广东省优化营商网络环境20条政策 - 广东省委网信办等14部门联合制定《广东省依法维护企业网络权益若干措施》，围绕六个方面提出20项举措，重拳打击涉企网络侵权乱象，整治"自媒体"充当网络"黑嘴"等问题，依法维护企业和企业家网络合法权益 [1] - 政策旨在促进省内企业特别是民营企业做大做强，为广东经济高质量发展营造良好网络环境 [1] - 建立重点企业直联机制，畅通政企沟通渠道，做到"无事不扰、有求必应"，加强部门间协调联动，为企业防范化解各类风险提供全流程跟进服务 [3] 网络侵权乱象现状 - 社交平台上频繁出现关于民营企业家和民企的不实、抹黑信息，不良自媒体采用"标题党"手法或拼凑旧信息、假消息断章取义误导读者 [2] - 网络"黑嘴"通过攻击、抹黑民企和企业家获取流量以达到带货目的，不法网络"水军"攻击民企侵害企业合法权益 [2][3] - 此类行为严重侵害企业合法权益，干扰正常市场经济秩序，企业依靠自身力量难以有效应对，不良自媒体反复炒作话题对经营活动和资本市场造成不良影响 [3][4] 整治措施与成效 - 开展"粤·清朗 亲清护企"专项行动，重点打击歪曲解读企业公开内容、断章取义企业家言论、以"舆论监督"名义索要利益等网络"黑嘴"行为 [4] - 集中整治编造涉企谣言、发布虚假测评抹黑企业、操纵"水军"账号攻击企业等典型问题，加大执法力度并曝光典型案例 [4] - 中央网信办"清朗·整治AI技术滥用"专项行动第一阶段处置违规AI产品3500余款，清理违法违规信息96万余条，处置账号3700余个 [1] 人工智能与技术赋能 - 政策提出提升企业利用大模型、算法、人脸识别技术等备案效率，推动人工智能赋能实体经济 [5] - 充分利用新技术手段有助于企业适应人工智能时代新形势，让企业家聚焦经营发展，提振信心促进实体经济发展 [5] 企业与社会参与 - 企业应加强政策学习，熟悉相关操作，加强教育培训和普法宣传，扩大涉企网络侵权举报政策知晓率 [6] - 面向公众加强普法宣传，政府、企业、行业和公众共同参与优化营商网络环境，提升治理成效 [6] 民营经济政策背景 - 民营经济促进法于2024年4月30日通过，自2025年5月20日起施行，旨在优化民营经济发展环境，保证各类经济组织公平参与市场竞争 [1] - 民营经济在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥重要作用，党的二十大强调要优化民营企业发展环境，依法保护企业产权和企业家权益 [2]

每经记者｜唐俊 每经编辑｜杨欢 图片来源：每经记者 张建 摄（资料图） 营商环境是企业生存发展的土壤，清朗的网络环境是营商环境的重要组成部分。5月21日，中央网信办发文表示，即日起，在全国范围内启动为期2个月 的"清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络'黑嘴'"专项行动。 地方层面的行动也在紧锣密鼓推进。近日，成都网信领域启动"助企护企"行动，推出包括政策解读、品牌助推、侵权整治、合规咨询、安全防护等在内的4 类16项具体措施，帮助企业解决发展过程中的实际难题。 成都市委网信办相关负责人表示，此次行动将继续做优"有需必应、无事不扰"服务品牌，聚焦企业在网信领域面临的难点、痛点、堵点问题实施精准帮扶。 同时，结合网信领域新形势、新任务、新要求，持续深化"助企护企"工作，赋能优质企业引育和产业链强链补链延链，为经济高质量发展提供更加有力的网 信服务、支撑和保障。 "我们此前应对此类涉企侵权信息的手段不多，向平台举报效果也不佳，网信部门了解情况后迅速伸出援手。"该负责人坦言，如果是大平台，还有专门的投 诉渠道，但有的小网站，投诉举报渠道和机制就不那么完善了。 了解到相关情况后，成都网信部门迅速安排专人与企业对接，结合 ...