消费环境破坏
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团购站长“薅羊毛”,滥用“仅退款”破坏的是消费环境
南方都市报· 2025-10-30 14:38
社区团购平台的私域特点给予了服务站特殊地位,平台与消费者接触的深入程度很多时候远远比不 上站长。在这一事件中,李某等人为了规避平台监管,他们会在平台系统内拍照,力图"证明"已将商品 送往消费者提货点,平台便不会扣服务站的钱,损失最终转嫁给了平台。 团购站长是平台线下服务的重要节点,直接接触客源与货品,高度掌控交易"最后一百米"的权限为 站长作案提供了操作空间。由于大量的信息差,站长利用职务便利作案具有更强的隐蔽性和持久性,相 应的作案金额也会更加庞大。李某等人所精心挑选的目标商品主要集中在饮料、食用油、大米、方便面 等类目上,单价低、利润薄,竟也在短短几个月内将作案金额积累至近40万元,足见此举的伤害之大。 倘若不法分子再进一步利用与平台管理人员之间通过日久合作积累而成的人情关系,为违法行为"打掩 护",后果更加不堪设想。 靠"仅退款"薅的羊毛竟能开一间超市!浙江宁波的李某、陈某是某电商社区团购平台的服务站经营 者,俗称"站长",利用虚假消费者身份在平台下单后,依靠申请"仅退款"或虚假操作"退货退款"将货品 截流下来自行出售。此后,李某等人拉拢十余名服务站工作人员"团伙作业"套取大量商品,甚至为此开 了一家超 ...