解难即发展
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把企业事当“家事”来办,普陀将企业服务效能转化为发展动能
中国证券报· 2025-12-10 16:50
文章核心观点 - 普陀区通过创新“体育+招商”等模式,将招商引资与企业服务深度融合,构建了系统化的企业服务体系,旨在优化营商环境并将服务效能转化为重点产业的发展动能 [1][3][6] 招商引资创新模式 - 通过举办“2025新金环上海Top Run 10公里精英赛”,会前召开6次招商推进会并建立70人保障团队,精准对接13家重点增量企业与30家重点存量企业,赛事期间区领导与企业高管进行“零距离”交流并现场交办诉求 [1] - 该创新模式已形成近10条重点招商线索并促成多个项目深入洽谈,目标是将赛事“流量”转化为发展“增量” [1] - “体育+招商”模式是普陀区推动招商引资与企业服务深度融合的系统布局一部分,具体措施包括成立一体化专班、建立三级服务专员走访制度,以及践行“三习”“十聊”“五赋能”工作法 [1] 企业服务机制深化 - 政企沟通涵盖经营现状、发展规划、行业趋势、政策环境及人文关怀等多个维度,通过全方位深度对话理解企业核心需求 [3] - 基于精准信息提供针对性服务,例如为新投石化协调税务开票事宜,三天内完成申请;为上海盒浦网络科技解决2500多名员工通勤问题,开设早晚高峰8个班次的短驳专线 [3] - 区投促办牵头各街道及投促中心开展“聚势强链”企业赋能月享汇系列活动,形成特色品牌以促进资源共享与合作共赢,例如举办有色金属产业对接会、机器人产业聚焦会、政策解读会及成立电商产业联盟等 [3] 系统性赋能与流程优化 - 在流程赋能方面,打造“E企行”平台并建立“1515”响应机制:简单事项当天办结,一般事项5日内办结,复杂事项15日内解决,该平台已处理869项企业诉求且办结率达100% [4] - 区市场监管局推动“一企一档”,利用大数据为企业精准“画像”以实现差异化监管 [4] - 服务着眼于“赋能未来”,例如针对饿了么反映的AI算力成本过高问题,市区协同出台普惠性AI应用支持政策,使一批AI企业共同受益;针对骑手保障需求,多部门协同助力饿了么在上海建立骑手驿站1.3万余个,落地骑手公寓4个并提供近1000个床位 [4] - 在场景赋能方面,针对北汇信息的网络安全业务增长难题,区科委牵头成立“智能车联网+网络安全”创新联合体以推动供需对接 [4] 重点产业发展与成效 - 普陀区将优化的营商环境转化为沿沪宁产业创新带、大宗贸易、科技金融等特色板块的竞争优势 [6] - 为服务沿沪宁产业创新带建设,区科委打造“沿沪宁协同创新集市”,区规划资源局与区建管委推行“四证齐发”高效审批以实现“拿地即开工”,区数据局搭建产学研协同平台赋能企业数字化转型 [6] - 在大宗贸易领域,其规模已占上海市的1/6,其中有色金属类占比达1/3;2023年启动有色金属生产性互联网服务平台集聚区建设,2024年获市政府支持打造该集聚区并于同年10月入选上海自贸试验区联动创新区 [7] - 2024年11月底,市国资重点布局的大宗贸易龙头企业上海国茂控股有限公司正式落户普陀,并发布首批产业、金融及股东生态合作伙伴以构建全产业链合作生态圈;区内还举办大宗商品贸易专题培训班以提升干部专业能力 [7] - 科技金融产业已形成以上海科技金融产业集聚区为辐射核心的联动发展格局,2025年1-10月数据显示,该产业实现区级税收同比增加29.31%,并提前完成全年目标 [7] - 在区委政法委牵头下,区投促办成立了全市首个“科技金融产业解纷中心”,并揭牌“上海市普陀区科技金融产业(证券投资咨询行业)人民调解委员会”以提供专业法治保障 [7] 企业反馈与信心 - 奇富科技CEO吴海生在Top Run座谈会上表示,普陀各部门的主动作为大大增强了公司扎根普陀、深耕细作的信心和决心 [8]