策最前端完成截胡[8] - 扫街榜基于导航数据和支付宝芝麻信用 建立"行为+信用"新体系替代传统UGC评价[9] 战略转型压力 - 美团需应对平台级重构而非单点对抗 关键在于打破路径依赖找到新定位[15] - 面临"在位者困境":保护现有业务导致行动迟缓 可能错过AI技术范式转移窗口[13][15] - 需选择重建信用机制、布局内容种草或开放地图支付能力等转型方向[12] - 高德示范通过AI Agent整合产品技术架构 打造"看见-推理-行动"的空间智能体[15] 市场地位挑战 - 大众点评模式掌握线下商户话语权 但UGC暴露刷评过度营销等问题[9] - 高德建立新游戏规则:用实际导航行为、到店停留时长、消费频次等数据替代图文评价[9] - 地图App从"送水工"变为服务入口 类似Google Places对Yelp流量侵蚀的海外案例[6][7] - 阿里构建"线上淘宝+线下高德"双入口闭环 美团正处于这条必经之路[11][12]