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AI赋能“双11” 家居企业能否借此跳出价格内卷
北京商报· 2025-10-28 22:16
行业趋势转变 - 今年“双11”家居行业告别单一价格战,转向以全屋整装、AI技术与一体化解决方案的新生态摸索 [1] - 全屋整装持续占据市场主流,成为核心消费场景,各大品牌推出一站式解决方案,涵盖设计、施工、材料、家具及软装全链条服务 [1] - 消费者需求从单纯追求低价转向注重品质、体验与个性化,叠加政策利好,从“买单品”转向“购方案” [1] 智能化消费需求爆发 - 智能化产品深受消费者青睐,京东家具“11.11专场”中,智能晾衣架、智能床等智能家具28小时成交额同比增长超10倍 [1] - 消费者对智能门锁、智能马桶、智能沙发等产品关注度升温,部分消费者咨询智能家居一体化方案以打造全屋智能 [6] - “懒人经济”与“颜值经济”叠加,消费者因“便捷生活”、“节能降耗”、“安全防护”等因素选择智能产品 [8] 市场数据与消费者关注度 - 京东数据显示,截至10月20日18时,超5.2万个品牌成交额同比增长超300%,其中家电家居超2000个品牌增长超100% [6] - 家电家居带电新品成交额增长84%,百英寸电视、智能线性浴霸同比增长5倍,烘干机、水暖毯等功能产品同比增长超100% [6] - 小红书平台“智能家居”话题浏览量达31.9亿,“智能家电”话题浏览量7.1亿次,显示消费者对智能化家居产品关注度极高 [9] 企业战略与布局 - 曲美家居推出“从毛坯房到梦想智家”的一站式方案,整合设计、硬装、家具、配套、智能五大模块,致力于通过“产品+服务+生态链”模式创造价值 [7] - 维意定制将AI技术融入研发与服务环节,利用海量行业数据精准匹配不同消费者需求,提供更丰富、互动性更强的方案 [12] - 行业专家指出,AI驱动个性化设计和交付能力是未来竞争门槛,能让消费者快速选好全屋方案的企业将更具黏性 [6] 行业发展挑战 - 智能家居面临生态割裂问题,不同品牌设备互联互通率较低,消费者担心设备匹配度低及数据泄露风险 [11] - 市场上存在“伪智能”产品,操作复杂且未带来实质性便利,影响了消费者体验并扰乱了市场秩序 [12] - 专家建议行业从“控制”思维转向“无感”思维,未来竞争是生态的竞争,需要开放的系统来解决所有用户问题 [12]