转自：北京日报客户端 10月23日至29日，"社保服务进万家"活动在全市范围内如火如荼地展开。作为全市系列活动的东城专场 之一，一场别开生面的"暖心社保会客厅"在工商银行和平里北街支行温馨开场。社保部门负责人、街 道、银行、派出所民警、社区居民和企业代表围坐一堂，围绕"高质量参保"与"智慧化服务"两大主题， 展开了一场零距离、有温度的对话。 "今天咱们这场活动，就设在大家熟悉的银行网点里，感觉就像把'客厅'搬到家门口。"东城区社保中心 副主任陈强在开场介绍中说道。活动现场，他详细介绍了东城区在"高质量参保"与"智慧化服务"方面的 创新举措——线上推出"东小保·百问百答""社保微课堂"等平台，累计发布内容200余期；线下深化受审 分离，开设"专家会诊室"，一线攻坚疑难问题，平均等待时间从13分钟降至6分钟；第三代社保卡换发 正在稳步推进，一张小小的卡片已然成为市民的"民生"证件；社银合作网点拓展至5家，实现55项高频 业务"家门口"办理。 街道便民服务中心和社银合作网点是"社保服务一刻钟便民服务圈"的重要一环，和平里街道和工商银行 先后分享了便民服务中心和社银合作的新成效，现场展示了"智慧社保服务专区"功能布局 ...

活动概况 - 西安市启动2025年“社保服务进万家”活动 主题为“高质量参保智慧化服务” [1] - 活动由西安市人力资源和社会保障局主办 多个社保相关机构协办 [1] - 现场有800余人参加活动 发放宣传册5000余份 [1] 服务覆盖与参保规模 - 养老保险部门服务参保单位31万户 参保职工631万人 每月为80万离退休人员发放待遇 [2] - 失业 工伤保险参保人数分别达337万人和374万人 [2] - 累计为13万人发放失业 工伤保险待遇超17亿元 [2] - 西安市目前参保人数达到了1114万 [4] 服务便捷化举措 - 活动现场设置10个政策咨询区 涵盖多项社保政策与服务 [2] - 依托省级信息系统推行“网上办 掌上办” 实现32项事项全省通办 9项跨省通办 46项市域通审 [2] - 高频业务平均提速50%以上 [2] - 涉及医保的90多项业务可在多个线上平台全程网办 [4] - 全市有20个医保经办机构 将高频事项下沉至社区街道乡镇村 [4] 后续活动计划 - 全市人社系统将开展为期一周的进社区 进乡村 进企业 进校园“四进”活动 [4]