文章核心观点 - 企业优先考虑智能转型、利用AI创新等进攻策略，价值创造和人机协作成企业战略核心，Concentrix在智能转型领域有优势 [1][2][6] 调查情况 - 2025年上半年Everest Group进行盲测，收集450多位企业领导看法，受访者来自多个地区、行业和职能部门，被调查企业年收入超1亿美元 [8] 调查结果 - 技术实施、现代化、利用AI/分析和提升客户体验是企业首要任务，优先于成本降低和生产力提升 [7] - 未来两到三年企业优先考虑新增外包和生成式AI预算分配，转向长期转型投资 [7] - 角色增强仍是主要劳动力策略，认为生成式AI将补充而非取代角色，强化人机混合模式价值 [7] - 企业重视提供端到端转型能力的合作伙伴，尤其是能规模化和治理实现以客户为中心目标的伙伴 [7] - Concentrix与几家IT服务和AI科技软件提供商一样常被企业视为生成式AI转型合作伙伴，高于其他CX企业 [7] 各方观点 - Everest Group合伙人认为企业看重降低转型风险和加速实现价值的执行模式，具备可扩展转型等能力的供应商易获合作 [5] - Concentrix总裁兼CEO表示研究结果增强其信心，公司在技术、专业知识和端到端能力上的投资使其适合成为智能转型合作伙伴 [6] 相关主体介绍 - Concentrix是财富500强公司，为全球品牌提供集成解决方案，帮助企业解决业务挑战 [9] - Everest Group是全球领先研究公司，其PEAK Matrix®评估为企业和服务提供商提供决策分析和见解 [10]

2024年A股上市公司整体业绩 - 沪深上市公司2024年共实现营业收入71 8万亿元 净利润5 2万亿元 [1] - 74%上市公司实现盈利 48%公司盈利正增长 [1] - 沪主板净利润同比增长2 7% [1] - 金融业实现净利润2 7万亿元 同比增长10 3% 增速较三季报进一步提升 [1] 行业表现 - 农林牧渔 电子 交通运输 汽车 商贸零售等行业增幅靠前 [1] - 半导体行业研发费用同比增长17 2% 带动净利润同比增长13 2% [5] - 消费电子行业研发费用同比增长8 0% 带动净利润同比增长12 9% [5] - AI带动电子通信上下游维持高景气 [5] 政策与市场环境 - 2024年中央和监管部门出台降准 降息 降存量房贷利率等政策 [3] - 创设支持股票市场稳定发展的各类工具 [3] - 政策推动中长期资金入市 优化市场生态 [3] 新兴产业与转型 - 超半数上市公司聚焦战略新兴产业 [3] - 新上市公司中超八成集中在八大新兴产业领域 [3] - 传统汽车零部件企业切入人形机器人领域 累计投资超百亿元 [5] 分红与回购 - 2024年3472家上市公司宣告年报现金分红 金额合计1 66万亿元 [7] - 2024财年分红金额合计2 39万亿元 同比增长7 2% [7] - 沪深300股息率3 59% 创历史新高 [7] - 2024年披露1470单回购计划 金额合计2123亿元 分别是2023年的2 1倍和1 5倍 [7]