财务数据和关键指标变化 - 2025年全年总收入增长10%至270亿美元，内生收入增长4% [3] - 2025年全年调整后营业利润增长11%至73亿美元，调整后营业利润率提升30个基点 [3] - 2025年全年调整后每股收益增长9%至9.75美元 [14] - 2025年全年自由现金流增长25%至50亿美元 [4] - 第四季度总收入增长9%至66亿美元，内生增长4% [10][14] - 第四季度调整后营业利润增长12%至16亿美元，调整后营业利润率提升40个基点至23.7% [14] - 第四季度调整后每股收益为2.12美元，同比增长10% [11][14] - 第四季度信托利息收入为9200万美元，同比减少2000万美元，主要由于利率下降 [19] - 第四季度利息支出为2.35亿美元 [20] - 第四季度调整后实际税率为22.1%，上年同期为21.3% [20] - 2025年全年调整后实际税率为25.3%，2024年为25.9% [20] - 公司预计2026年调整后实际税率在24.5%至25.5%之间 [21] - 公司预计2026年第一季度信托利息收入约为8300万美元 [19] - 公司预计2026年第一季度利息支出约为2.4亿美元 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - **风险与保险服务**：第四季度收入为40亿美元，同比增长9%，内生增长2%；调整后营业利润增长11%，调整后营业利润率提升60个基点至27.6% [15] - **风险与保险服务**：2025年全年收入为173亿美元，内生增长4%；调整后营业利润增长12%至55亿美元，调整后营业利润率为32% [15] - **Marsh Risk**：第四季度收入为37亿美元，同比增长10%，内生增长3% [15] - **Marsh Risk**：2025年全年收入为144亿美元，内生增长4%；美国与加拿大地区增长3%，国际市场增长5% [16] - **Guy Carpenter**：第四季度收入为2.15亿美元，同比增长7%，内生增长5% [16] - **Guy Carpenter**：2025年全年收入为25亿美元，内生增长5% [17] - **咨询业务**：第四季度收入为26亿美元，同比增长8%，内生增长5%；调整后营业利润增长10%至5.5亿美元，调整后营业利润率提升10个基点至20.8% [17] - **咨询业务**：2025年全年收入为98亿美元，内生增长5%；调整后营业利润增长10%至21亿美元，调整后营业利润率提升40个基点至21.1% [17] - **Mercer**：第四季度收入为16亿美元，同比增长9%，内生增长4%；其中健康业务增长6%，财富业务增长5%，职业业务下降2% [18] - **Mercer**：2025年全年收入为62亿美元，内生增长4% [18] - **Mercer**：第四季度末管理资产为6920亿美元，环比增长1%，同比增长12% [18] - **Marsh Management Consulting**：第四季度收入为10亿美元，同比增长8%，内生增长8% [19] - **Marsh Management Consulting**：2025年全年收入为36亿美元，内生增长6% [19] 各个市场数据和关键指标变化 - **全球保险市场**：根据Marsh全球保险市场指数，第四季度主要商业保险费率下降4%，主要由财产险驱动；美国费率持平，英国、加拿大和拉丁美洲均下降7%，欧洲和亚太地区下降中个位数，太平洋地区出现两位数下降 [8] - **全球财产险费率**：同比下降9%，上一季度下降8% [8] - **全球金融与职业责任险费率**：下降4% [8] - **全球网络险费率**：下降7% [8] - **全球意外伤害险费率**：增长4%，其中美国超额意外伤害险增长19% [8] - **工伤保险费率**：下降1% [8] - **再保险市场**：财产巨灾市场持续疲软，价格在1月1日加速下降；非损失影响的巨灾分保安排实现了两位数费率降低；需求增长5%-10% [9] - **巨灾债券市场**：2025年发行了86只新债券，总额超过240亿美元 [9] - **再保险资本**：预计到2025年底将增长9%至6600亿美元 [9] - **健康趋势**：预计2026年医疗成本将继续上升，美国预计增长7%，世界其他地区将经历高个位数到低两位数的增长 