据《2025高德扫街榜·烟火济南洞察报告》显示，仅2025年10月，扫街榜为济南餐饮业带来超300万真实 到店客流，其中国庆假期贡献93万，非节假日达207万。截至11月30日，全市共有7425家门店登上高德 扫街榜，其中107家入选代表高品质的状元榜，45家入选代表市井气息的烟火小店。 济南市工商联副主席、济南市工商联餐饮协会会长韩震表示，伴随数字化浪潮，如何让传统的"烟火 气"被更多人看见，如何让承载着匠心与传承的优质餐饮商家，搭上数字经济的快车，是餐饮业的时代 命题。"烟火济南"支持计划的启动是一场深刻的"数字赋能"。高德扫街榜的出现，为餐饮企业，特别是 中小商户，打开了流量新入口，创造了增长新机遇。 新华财经北京12月16日电 记者从高德获悉，在12月16日举行的高德扫街榜"烟火城市系列发布会·烟火济 南"活动现场，阿里巴巴旗下高德与济南市商务局、济南市工商联餐饮协会、济南市饭店业协会、济南 市餐饮与住宿行业协会等携手正式启动 "烟火济南支持计划"， 旨在切实降低本地商家经营成本，激发 城市消费活力。 根据该计划，高德将投入1000万元专项出行补贴，鼓励用户到店消费，为本地线下餐饮服务业创造更多 生意 ...

核心观点 - 阿里巴巴旗下高德与浙江省文化广电旅游厅达成战略合作 双方将围绕“扫街榜”共同打造“嗨游扫街榜” 推动浙江文旅产业高质量发展 这是高德扫街榜首次与省级文旅主管部门合作 [1] - 合作旨在通过数据共享、榜单共建、活动联动等方式 打造“诗画浙江”文旅推荐指南 形成浙江文旅线上宣传新阵地 [1] - 高德计划将此次与浙江的合作模式推广至全国 以科技推动文旅产业标准化、智慧化发展 支持线下服务消费 [2] 合作内容与模式 - 合作原则为“政府引导、市场运作、资源共享、合作共赢” [1] - 合作领域包括特色榜单共建、内容运营协同、品牌活动联动、宣发资源整合 [1] - 双方将共建一批具有浙江地域特色的美食、景区、酒店等多元主题榜单 [1] - 未来浙江更多景点、博物馆等将入驻高德 发布权威攻略资讯 [1] - 双方将协同开展“跟着嗨游扫街榜游浙江”等活动 [1] 公司产品与市场表现 - 高德扫街榜基于真实用户行为数据 已成为城市探索新入口 [2] - 扫街榜2024年10月的日活跃用户数已超过7000万 [2] - 2025年国庆期间 高德在景点、美食、酒店等业态整体为浙江省带来超过2076万客流 其中扫街榜贡献了1287万客流 [2] 行业背景与发展方向 - 当前文旅消费正加速向个性化、体验化转型 [2] - 此次合作是浙江省推动文旅产业数字化、智慧化发展的重要举措 [1] - 公司计划将浙江的创新合作模式推广到全国 推动文旅产业标准化、智慧化发展 [2]

