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镜像2025③|超过40摄氏度高温、“鬼探头”考试、快递员携款潜逃极兔、新石器、货拉拉出海阿联酋的“极限试验”
每日经济新闻· 2025-12-31 22:50
文章核心观点 - 迪拜已成为中国企业全球化进程中兼具战略意义的关键节点和“极限试验场” 企业需在理解并尊重当地文明底层逻辑的前提下 完成出海的创造性落地[1] - 中国企业通过在迪拜应对高温 沙漠 陌生商业规则等具体挑战 褪去国内惯性 学习在陌生商业生态中重新扎根 构建新的全球化运营能力[1] 极兔速递在迪拜的发展与挑战 - 极兔速递于2020年初进入迪拜市场 初创团队仅数人 总部设在租来的别墅 面临语言不通和环境复杂的困难[2] - 市场调研发现当地电商潜力巨大 但物流行业处于“原始”状态 缺乏标准分拣信息和自动化 地址描述模糊(如“清真寺后的白房子”)严重影响配送效率[2] - 公司首要任务是为迪拜绘制数字地图 从零开始建立类似中国的“三段码”分拣系统 该工程自2021年1月启动 预计2026年底完成初步应用[2][3] - 当地禁止三轮车上路 快递必须使用厢式货车或改装SUV 由于快递员基本无车 导致公司单车成本激增[3] - 当地电商货到付款比例高达30%~40% 公司需管理庞大现金流并承担资金安全风险 曾多次遇到快递员携款离开的突发情况[3] - 2022年下半年业务增长连续6个月缓慢 叠加竞争对手以双倍薪资挖人 导致初创团队成员离职近一半 团队士气面临严峻考验[4] - 转机来自拓展业务边界至清关 保税云仓 跨境陆运等全链条服务 以及更多跨境电商平台进入中东选择极兔作为物流伙伴[4] - 至2023年 极兔在阿联酋员工突破千人 其中配送团队近千人 在剔除电商平台自建物流后 公司在当地第三方快递市场已处于领先地位[4] 自动驾驶/无人配送企业在迪拜的拓展 - 新石器公司于2025年4月派员赴迪拜进行无人车测试交付 需通过阿联酋综合交通中心(ITC)全球最严格的自动驾驶测试体系之一[6] - 测试挑战包括高温超40摄氏度 “鬼探头”(30多厘米高儿童假人随机弹出) 车辆断网 水幕等严苛项目[7] - 新石器无人车最终以零失误通过测试 获得阿联酋第一张无人配送车牌照 客户订单从最初试探性的1台现场追加至300多台 数月后订单数字飙升至上万台[7] - 实际路测中面临本地驾驶文化挑战 如司机驾驶风格彪悍经常急刹 以及斜向停车位与国内不同 算法需重新适应和训练[8] - 九识智能于2025年5月选择与阿联酋国家邮政集团合资进入市场 计划2025年完成牌照申请 2026年启动商业化运营 从园区 仓库内部配送起步[8] - 在迪拜 无人配送车企业客户资源尚不重叠 处于各自探索期 未进入直接竞争阶段[8] - 与国内不同 阿联酋外籍快递员月薪仅约3000元人民币 人力成本不高 因此技术公司销售重点转向“面向未来的效率解决方案”和“技术可靠性背书” 从而摆脱价格战获取技术溢价[9] - 新石器在阿联酋的售价高于国内 且采用一次性打包价 高端技术方案更受当地认可[10] - 迪拜严苛的测试环境(如高速路场景)为企业提供了压力测试场 积累的经验有助于未来进入德国等不限速的欧洲市场[12] 迪拜作为出海战略节点的价值 - 尽管阿联酋本土市场容量有限 但其战略价值远超规模本身 是一个在可控范围内演练全球化的微缩剧场[10] - 货拉拉海外品牌Lalamove于2025年5月在阿联酋正式开展业务 服务覆盖迪拜 沙迦和阿布扎比[10] - Lalamove首席运营官透露 阿联酋物流市场规模超过200亿美元 受电子商务 跨境贸易和最后一公里配送推动 预计将以约6%~8%的复合年增长率稳步增长[10] - 对于运营密集型行业(如快递物流) 阿联酋是进军中东的运营枢纽与人才孵化基地 极兔的业务已管理科威特 卡塔尔 巴林等海湾市场[12] - 迪拜相对稳定的政治环境 优越的地理位置 完善的金融物流基础设施 使其成为区域扩张的桥头堡 在此建立的标准操作程序 跨文化管理经验和本土化团队 可复用到更广阔的中东乃至北非市场[12][14] - 行业分析指出 阿联酋为中国成熟的产能 技术与运营经验提供了理想的输出窗口 兼具“天然试验场”与“区域避风港”的双重角色 其国际化的“品牌橱窗”效应能有效助力中国企业塑造全球形象[14]