生活服务布局

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18年重启“见面会”,刘强东组“酒局”跨界酒店
贝壳财经· 2025-09-17 10:22
京东酒旅业务战略布局 - 京东集团创始人刘强东时隔18年重启用户见面会模式 通过品酒会形式释放加码酒旅赛道信号 [2][4] - 公司明确酒旅业务定位 并非打造同质化OTA平台 而是提供差异化价值并帮助合作伙伴赚取更多收入 [4] - 京东生活服务布局形成清晰脉络 包括便利店、餐饮、酒旅、医美等领域 所有业务100%围绕供应链展开 [3][5] 商业模式与合作伙伴 - 采用"前端不盈利、靠供应链赚钱"的底层逻辑 生活服务作为前端入口为供应链建设铺垫 [3] - 与锦江酒店达成全面战略合作 涉及酒旅服务、供应链协同、餐饮消费场景创新三大领域 [5] - 通过中央预订系统直连实现房态价格订单信息实时互通 七鲜小厨进驻锦江酒店探索"AI+吃+住"新模式 [5] 佣金政策与竞争优势 - 推出最高三年0佣金政策 打破传统OTA平台10%-20%的佣金模式 [7][8] - 七鲜小厨东城首店上线两个月日均订单超1500单 显示业务增长势头强劲 [6] - 通过订酒店返外卖券等活动实现业务协同 本地生活服务逐步形成闭环生态 [9] 市场格局与行业背景 - 国内OTA市场呈现集中化格局 携程以56%GMV市占率居首 美团占13%并依托外卖流量优势占据中低端市场 [12] - 生活服务业规模持续扩大 2024年前三季度全行业营业收入达7.2万亿元 同比增长6% [13] - 互联网流量增长放缓 全网月活跃用户12.67亿 头部企业寻求新增长点 [11] 业务整合与战略目标 - 达达事业部更名为本地生活服务事业群 下设秒送、酒旅、家政等多部门实现业务整合 [9] - 通过高频酒旅业务带动零售增量流量 实现高频带低频和交叉销售的战略目标 [9][10] - 机票酒店预订作为前端引流手段 依托供应链优化实现后端盈利 [10]