携程海外业务发展现状 - 携程海外业务Tripcom已在39个国家和地区开展业务，包括美国、印度等市场[1] - 2024年海外业务收入占比达14%，招银国际预测未来三到五年将贡献集团约20%收入[1] - 2024年Tripcom下载量达3130万次，排名全球第四，仅次于Booking、Airbnb和Expedia[1] 海外市场扩张策略 - 2016年以136亿人民币收购英国旅行搜索平台Skyscanner，2017年收购美国Tripcom作为国际统一品牌[4] - 通过收购荷兰Travix、投资印度MakeMyTrip拓展欧洲和南亚市场份额[4] - 2019年与TripAdvisor达成全球内容协议，实现流量互通和预订跳转[4] 流量转化与产品协同 - Skyscanner月活用户达11亿，每月搜索超10亿次，占全球旅游搜索20%-25%份额[5] - 2024年国际机票预订量同比增长70%，15%-20%机票用户会同步预订酒店等产品[6] - 通过"机票+酒店套餐"等组合推荐，用户平均消费金额提升20%-30%[6] 营销创新与本地化 - 2024年在曼谷设立亚洲直播中心，提供泰语、粤语和英语服务，总收视超1000万，人均消费2000元[7] - 在吉隆坡、大阪等国际机场投放广告，推出本地化宣传语如香港"Work Fly Balance"[9] - 入境游免签政策推动2025年Q1入境旅游预订量同比增长100%，主要免签国家酒店预订量激增240%[6] 市场竞争与盈利挑战 - Tripcom平均佣金率39%，仅为Booking、Expedia等国际巨头的1/3[10] - 2024年销售及营销费用达119亿人民币，同比上升30%，占营收22%[10] - 海外用户仍以华人为主，本地化渗透面临文化差异和政策壁垒[11]