公司领导与战略转型 - 路易斯·郭士纳于1993年4月1日成为IBM首位外部CEO 当时公司面临破产或拆分的抉择[3] - 其九年任期被视为企业领导力的经典案例 成功将濒临死亡的IBM重塑为科技行业领导者[1][2] - 其领导核心在于不沉湎过去 而是 relentlessly 关注客户未来的需求[6] 战略方向与业务重组 - 将公司战略重心从硬件生产转向商业服务 并逆转了将公司拆分为十几个半自治“小蓝”单位的计划[3] - 关键变革是摒弃了销售仅与IBM其他产品捆绑的产品的文化 淘汰了被视为失败的产品 例如终止了旨在挑战微软Windows但不受客户欢迎的OS/2操作系统[6] - 将公司焦点放在所谓的“中间件”上 包括数据库、系统管理和交易管理软件 并成为公司网络和系统的中立集成商[7] - 早期押注互联网和电子商务 认为这将降低对个人电脑的重视 转而提升对服务器、路由器等更复杂设备的需求 这些领域能发挥IBM的服务专长并面向其销售团队熟悉的客户[8] 成本削减与资产处置 - 大幅削减成本并出售非生产性资产 包括房地产和IBM的艺术品收藏[4] - 在30万名员工中裁减了35,000人 打破了公司自20世纪初由前CEO托马斯·沃森确立的终身雇佣制文化[4] 企业文化与运营改革 - 强调全公司范围的团队合作 以取代对各分部的传统忠诚度[5] - 将薪酬与公司整体绩效而非个人业绩挂钩[5] - 强调定期的问责制 而非等待年度绩效评估 其管理哲学是“人们做你检查的事 而不是你期望的事”[5]

公司管理层与个人经历 - 摩根大通首席执行官杰米·戴蒙在约五年前因急性主动脉夹层接受了紧急心脏手术 手术持续超过8小时 其生存几率约为50% [2][3][5] - 在手术前 戴蒙首先联系公司 让其妻子告知公司总法律顾问和董事会首席董事其病情 以便公司采取适当行动 摩根大通为此任命了联席首席执行官以防不测 [3] - 手术后 戴蒙生活态度更为审慎 但对其事业的热爱未变 并未感到重大遗憾或改变人生道路的冲动 [5] 公司战略与业绩 - 2023年 在戴蒙领导下 摩根大通收购了第一共和银行 此举为公司增加了920亿美元存款 并显著提振了公司股价 [6] - 戴蒙已收回在未来五年内卸任首席执行官的计划 目前没有明确的离职时间表 他可能在卸任首席执行官后继续担任董事长职务 [7] 个人领导风格与影响 - 杰米·戴蒙在其数十年的职业生涯中已成为美国银行业的代表人物 曾被誉为华尔街的救星 以其在2008年住房市场崩溃中使银行几乎毫发无损并支撑美国金融体系的娴熟行动而闻名 [1] - 尽管经历健康危机 戴蒙并未放慢节奏 他保持清晨阅读五份报纸的习惯 并在去年开始打壁球 其工作状态亦然 [6]

公司治理与股东投票 - 公司董事会强烈敦促所有股东在2025年7月18日的年度会议上，使用绿色代理卡投票支持其提名的两位董事候选人：首席执行官Raul Vazquez和Carlos Minetti [1][2] - 股东Findell Capital Management, LLC试图在年度会议上罢免首席执行官Raul Vazquez的董事职务，并以一位董事会认为资历远逊的人选取而代之 [3] - 董事会认为罢免Vazquez将是一个严重错误，因为其拥有宝贵的技能、经验和机构知识，且作为公司前十大股东之一，其利益与股东利益高度一致 [4] 首席执行官Raul Vazquez的资历与业绩 - Raul Vazquez在加入公司前，曾在沃尔玛任职九年并担任多项高级领导职务，包括担任年收入超600亿美元的沃尔玛西部区总裁，以及领导沃尔玛网站实现显著增长的沃尔玛网站首席执行官 [5][6] - Vazquez于2012年被任命为公司首席执行官，在其领导下，公司从依赖实体网点的小型区域性贷款机构，转型为覆盖41个州的全国性数字化驱动公司，贷款组合从2012年的1亿美元增长至目前的约30亿美元 [7][9] - 面对2022年初宏观经济的意外变化，Vazquez与董事会积极合作，通过降低成本、精简运营和调整战略重点来加强和重新定位公司 [10] - 在Vazquez领导下，公司在2024年恢复了贷款发放增长，改善了信贷指标并降低了运营费用率，且这一强劲势头在2025年第一季度得以延续 [11] 外部认可与行业地位 - 在Vazquez的领导下，公司获得了多项全国性认可，包括被《快公司》评为2020年全球最具创新力公司及十大最具创新力公司之一，被《时代》杂志列入2018年“创造未来的50家企业”榜单 [14] - Vazquez本人曾荣获2018年安永年度企业家全国奖（金融服务类），并且公司连续七年被《旧金山纪事报》评为最佳工作场所之一 [14] - Vazquez曾担任市值超2000亿美元的全球金融科技公司Intuit的董事，以及Staples的董事，其领导经验、战略远见和对消费者的深刻理解获得了这两家公司董事长的公开赞扬 [12] 对罢免提议的反对理由 - 董事会（包括两名由Findell推荐的人士）在完成对Vazquez的年度综合评估后，一致认为他是领导公司前进的最佳人选，在业绩改善、势头增强之时推翻董事会的一致判断并罢免Vazquez是错误的 [13] - 董事会认为Findell提名的候选人Warren Wilcox无法替代Vazquez，因其缺乏上市公司CEO经验，服务中低收入客户的经验有限，且超过十年未在上市公司董事会任职 [14][15] - 用Wilcox取代Vazquez将危及公司持续进展所需的连续性、领导力和商业洞察力，且罢免CEO的做法在同行及罗素3000指数公司中（约97%包含CEO）都极为罕见，会向员工、股东等传递破坏性信息 [15]