行业监管与自律行动 - 四川省多家省级文旅行业协会联合发布“春节雷霆 守护安逸”行业总动员令 旨在遏制“不合理低价游”、“强迫购物”、“擅自变更行程”、“假日房价暴涨”等行业顽疾 为春节客流高峰做准备[1] - 动员令对旅行社、导游、旅游景区、旅游饭店四大核心领域划定清晰红线并明确惩戒标准 惩戒措施包括内部通报、行业谴责、纳入失信名单、取消会员资格等[2] - 各省级文旅行业协会已与文旅、公安、交通、市场监管等部门建立“线索互通、联合执法、快处快赔”的一体化监管与联合执法机制[3] - 行业协会将配合行政主管部门在春节假日期间对涉嫌违法违规行为开展调查核实 对扰乱市场秩序、侵害游客权益的行为实行零容忍[5] 各细分领域具体倡议与要求 - 省旅行社协会倡议“严拒低价团、严控质量关” 并对旅游团队实施服务质量“管家式”全程跟踪[4] - 省导游协会号召坚守职业操守 杜绝各类违规服务行为发生[4] - 省旅游协会与景区管理协会强调“安全第一、游客至上” 始终将游客安全置于首要位置[4] - 省旅游饭店行业协会要求科学合理定价 全面落实消费项目明码标价及线上线下同步公示住房价格制度[4] - 指导各经营主体建立假日投诉处理专属通道 落实专人高效快速调处 确保投诉件件有着落、事事有回应[3] 行业目标与承诺 - 四川文旅行业承诺以最强决心、最严标准、最实举措守护市场秩序 决不允许任何企业和从业者玷污四川文旅形象[5] - 行业承诺以诚信之秤护游客权益 让“锦绣天府·安逸四川”成为游客心中最放心、最暖心、最舒心的旅游目的地[6]

营商环境优化 - 全面完成证照分离改革并建立统一经营主体准入制度 实现企业开办一网通办 [1] - 企业净增1999.9万户 个体工商户净增3394.6万户 [1] - 企业信用指数从2020年128.6升至2025年上半年161.61 [2] 市场规范建设 - 推动修订《公司法》《反垄断法》等法律法规 查办违法案件483.2万件 [2] - 建立企业经营异常名录等信用监管制度 [2] - 出台《公平竞争审查条例》 废除阻碍要素流动政策4218件 [3] 质量提升行动 - 实施重点质量攻关项目4271个 解决质量堵点问题1.8万个 [3] - 建成质量基础设施一站式服务站点2372个 [3] - 制造业质量竞争力指数提升至85.86 生活性服务质量满意度达81.33 [3] 安全监管强化 - 查办食品安全案件226.04万件 药品抽检合格率稳定99.4%以上 [3] - 将6种高风险产品纳入生产许可证管理 处置不合格产品22万批次 [3] - 加强特种设备安全隐患排查治理 [3] 执法效能提升 - 销毁侵权假冒商品货值27.9亿元 覆盖30大类200多个品种 [4] - 依法撤销注销检验检测机构资质1242家 [4] - 开展民生计量专项检查包括加油机作弊治理和三表计量监督 [4] 合规体系建设 - 发布《经营者公平竞争合规管理规范》等指导文件 [5] - 制修订企业信息公示条例和严重违法失信名单管理办法 [5] - 发展20余万家企业参与在线纠纷解决机制 推动直接和解1038.2万件 [5] 消费者权益保护 - 处理投诉举报8902.8万件 为消费者挽回经济损失217.1亿元 [5] - 全国消协受理投诉574.9万件 挽回损失57.8亿元 [5] - 推动出台《消费者权益保护法实施条例》及配套制度 [5]