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旅游混战
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外卖大战后,巨头混战另一个万亿市场
虎嗅· 2025-10-09 14:16
行业竞争格局 - 阿里巴巴将飞猪业务并入淘宝生态,获得重要战略支持 [2][4][5] - 中国在线旅游市场呈现巨头混战态势,主要玩家包括携程、美团、飞猪、同程旅行及抖音 [6][17] - 携程集团(包括去哪儿)占据市场主导地位,市场份额达56% [13] - 同程旅行市场份额约为15%,其背后获得腾讯和携程的支持 [15] - 美团和飞猪的市场份额分别为13%和8% [16] 行业增长动力 - 旅游行业是国内为数不多的朝阳行业,消费增长强劲 [7] - 2025年十一长假全社会流动人口超过20亿人次 [8] - 2025年上半年国内居民出游花费达3.15万亿元,同比增长15%以上,增速为中国GDP的三倍 [9] - 亚朵酒店2025年上半年收入同比增长37%,显示行业高景气度 [10] - 消费观念转变,居民更愿意为具有“情绪价值”的旅游消费买单 [11] - 参考日本经验,即使宏观经济增速放缓,旅游行业仍能持续增长 [12] 商业模式与价值 - 酒店预订是旅游行业利润的主要来源,因为酒店高度依赖平台获客 [18][19] - 酒店行业供给分散,平台价值凸显,携程对酒店订单的抽成比例为10%-20% [20][21] - 旅游属于低频高额消费,单次消费金额高,携程平台年流水已超过万亿元 [23][24] - 旅游平台盈利能力强劲,携程集团年利润高达二三十亿美元 [14] 战略举措与竞争焦点 - 阿里巴巴借鉴饿了么并入淘宝的成功经验,试图通过高频的淘宝应用带动低频的旅游业务 [4][26][29] - 飞猪与淘宝88vip会员体系深度打通,通过会员权益匹配吸引用户 [38][39] - 淘宝计划利用其信息流推荐算法,为飞猪进行酒店和度假产品的智能化推荐 [40][42] - 携程凭借自营模式提供更优服务(如问题处理、改签),尤其受商旅客户青睐,与飞猪的第三方平台模式形成差异 [31][32][34] - 飞猪过往战略曾偏重出境游资源投入,与当前国内游及短途国际游趋势不符 [35][36]