地铁观音塘站的"彩虹便民手推车"。 从彩虹畅行条到便民服务伞、从搭肩式服务到失物寄送服务……一直以来，杭州地铁不断推出各类 个性化贴心举措，为市民游客提供更便捷、舒适、安全的出行体验。 近日，杭州地铁又暖心加"车"。 观音塘站是地铁7号线与9号线的换乘站，也是离四季青服装批发市场最近的地铁站，附近有意法服 饰城、四季青精品童装市场等多个服装市场，经常有携带大包裹的乘客进出该站点。 "考虑到观音塘站空间较大，出入口与安检处距离较远，携带大件行李的乘客在站内通行不太方 便，所以推出了'彩虹便民手推车'服务，帮乘客运包裹。"市地铁集团相关负责人介绍，"彩虹便民手推 车"自上线以来，颇受乘客青睐，日均使用近百次，"5月11日起在原有3辆手推车的基础上又新增3辆， 现共有6辆车'在岗服务'。" 来自金华的服装店店主吴女士每隔两周就要来四季青进货："每次配货都有几大袋包裹，现在有了 这个手推车，轻松不少！杭州地铁服务太细致了！" 目前，6辆手推车集中配置于观音塘站B2出入口通道，待标识等设施完成后，将调整3辆至C出入口 通道。乘客可根据需求自助使用推车，限载重50公斤；推车限车站站厅区域使用，不得过安检；使用完 毕后须归 ...