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国网抚顺供电:“一井一人电保姆” 助力农田应对高温“烤”验
中国能源网· 2025-07-11 17:15
高温天气应对措施 - 辽宁抚顺地区近期持续高温,76个气象观测站平均最高气温突破35℃,最高达37 7℃ [2] - 国网抚顺供电公司全面排查供电线路安全隐患,确保农田灌溉电力可靠供应 [2] 供电服务机制创新 - 推行"一井一人电保姆"服务机制,为每个农田灌溉用户配备专属供电服务保障人员 [4] - 67名供电网格员深入田间地头,通过张贴公示、上门宣讲等方式公开服务人员联系方式 [4] - 网格员对农灌线路、配电箱及灌溉设备进行细致排查,及时消除安全隐患 [4] - 应用"了然"App实时监测农田机井用电状态,通过手机接收报警信息加快故障处理 [4] 便民服务举措 - 打造机井报装"绿色通道",通过电话、微信群、现场服务等多形式搭建农户沟通平台 [6] - 推广"网上国网"App线上办电模式,实现足不出户办理业务 [6] - 建立快速响应机制,高效解决用户用电问题 [6]