Workday (NasdaqGS:WDAY) FY Conference December 11, 2025 04:55 PM ET Company ParticipantsGerrit Kazmaier - President of Product and TechnologyRaimo Lenschow - Managing DirectorRaimo LenschowHere we go. Really happy to have Gerrit on from Workday. We were joking earlier that we do it in German, but we won't.Gerrit KazmaierThat was German, yeah.Raimo LenschowYeah. The two Germans talking about the World Cup next year. Just, maybe introduce yourself, briefly. Like, you have an interesting background, as well. L ...

你有没有注意到，软件行业正在发生一个微妙但深刻的变化？那些曾经只是帮助企业"管理业务"的软件，现在开始"执行业务"本身。这不是简单的功能升 级，而是一场彻底的范式转变。想象一下，当一个法律实务管理系统不再只是帮律师管理案件，而是开始真正"执行法律工作"时，会发生什么？当兽医诊 所的管理软件不再只是安排预约和记录，而是开始"诊断疾病"时，又会怎样？ Dave 在他的分析中提到了一个重要概念：System of Action 是 System of Record（记录系统）的下一个进化阶段。在这个新系统中，人类、AI 辅助的人类 和完全自主的 AI agent 能够对数据采取行动并触发下游工作流程。这个概念听起来可能有些抽象，但它描述的其实是一个非常现实的变化。 我对这个概念的理解是，传统软件主要负责"记录"和"管理"，比如记录客户信息、管理预约时间、跟踪项目进度等。但 System of Action 更进一步，它不 仅知道这些信息，还能基于这些信息"做出决策"和"执行操作"。比如，它不仅知道客户的偏好，还能主动联系客户、为客户制定个性化方案，甚至直接完 成交易。这种从被动记录到主动执行的转变，正是 AI 技术 ...