监管约谈与整治行动 - 北京市住建委会同网信办、公安局等多部门于12月5日联合约谈抖音、小红书、贝壳、58同城、闲鱼、链家、我爱我家、麦田等互联网平台 [2] - 约谈核心目标是清理唱衰北京楼市、虚假房源引流等违规信息，旨在为市场注入稳定剂 [3] - 监管部门指出部分自媒体账号存在发布唱衰楼市、制造恐慌、散布不实信息、虚假房源引流等问题，严重扰乱市场秩序 [2][4] 平台存在问题与案例 - 部分平台对违法违规和不良信息审核不严、处置不力，存在“睁一只眼闭一只眼”的情况 [4][5] - 平台过度依赖算法推荐，导致低俗、虚假、误导性内容传播 [4] - 小红书平台曾出现“朝阳区精装两居室月租3000元”的虚假笔记，实际为中介虚构房源以索取高额中介费 [4] - 个别平台在数据安全与个人信息保护领域存在违规收集使用用户信息、未能充分保障数据安全等问题 [5] 整治初步成果 - 截至12月12日，58同城、抖音、小红书、闲鱼、贝壳等平台累计自查清理各类违法违规和不良信息1.7万余条 [6] - 清理处置了“北京公寓”、“老李谈京房”、“锐哥金融视野”、“北京海哥看房”等一批违规房产类账号、直播间2300余个 [6] - 删除处理违规笔记100余篇 [6] - 链家、我爱我家、麦田共筛查平台网络房源130余万条，下架整改不合规房源信息480余条 [7] 平台回应与整改承诺 - 被约谈企业表示诚恳接受批评，坚决落实整改 [7] - 抖音回应将进一步加强内容治理，推动算法透明化 [7] - 小红书表示将持续打击虚假笔记、违规营销内容 [7] - 贝壳找房承诺将不断完善平台规则，保障房源信息真实性与交易安全 [7] 建立的长效机制 - 内容审核前置化：引入AI图像识别与语义分析技术自动核验房源信息，贝壳平台通过“VR房源真实性验证系统”将虚假房源识别率提升至98% [7] - 账号分级管理：根据违规记录、内容质量建立信用评级，对低信用账号限制流量推荐，小红书对“北京海哥看房”等账号实施“限流30天+内容降权”处罚 [7] - 跨平台联动惩戒：建立违规账号“黑名单”共享机制，对跨平台发布违规内容的主体实施联合封禁，例如有账号因在抖音、小红书同步发布虚假信息被两平台同步封禁 [8] - 平台需强制标注房源核验码、中介资质等信息，例如链家要求上线房源必须提供“不动产登记证明+经纪人执业证”双码核验 [6]