纳税申报服务优化

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前8个月税务部门收集并处理纳税申报相关诉求近35万件
新华网· 2025-09-17 15:27
记者9月17日从国家税务总局获悉,今年前8个月,税务部门收集并处理纳税申报相关诉求34.61万 件,累计为纳税人提供征纳互动服务6237万次。 "税务部门持续推出数字化转型条件下的便利化服务举措,有效提升纳税申报服务效能,营造法治 公平的税收营商环境。"国家税务总局相关部门负责人说,税务部门整合优化多个诉求收集渠道,建立 全国纳税服务诉求信息库,全面收集纳税申报诉求。 与此同时,税务部门持续拓展税企常态化沟通渠道,线上深化征纳互动服务,实现简易问题自动应 答、快速办理,复杂事项人机结合、协同办理;在线下,税务部门积极开展"税企面对面"沟通交流,针 对性开展纳税辅导,高效解决纳税人涉税诉求。 目前,税务部门上线运行全国统一的新电子税务局,实现90%的高频办税业务在3分钟内办结,实 现预填税种业务达86项,70%的纳税人仅需一键确认或补正少量信息即可完成纳税申报,平均办税时长 相比新电子税务局上线前减少20%。 国家税务总局上述负责人表示,税务部门将持续推进智慧税务建设,优化纳税申报服务,不断提升 办税便利度,进一步促进企业提高合规经营水平,有效助力营造市场化、法治化、国际化的一流营商环 境。(记者刘开雄) 【纠 ...
税务办理“智能化”! 90%高频办税业务3分钟内办结
搜狐财经· 2025-09-17 11:58
9月17日,北京青年报记者从国家税务总局获悉,税务部门持续推出数字化转型条件下的便利化服务举 措,有效提升纳税申报服务效能,营造法治公平的税收营商环境。数据显示,1—8月,已有53家集团企 业的约6000户纳税人享受了乐企直连的纳税申报服务。 "精准化"辅导,及时回应涉税诉求。税务部门整合优化纳税服务投诉、高频咨询、"好差评"等诉求收集 渠道,建立全国纳税服务诉求信息库,全面收集纳税申报诉求。同时,持续拓展税企常态化沟通渠道, 线上深化征纳互动服务,实现简易问题自动应答、快速办理,复杂事项人机结合、协同办理;线下积极 开展"税企面对面"沟通交流,深度挖掘纳税人降本增效、合规经营、创新发展的潜在需求,针对性开展 纳税辅导,高效解决纳税人涉税诉求。2025年1—8月,税务部门收集并处理纳税申报相关诉求34.61万 件,累计为纳税人提供征纳互动服务6237万次。 "智能化"服务有效减轻办税负担。税务部门上线运行全国统一的新电子税务局,集成推出"智能开 业""问办协同"等智能化业务办理场景,实现90%的高频办税业务在3分钟内办结;推动由信息系统自动 提取数据、自动计算税额、自动预填申报,实现预填税种业务达86项,70 ...