乐天集团发展历程 - 乐天集团由旅日朝鲜侨民辛格浩于1948年创立 最初以乐天牌口香糖起家 后扩展为跨行业企业帝国 [3] - 1965年日韩邦交正常化后 公司开始在韩国投资建设乐天制果 业务涵盖酒店、机械、食品、零售等多个领域 [3] - 截至2002年 公司已拥有41家企业、45000名员工 总资产超过30兆韩元 成为韩国五大财团之一 [3] 中国市场扩张与挫折 - 1994年正式进入中国市场 1998年开设首家乐天玛特超市 高峰期在中国拥有300家门店 覆盖北京、天津、山东等地 [4] - 2016年因提供土地支持韩国部署萨德反导系统 引发中国消费者大规模抵制 三个月内损失约3000亿韩元 [4][5] - 中国市场经营陷入停滞 每月需支付5600万人民币员工工资 预计总亏损达5000亿至8万亿韩元 相当于韩国0.5%GDP [5] 公司治理危机 - 2009年涉及韩国女星张紫妍自杀事件 辛格浩父子被指控性丑闻 公司形象严重受损 [9] - 2017年高层再曝挪用公款、偷税漏税丑闻 辛东彬等被起诉 管理层陷入贪污指控漩涡 [12] - 继承权纷争持续发酵 创始人辛格浩去世后内部权力斗争加剧 加速公司衰退 [12] 战略失误与行业影响 - 政治决策直接导致中国市场崩溃 公司未能有效应对消费者抵制 错失全球化调整机会 [4][11] - 管理层在危机处理中表现无能 未能通过创新或战略转型扭转颓势 [11] - 从跨国零售巨头到全面衰退 案例成为商业领域重大警示 [11][12]