外卖市场竞争格局与财务影响 - 2025年第三季度外卖市场竞争惨烈，三大平台均未成为赢家，阿里利润同比骤降约300亿元，美团核心本地商业分部经营亏损141亿元，为2022年第四季度以来首次亏损[4] - 阿里通过高额补贴获得可观外卖份额并焕活淘宝App，但“远近场电商协同”效果尚未得到确切证据，京东投入明显减少并致力于优化UE水平[4][5] - 美团核心本地商业收入同比减少2.8%，主要由于交易用户激励、推广及广告开支增加，销售及营销开支大幅增加90.9%，占收入比例达35.9%[9] - 订单量市场份额格局生变，京东占据约8%份额，淘宝与美团近乎拉平，UE差距缩小，淘宝闪购单笔订单亏损降低50%，但相比外卖大战前美团单均盈利1.5元仍有很大距离[10] - 高价值订单成为新竞逐点，美团30元以上订单的GTV份额超过70%，行业补贴水平在双十一后暂时下降，美团订单量市场份额有所回升[10] 美团核心业务表现与竞争态势 - 美团即时配送订单量增长但配送服务收入从去年同期27.8亿元下降至23.0亿元，主要因补贴提高，整体销售成本同比提高23.7%，骑手补贴激增[9] - 到店业务面临多方竞争，阿里通过高德推出“扫街榜”，京东上线“京东点评”与“京东真榜”，抖音生活服务2025年GTV预计超8000亿元，同比增长超60%[13] - 美团到店业务暂时未显显著波动，佣金收入与在线营销服务收入同比微增，公司强调其积累的250亿条评价构成消费者信任基础[13] - 服务零售行业整体线上化率仅为9%，美团预计到2030年线上化率将增长至25%，有望诞生300个千店品牌，到综业务存在巨大增量机会[14] - 四季度美团亏损态势将持续，但公司对保持UE效率领先表现出信心，并强调美团闪购的竞争优势强于外卖业务[7] 美团新业务发展与海外扩张 - 新业务分部收入同比增长15.9%至280亿元，经营亏损同比增加24.5%至13亿元，美团优选关停后，小象超市与快驴保持强劲增长[17] - 小象超市在全国范围内加速铺开，快乐猴折扣超市对标盒马NB与奥乐齐，2026年将加速扩张，线下零售成为最新探索方向[18] - Keeta香港业务在2025年10月实现盈利，较最初“三年内盈利”预期提早半年，巴西业务于12月1日在圣保罗及周边8个城市上线[6][19] - 巴西外卖市场年增速超20%，但大量交易仍通过传统渠道完成，Keeta在圣保罗地区已注册配送员4700人，合作餐厅1600家[19][20] - 美团强调回归商业本质，在不同市场聚焦丰富优质供给与可靠履约体验，海外扩张证明其本地化运营能力[7][20]

外卖大战季度业绩影响 - 2025年第三季度外卖行业价格战导致主要平台均出现显著亏损，阿里利润同比骤降约300亿元，美团核心本地商业分部经营亏损141亿元，为2022年第四季度以来首次亏损[3] - 美团核心本地商业收入同比减少2.8%，销售及营销开支大幅增加90.9%，占收入百分比达35.9%，即每100元收入中有36元用于推广营销[7] - 竞争导致市场份额格局变化：京东占据约8%份额，淘宝与美团份额近乎拉平；美团30元以上高价值订单GTV份额超过70%[8] - 瑞幸等参与补贴战的品牌方配送费支出同比增加近20亿元，收入增加但利润略微下降[3] 美团核心业务表现与应对 - 美团即时配送订单量增长但配送服务收入从去年同期27.8亿元下降至23.0亿元，主因是补贴扣除增加；公司整体销售成本同比提高23.7%[7] - 到店业务面临抖音、高德、京东等多方竞争：抖音生活服务2025年GTV预计超8000亿元（同比增长超60%），美团同期为低双位数增长；高德推出"扫街榜"，京东上线"京东点评"与"京东真榜"[11] - 公司聚焦服务零售增量机会，该行业整体线上化率仅9%，目标到2030年提升至25%，预计诞生300个千店品牌；到餐业务竞争加剧，到综业务（如早教、亲子乐园等）存在空白市场[12] - 四季度亏损态势将持续，但管理层强调在高价值订单上的UE效率领先优势，并认为美团闪购的竞争优势强于外卖业务[5][8] 新业务与海外扩张进展 - 新业务分部收入同比增长15.9%至280亿元，经营亏损同比增加24.5%至13亿元；小象超市全国铺开，快驴保持增长，快乐猴折扣超市加速扩张[15] - Keeta香港业务在2025年10月实现盈利（较"三年内盈利"目标提前半年），巴西市场于12月1日上线圣保罗及周边8个城市，已投入原定56亿雷亚尔投资中的10亿雷亚尔[4][16] - 巴西市场试点数据显示配送员注册数4700人，合作餐厅1600家；公司针对当地推出200雷亚尔新用户优惠券，承诺90%餐厅提供免费送餐及订单实时追踪[17][18] - 管理层认为巴西外卖市场年增速超20%，传统渠道订单量超过外卖平台，渗透率存在巨大潜力[18] 行业竞争态势与未来展望 - 价格战结束后平台趋于冷静，高价值订单成为新竞逐点；双十一后行业补贴水平下降，美团订单量市场份额有所回升[8] - 阿里、京东设想的"多服务集成于一个App"模式尚未验证成功，美团认为用户习惯安装多个本地服务App[8][9] - 即时零售供给持续丰富：美团推出"品牌官旗闪电仓"整合品牌商，淘宝闪购发布"淘宝便利店"并接入天猫旗舰店[9] - 美团强调需回归底层本质，通过丰富供给、可靠履约和合理佣金率应对不同市场竞争；核心业务需时间修复，新业务保持扩张节奏[5][18]

