案件背景与核心争议 - 青岛律师孙千和起诉腾讯要求公开《王者荣耀》匹配算法机制 指控系统在玩家连胜后匹配实力偏弱队友以控制胜率 提升用户留存和游戏时长 [1] - 案件在深圳市南山区人民法院开庭审理 双方就玩家知情权与商业秘密界定展开辩论 庭审持续近5小时 [1][9] 玩家知情权争议 - 原告依据《消费者权益保护法》第八条主张知情权 要求公开匹配机制具体因素及各模式权重占比 [2] - 腾讯辩称匹配机制不属于知情权范畴 胜负取决于团队配合/阵容搭配等非算法因素 且已通过官方渠道说明机制目标与影响因素 [2] - 法律专家指出现行法规仅明确要求公开随机抽取概率（如抽卡） 对匹配机制尚无强制性披露义务 [4] - 韩国《游戏产业振兴法》修正案要求概率公示 并成立专门监管小组持续更新指南 反映国际监管细化趋势 [10] 商业秘密认定争议 - 腾讯主张匹配机制属技术秘密 是解决"公平匹配10名实力相当玩家"的技术方案 具有商业竞争价值 [6] - 原告质疑秘密性认定 指出腾讯未提交具体保密措施证据 且游戏运行近10年存在漏洞可能性极低 [7] - 腾讯警告过度披露可能被黑产利用 举例某游戏因机制披露导致玩家恶意退出对局获取补偿点数 [8] 行业影响与平衡机制 - 匹配机制作为竞技游戏生命线核心设计 直接影响用户留存与产品可持续性 [11] - 专家建议需平衡消费者权益与产业发展 适度监管算法公平性但避免过度披露损害商业竞争 [11] - 腾讯表示披露程度已参照社交平台标准 进一步公开细节将损害玩家利益 视本次诉讼为与玩家共建游戏生态的契机 [10]