线上平台布局线下
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小象超市实体店亮相 线上平台集体“反攻”线下
经济观察报· 2025-12-19 23:23
小象超市线下首店开业详情 - 美团旗下即时零售平台小象超市的首家线下门店于12月19日在北京海淀区华联万柳购物中心开业 [2] - 门店面积约为4500平方米,属于大店模式,营业时间为7:30至22:00 [2][5] - 门店定位主攻中高端客群,与美团旗下主打社区硬折扣的“快乐猴”形成差异化 [5] 门店商品与运营特色 - 门店延续以生鲜产品为核心,并增加了更多3R(即热、即食、即烹)商品及现制熟食,部分熟食和引流产品(如小汤山草莓礼盒)为线下独有 [2][3] - 部分产品线下价格更具优势,例如鲜鸡蛋30枚装(1.8kg)线下售价16.9元,线上为19.9元;智利车厘子3J礼盒(2.5kg)线下售价169元,线上为189元 [3] - 门店设有自营产品专区,并通过69元福袋等方式重点推广自营品牌商品,部分自营产品位列线上平台热卖榜前列 [5] - 为推广首店,公司安排了大规模地推活动,通过赠送礼品、优惠券等方式吸引客流 [4] - 开业首日门店暂未承担仓储配送功能,但后续可能新增相关业务 [5] 美团线下零售探索历程 - 小象超市并非首次探索实体店,其前身“小象生鲜”曾于2018年推出,集生鲜、餐饮、电商和即时配送于一体,但扩张受阻,在开设7家门店后全部关停 [6] - 此后公司调整策略,转向前置仓模式,于2019年推出美团买菜,后升级为全品类即时零售平台并更名为小象超市,商品扩充至1万多种 [6] - 美团当前的线下探索不限于小象超市,其硬折扣社区超市品牌“快乐猴”已于今年9月开业,目前在三地共开设8家门店 [7] 行业趋势:线上平台集体布局线下 - 小象超市线下店是线上零售平台集体转型线下的代表之一 [2] - 即时零售头部平台朴朴超市也计划在福州开设首家线下门店,面积约5000-6000平方米,定位品质体验型 [2][7] - 直播电商平台东方甄选已启动北京首家旗舰店店长的招聘工作,薪资范围1.5万至3万元 [2][7] - 更早之前,叮咚买菜已布局“叮咚奥莱”线下店,目前在上海有3家、无锡有1家,单店面积约500平方米,SKU在1000至1500个之间 [7] 线下布局的战略意义与行业观点 - 线下店对线上平台而言是一种重要尝试,能与线上业态形成互补,并提供更场景化、体验式的消费 [8] - 专家认为,线上平台的线下布局本质上是前置仓模式的社会化开放与功能迭代 [8] - 通过将仓储节点转化为零售终端,可利用实体空间自然流量降低边际获客成本,并建立库存分级消化机制,优化即时零售的投入产出结构 [9] - 未来传统商超需向生鲜食品中心与生活方式中心转型,通过提供可视化品质保障与即时餐饮加工服务,确立其独特生态位 [9]