广东省优化营商网络环境20条政策 - 广东省委网信办等14部门联合制定《广东省依法维护企业网络权益若干措施》，围绕六个方面提出20项举措，重拳打击涉企网络侵权乱象，整治"自媒体"充当网络"黑嘴"等问题，依法维护企业和企业家网络合法权益 [1] - 政策旨在促进省内企业特别是民营企业做大做强，为广东经济高质量发展营造良好网络环境 [1] - 建立重点企业直联机制，畅通政企沟通渠道，做到"无事不扰、有求必应"，加强部门间协调联动，为企业防范化解各类风险提供全流程跟进服务 [3] 网络侵权乱象现状 - 社交平台上频繁出现关于民营企业家和民企的不实、抹黑信息，不良自媒体采用"标题党"手法或拼凑旧信息、假消息断章取义误导读者 [2] - 网络"黑嘴"通过攻击、抹黑民企和企业家获取流量以达到带货目的，不法网络"水军"攻击民企侵害企业合法权益 [2][3] - 此类行为严重侵害企业合法权益，干扰正常市场经济秩序，企业依靠自身力量难以有效应对，不良自媒体反复炒作话题对经营活动和资本市场造成不良影响 [3][4] 整治措施与成效 - 开展"粤·清朗 亲清护企"专项行动，重点打击歪曲解读企业公开内容、断章取义企业家言论、以"舆论监督"名义索要利益等网络"黑嘴"行为 [4] - 集中整治编造涉企谣言、发布虚假测评抹黑企业、操纵"水军"账号攻击企业等典型问题，加大执法力度并曝光典型案例 [4] - 中央网信办"清朗·整治AI技术滥用"专项行动第一阶段处置违规AI产品3500余款，清理违法违规信息96万余条，处置账号3700余个 [1] 人工智能与技术赋能 - 政策提出提升企业利用大模型、算法、人脸识别技术等备案效率，推动人工智能赋能实体经济 [5] - 充分利用新技术手段有助于企业适应人工智能时代新形势，让企业家聚焦经营发展，提振信心促进实体经济发展 [5] 企业与社会参与 - 企业应加强政策学习，熟悉相关操作，加强教育培训和普法宣传，扩大涉企网络侵权举报政策知晓率 [6] - 面向公众加强普法宣传，政府、企业、行业和公众共同参与优化营商网络环境，提升治理成效 [6] 民营经济政策背景 - 民营经济促进法于2024年4月30日通过，自2025年5月20日起施行，旨在优化民营经济发展环境，保证各类经济组织公平参与市场竞争 [1] - 民营经济在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥重要作用，党的二十大强调要优化民营企业发展环境，依法保护企业产权和企业家权益 [2]

营商环境优化行动 - 中央网信办启动为期2个月的"清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络'黑嘴'"专项行动 [3] - 成都网信领域推出"助企护企"行动，包含政策解读、品牌助推、侵权整治等4类16项措施 [3] - 行动聚焦企业网信领域难点、痛点问题，赋能优质企业引育和产业链强链补链延链 [3] 网络侵权整治 - 成都2024年受理涉企网络侵权举报1000余件，包括侵害企业家隐私、抹黑企业形象等行为 [5] - 茶饮企业遭遇自媒体编造领导不实信息、唱衰企业前景，网信部门协助全量处置侵权信息 [5][7] - 汽车企业获网信部门预警指导，避免网络谣言发酵影响运营 [7] - 成都将建立网络侵权举报长效机制，设立专门受理通道并发挥行业协会纽带作用 [7] 企业赋能支持 - 晓多科技自研大模型"晓模型XPT"通过国家备案，带动产品销量增长，去年新签订单增长50%以上 [9] - 网信部门组织备案培训，帮助晓多科技梳理流程，使其成为电商智能客服领域首家备案企业 [9][11] - 无糖信息通过成都网络安全大会提升知名度，拓展上下游合作机会 [11] - 成都将开展智能制造诊断咨询，促进数据资源流通，优化"算力券"机制降低企业算力成本（部分企业算力支出降低50%） [11][12] 网络安全防护 - 针对涉企网络安全风险，行动将构建防线、提升防范能力并打击网络犯罪 [11] - 无糖信息与100多个城市公安机关合作，专注反网络犯罪技术研发 [11]