领导角色倒置
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为何有些管理者会扼杀好创意?
36氪· 2025-10-22 09:00
许多公司将创新视为保持竞争力与推动新业务发展的关键手段。虽然有价值的创意可能自上而下产生, 但高层领导者同样依赖一线员工,因为他们与客户、流程及原始数据紧密接触,能够激发出独特且精准 的见解。 研究内容 在研究的前四项实验中,我们向美国的参与者展示了一个场景:一位管理者支持了员工的创意,而这个 创意要么成功,要么失败。我们发现,当管理者支持的创意取得成功时,员工和管理者都会获得地位提 升(地位被定义为赢得他人的尊重与自发的顺从),但员工获得的提升更多,这意味着在参与者眼中, 管理者相对于员工的地位优势有所下降。 当管理者支持的创意失败时,两者都会失去地位。然而,我们发现管理者的地位损失比支持成功创意所 可能获得的地位提升更大。换句话说,当管理者支持员工的创意时,无论创意成败,他们在某种程度上 都可能失去地位:要么是失去相对于员工的地位优势,要么是整体地位下降。 在后续研究中我们发现,相比创意取得成功,当创意失败时,人们会更积极地去找出责任方。这一现象 与过去数十年间有关人们如何归因因果及权衡结果的研究结论相契合。当创意失败时,人们会认为员工 和管理者都对失败负有责任。但当创意成功时,人们不会花太多精力去确定功 ...