XXXXIII HAMA 1200 KISSI COMES FREN, SHENDERS, CARD 12, 11, 94, 119, 1119, 111908100 HYMON RE R DDF 《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员蓝天悦 报道：10月24日，第三届CATA航空大会于北京首都国际会展中心启幕。作为国内航空领域的"年度 盛会"，东海集团旗下的东海航空、大湾区航空、东海公务机公司以融合湾区特色的创新展示，在会场中展现出独具魅力的"东海风尚"。 i生共长的唯一一家民曾移送航空公司,也是黑名 i 高业飞行, 2014年开启客运发展设备,现已累计 4年,开启打造是异化精品机空公司的新集中, 航空IP+场景服务"出行体验新只求。 在东海集团董事长黄楚标先生的战略引领下，东海航空、大湾区航空与东海公务机正主动融入粤港澳大湾区发展大局，积极响应党的二十届四中全会关于优 化区域经济布局、促进区域协调发展的要求，在维修资源、航线网络、人才流动等方面深化协同创新，致力于充分发挥"1+1+1>3"的协同效应，为粤港澳大 湾区民航业高质量发展、打造"一国两制"民航合作示范样本持续贡献力量，以实际行动助力构建 ...

东海航空IP战略发布 - 公司正式上线"东海家族"IP形象，开启"航空IP+场景服务"出行体验新探索，首架IP涂装飞机从深圳宝安国际机场起飞[1][3] - 六大IP形象集体亮相，包括银鸥"欧可"、红嘴鸥"欧拉"、簕杜鹃"乐乐"、无人机"嘟嘟"、机长"大东"和乘务员"小彩"，各角色对应不同服务场景[3] - IP设计融合深圳城市特色与航空服务场景，由深圳职业技术大学创新创意设计学院团队打造，体现公司"家文化"理念[10] IP商业化与互动体验 - 同步推出16款微信动态表情包，开发明信片、冰箱贴、钥匙扣等系列文创产品，强化旅客互动体验[4] - IP形象将深度融入服务全流程，包括推出"欧可安全小课堂"动画、升级"乐乐的在地指南"旅游攻略、联动数字化服务流程等[9] 服务战略升级路径 - 公司从早期安全准点保障转向差异化精品航空体系建设，2024年启动体系建设，2025年将落地规范化服务流程手册[6] - 服务创新涵盖特殊旅客关爱、无陪宠物运输、"天熠听书"客舱服务等，并拓展海拉尔、漠河等特色航线网络[6] - IP战略是"九彩海鸥"服务精神的拟人化表达，旨在建立品牌与旅客的情感连接，推动服务品牌全面升级[8] 未来发展定位 - 以"九彩海鸥"服务内核为基础，通过IP形象使专业服务可感知化，传递深圳城市精神[9] - 战略目标是通过IP桥梁作用，让旅客在云端与地面都能体验公司服务温度，为民航高质量发展做出贡献[10]