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构建全场景友好型支付生态
金融时报· 2025-07-22 10:59
支付环境优化 - 中国人民银行保定市分行成立优化支付服务工作专班,联合多部门调研并确定1174户重点商户进行POS机外卡受理功能改造 [2] - 重点商户涵盖"食住行游购娱学医"等民生场景,4A级以上景区、3星级以上酒店及核心商圈外卡支付覆盖率达100% [2] - 建立动态调整机制实时跟踪商户经营状态和交易情况,确保重点商户名单的全面性和优质化 [2] 支付服务示范区建设 - 万博广场作为河北省首家支付服务示范区,实现支付标识规范化、多语言指南及全渠道支付设备覆盖 [2] - 示范区构建"银行卡+移动支付+现金+数字人民币"四维支付体系,4家银行网点增设双语咨询台及绿色窗口 [3] - 布放12台外卡取现ATM和2台小面额ATM,累计服务外籍客户600余人次、老年客户1.5万余人次,处理交易441.57万笔、4.9亿元 [3] 金融网点服务升级 - 银行机构开展境外人员简易开户培训,简化流程并提供双语指南,支持在线预约和简易开户 [4] - 创建1352个"适老化"网点,配备老花镜、助听器等设施,开设绿色窗口减少等待时间 [4][5] - 截至2025年5月,全辖区银行网点支持外卡取现ATM达1459台,发放"零钱包"18万个 [5] 支付服务宣传推广 - 通过"网点+传统媒体+新媒体"多渠道宣传,在马拉松赛事和旅游旺季向境外游客发放支付指南 [6] - 累计开展线下专题宣传371次,发布线上宣传作品51个,电子屏滚动播放《在华支付指南》宣传片 [6]