业绩核心数据 - 第三季度公司实现营收955亿元，同比增长2% [1][3] - 整体经调整净亏损达160亿元，核心本地商业板块经营亏损141亿元，为三年来首次 [1][3] - 经营亏损为197.59亿元，占收入的20.7%，去年同期为经营利润136.85亿元，占收入的14.6% [3] - 期内亏损为186.32亿元，占收入的19.5%，去年同期为利润128.65亿元，占收入的13.7% [3] 成本与支出 - 销售成本激增23.7%，从去年同期568亿元攀升至703亿元，占收入比重从60.7%飙升至73.6% [1] - 成本增长主要源于为稳住市场份额而加大对外卖行业的直接补贴，持续加码骑手激励与商家支持 [1] - 即时配送订单增长、海外业务扩张等因素进一步推高了成本支出 [1] 用户与运营指标 - 过去12个月交易用户数突破8亿大关，美团APP日活跃用户数同比增长超过20% [1] - 餐饮外卖月交易用户数创下历史新高，表明用户端吸引力依然强劲 [1] - 即时零售7月份日订单峰值超过1.5亿单，平均送达时间缩短至34分钟 [2] - 用户消费频次和黏性显著提升，中低频用户向高频跃迁的趋势明显 [2] 行业竞争格局 - 本地生活赛道竞争加剧，阿里旗下高德地图推出"高德扫街榜"并计划投入超10亿元补贴 [5] - 京东正式上线京东点评及"京东真榜"，小红书上线"小红卡"，抖音推出"烟火榜"，各大平台纷纷卡位 [5] - 外卖领域价格战出现降温迹象，淘宝闪购进入"效率优化"期，10月以来单均亏损较七八月份减半 [5] 市场表现 - 受业绩承压影响，美团港股年内下跌32.42% [5]

明星品牌动态 - 安踏体育对市场关于其考虑竞购彪马的传闻不予置评，潜在竞购者还包括李宁、日本亚瑟士等 [2] - 字节跳动向香港大埔火灾捐赠1000万港元，用于紧急救援、过渡安置及灾后社区恢复 [2] - 小红书宣布捐赠500万港元，支援香港大埔火灾受灾居民的救援、安置、物资补给及情绪疏导工作 [3] - 京东集团旗下香港佳宝超市作为首家将救援物资送达香港大埔火灾现场的企业，首批物资已于当晚送达，第二批物资已准备就绪 [4] - 盒马鲜生顺德首店正式签约落户顺德北滘，该店将融合社区生活中心、美食体验与潮流探索功能，盒马在佛山已有4家在营门店 [5] - 一鸣食品拟将董事会人数由7人增至9人，实控人朱立科之女朱枫被提名为非独立董事候选人，该事项需经股东会审议 [5] - 茶颜悦色回应其子品牌鸳央咖啡改名为“洋师傅的咖啡馆”的消息不实，公司表示没有推出新品牌的计划 [5] - 宗馥莉卸任杭州娃哈哈集团有限公司法定代表人、董事长、总经理职务，由许思敏接任，宗馥莉目前仍持有公司29.40%的股权 [6] - 必胜客中国表示其WOW店在低线城市已开出超过40家新店并进入超过40个新城市，单店投资比经典模型下降近50%，定价策略改为“每日低价”以匹配下沉市场 [7] - 太古集团被报道裁减其香港总部约10%的员工以精简运营，涉及约40人，公司回应称已重新评估总部架构以提高效率，其香港总部有超过500名员工 [7] - 金宝汤公司一名高管因涉嫌在录音中贬低公司产品而被暂时停职，公司强调其汤品使用的是真正的鸡肉 [8] 消费平台动态 - 阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，10月高德扫街榜日均DAU超过7000万，日均评论量是去年同期的3倍多 [8] - 本土会员制超市品牌fudi与京东秒送达成独家战略合作，全量门店已独家入驻京东秒送平台，双方将在即时零售、会员体系等多领域深度合作 [9][10] - 2025年淘宝双12狂欢节招商规则发布，现货商品报名时间为2025年11月25日至12月10日，活动预热期为12月6日至7日，正式售卖期为12月8日至12日，主要玩法为官方立减 [11] - 快手直播今年以来日均关闭超过1500个低俗违规直播间，累计超过3.74万名主播因诱导打赏被平台处罚 [12] - 抖音生活服务数据显示，“2025全运会”相关视频播放量已突破26.5亿，“全运会”等关键词搜索量环比增幅达258.4%，11月广州商品交易总额同比增长136.5%，深圳增长128.4% [13] 投融资及财报动态 - 遇见小面在港交所公告，拟全球发售9736.45万股H股，每股定价区间介于5.64至7.04港元，预期H股将于12月5日开始交易 [14] - 迪克体育用品公司在完成对Foot Locker的收购后，宣布将关闭部分Foot Locker门店以降低其对2026财年利润的负面影响，预计Foot Locker本季同店销售额将出现中高个位数下降，利润率预计将下降10至15个百分点 [15] 消费行业动态 - 有网友发帖称在海底捞消费时，因只点一个锅底想多要一份鱼皮凉菜被拒，服务员沟通中存在不当言论，海底捞涉事门店经理确认此事并对员工进行了培训，店长已联系顾客但未获具体诉求 [16][17][18]

公司业绩与产品表现 - 高德扫街榜10月日均DAU超7000万 [1] - 高德扫街榜日均评论量是去年同期的3倍多 [1] - 9月10日发布当日用户量突破4000万，不到一月吸引超4亿用户使用，渗透率接近高德整体月活数据的一半 [1] - 10月1日高德DAU峰值突破3.6亿，创历史新高 [1] 产品机制与特点 - 高德扫街榜是生活服务入口，主打"行为+信用"双轮驱动机制 [1] - 基于用户真实到店行为，引入AI进行评价综合校准，规避传统榜单易被刷分、注水的问题 [1] - 上线后与高德地图形成1+1>2的效应 [1] 业务支持举措 - 启动"烟火好店支持计划"，投入超10亿元补贴鼓励用户到店消费 [1] - 为全国餐饮商家免一年入驻费，72小时内吸引超15万商家咨询入驻 [1] - 发布人均83元的平价TOP100餐厅榜，惠及普通消费者 [1] 业务增长数据 - 10月1日接入扫街榜的"烟火小店"流量同比增长300% [1] - 10月1日本地生活餐饮订单量同比增加150% [1] - 举措为全国线下商户带去数千万新增客流 [1] 战略目标 - 提升消费信任以提振消费信心 [2] - 让商家专心经营、消费者放心消费 [2] - 促进线下服务业更健康可持续发展 [2]

公司业绩与用户指标 - 高德扫街榜10月份日均DAU（日活跃用户数）超7000万，日均评论量是去年同期的3倍多 [1] - 扫街榜9月10日发布当日用户量突破4000万，不到一个月吸引超4亿用户使用，渗透率接近高德整体月活数据的一半 [1] - 高德月活已超9亿，10月1日DAU峰值突破3.6亿，创下历史新高 [1] 产品策略与机制创新 - 扫街榜是生活服务入口，主打"行为+信用"双轮驱动机制，基于用户真实到店行为并引入AI进行评价校准，以规避刷分问题 [1] - 产品上线后与高德地图形成飞轮效应，用户规模在短时间内双双显著上升 [1] - 公司启动"烟火好店支持计划"，投入超10亿元补贴鼓励用户到店消费 [1] 商家影响与市场反应 - 公司为全国餐饮商家免一年入驻费，72小时内吸引超15万商家咨询入驻 [1] - 10月1日当天，接入扫街榜的"烟火小店"流量同比增长300%，本地生活餐饮订单量同比激增150%，为商户带去数千万新增客流 [2] - 发布人均83元的平价TOP100餐厅榜，惠及普通消费者，上榜商家如广西北海"越乡小厨"国庆期间叫号超300桌 [1][2] 管理层观点与行业意义 - 公司CEO表示，提升消费信任有助于提振消费信心，促进线下服务业更健康可持续发展 [2]

高德扫街榜产品表现 - 10月高德扫街榜日均DAU超7000万，日均评论量是去年同期的3倍多 [1] - 9月10日发布当日用户量即突破4000万，不到一月吸引超4亿用户使用，渗透率接近高德整体月活数据的一半 [1] - 高德月活已超9亿 [1] 高德扫街榜产品机制与效应 - 主打"行为+信用"双轮驱动机制，基于用户真实到店行为并引入AI进行评价综合校准，构建线下服务全新信用体系 [1] - 上线后与高德地图形成1+1>2的飞轮效应，用户规模在短时间内双双显著上升 [1] - 10月1日高德DAU峰值突破3.6亿，创下历史新高 [1] 支持举措与市场反响 - 启动"烟火好店支持计划"，投入超10亿元补贴鼓励用户到店消费 [3] - 为全国餐饮商家免一年入驻费，72小时内吸引超15万商家咨询入驻 [3] - 发布人均83元的平价TOP100餐厅榜，惠及普通消费者 [3] 业务增长数据 - 10月1日接入扫街榜的"烟火小店"流量同比增长300%，本地生活餐饮订单量同比激增150% [3] - 为全国线下商户带去数千万新增客流 [3] - 广西北海"越乡小厨"登顶全国TOP100美食榜榜首，国庆期间叫号超300桌 [3] 公司战略方向 - 公司相信提升消费信任有助于提振消费信心，让商家专心经营、消费者放心消费，促进线下服务业更健康可持续发展 [3]

行业竞争态势 - 今年“双11”期间本地生活服务成为核心战场，美团闪购、京东秒送等平台销售额和用户增长显著[1] - “双11”后京东迅速推出京东外卖独立APP、京东点评、京东真榜，阿里巴巴旗下高德地图推出“高德扫街榜”，行业自9月以来迎来密集竞争浪潮[1] - 竞争场景从“到家”延伸至“到店”，从餐饮拓宽至酒旅，呈现多领域、高强度特点[1] - 平台采取差异化战略切入市场，如高德免收餐饮商家首年开店费，抖音推出“烟火小店扶持计划”，美团重启品质外卖并引入AI[2] - 互联网流量红利消退，增量市场见顶，平台为寻求增长互相渗透核心业务，竞争本质是流量固化下对存量市场的博弈[2] 市场规模与增长 - 中国本地生活服务市场中“到店”相关服务占比超半数，且保持年均15%以上增速[3] - 艾瑞咨询预测国内本地生活市场规模在2025年将增长至35.3万亿元，年复合增长率达12.6%[3] - 线上渗透率预计在2025年增至30.8%[3] - 截至2025年10月，本地生活综合服务行业活跃渗透率为46.25%，美食服务行业活跃渗透率为15.26%，表明到店业务仍有巨大开发潜力[3] - 美团2025年第二季度核心本地商业板块实现营收653亿元，同比增长7.7%，其中到店业务订单量同比增长超过40%[4] 技术赋能与模式转型 - AI技术成为平台优化决策、提升效率的重要工具，高德推出AI“扫街榜”、美团公测小美APP、京东发布京犀APP等均在探索智能推荐与用户体验[5] - “人工智能+”正成为驱动数字服务消费扩容提质的核心引擎，通过精准用户洞察、生成式内容创新重塑“人货场”[6] - 行业从“流量经济”向“信任经济”转型升级，平台通过优化评价体系、推出流量激励构建健康商业生态[6] - 高德“扫街榜”等举措旨在增强用户信任，截至9月27日已收到超过15万家餐饮商家入驻咨询[6] - 平台可凭借数据与AI能力精准识别和打击欺诈，以应对信用挑战，企业需确保技术向善[7] 中小商家与生态建设 - 平台竞争显著降低中小商家数字化门槛，高德宣布免收首年开店费后24小时内新入驻商家数量环比激增631%[8] - 政策支持生活服务企业数字化转型，商务部等9部门鼓励创新数字服务消费场景[8] - 平台战略重心从“卖货”转向覆盖“吃喝玩乐”的一体化生活解决方案，即时零售及医药、家政等高客单价垂直服务将成为高频刚需[8] - 内容平台如抖音、小红书有望通过“短视频种草”与“本地团购”深度融合实现高用户转化率[8] - 行业未来趋势从“规模扩张”转向“质量提升”，竞争核心是服务好坏而非补贴多少[9] 未来发展趋势 - 平台竞争从初期的补贴大战转向基于技术、数据与生态协同的精细化运营[10] - 银发经济驱动的康养、绿色出行背景下的新能源车后市场、消费升级带来的高品质家政与酒旅服务是三大值得关注的市场趋势[9] - 面向中小商户的数字化工具与金融服务将成为平台与商家长期发展的重要支撑[8] - 能否高效融合技术、场景与服务，是推动“好服务”向“好生意”转化的关键[10]