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司推出了名为“Thrive”的增长计划，旨在提供更大的财务灵活性和组织敏捷性，并投资于新兴领域，如数字基础设施、医疗保健、私人资本、保险资本策略和能源 [5] - 公司已完成对McGriff的整合，这是其有史以来最大的收购 [4] - 公司推出了新品牌“Marsh”及新的股票代码“MRSH”，旨在更好地支持其业务战略并简化对客户的价值主张 [6] - 公司成立了“业务与客户服务”部门，旨在构建一个利用人工智能和高级分析的数据与技术生态系统，以提高客户成果并推动运营卓越 [7] - 公司预计“Thrive”计划将产生总计400亿美元的总节约，其中一部分将再投资于增长，并产生约5亿美元的费用以产生这些节约 [19] - 公司资本管理策略优先考虑业务投资，包括有机投资和收购，并倾向于有吸引力的收购而非股票回购 [22] - 公司预计2026年将在股息、收购和股票回购方面部署约50亿美元资本 [23] - 公司在数字基础设施领域处于市场领先地位，2025年仅Marsh美国就处理了数据中心建设价值2050亿美元中的主要市场份额 [30] - 在亚洲，公司是六家最大的代工企业、四家最大的内存IDM和最大的半导体工具制造商客户的明确领导者 [30] - 公司预计未来五年全球将建造2000-3000个数据中心 [30] - 公司推出了名为“Nimbus”的设施，其容量在本周翻倍至27亿美元 [31] - 公司预计2026年数字基础设施领域将为分出公司和再保险公司带来高达100亿美元的新保费 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前是一个“多重危机”时代，地面战争、贸易战、文化战争、社会动荡、人工智能颠覆和极端天气都在给企业带来巨大挑战，但复杂性中也存在机遇 [12] - 尽管面临利率下降以及保险和再保险定价下降的阻力，公司为又一个稳健的年份做好了准备 [11] - 公司预计2026年内生收入增长将与去年相似，并预计利润率将继续扩张，调整后每股收益将实现稳健增长 [11][23] - 再保险财产巨灾定价环境将成为2026年的阻力，但意外伤害险市场是一个明确的增长机会 [44][46] - 公司对2026年的前景持乐观态度，认为其独特的综合能力、强劲的资产负债表以及并购的核心竞争力将带来许多机会 [56][57] - 经济环境不均衡，除数字基础设施外，增长并不令人鼓舞 [68] - 风险成本持续上升，责任成本上升，更多经济领域面临极端天气，医疗成本也在上升，公司建议客户购买更多保险，特别是在意外伤害险方面 [69][70] 其他重要信息 - 公司在第四季度完成了20笔收购，部署了约8.5亿美元资本 [4][83] - 公司在第四季度回购了10亿美元股票，2025年全年回购了20亿美元股票，为历史上最大年度回购金额 [4][11] - 季度股息增加了10% [4] - 第四季度末总债务为196亿美元，下一笔债务到期为2026年第一季度的6亿美元高级票据 [21] - 第四季度末现金头寸为27亿美元 [22] - 第四季度现金使用总额为19亿美元，包括4.44亿美元股息、4.81亿美元收购和10亿美元股票回购 [22] - 2025年全年现金使用总额为46亿美元，包括17亿美元股息、8.47亿美元收购和20亿美元股票回购 [22] - 第四季度重大事项总额为2.1亿美元，其中包括与Thrive计划相关的1.12亿美元成本 [20] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 客户在人工智能和数字基础设施领域的投资趋势，将如何长期影响风险与保险服务、咨询业务和健康业务的收入前景，以及可能带来的就业波动？ [26] - 公司对数字基础设施世界的投资感到兴奋，预计未来5年左右将有约3万亿美元的投资，这是一个重要的关注领域 [26] - Marsh Risk在技术领域长期处于领先地位，在数字基础设施领域拥有强大影响力，预计未来五年全球将建造2000-3000个数据中心，公司已在该生态系统中确立了卓越地位 [30] - 2025年，Marsh美国处理了数据中心建设价值2050亿美元中的主要市场份额；在亚洲，公司是六家最大的代工企业、四家最大的内存IDM和最大的半导体工具制造商客户的明确领导者 [30] - 公司通过Nimbus等设施与Guy Carpenter和保险公司合作开发创新的容量解决方案 [31] - Guy Carpenter认为这是2026年分出公司和再保险公司的重大新业务机会，估计将有高达100亿美元的新保费进入市场，市场需要更多容量，并需要引入第三方资本 [32] - Mercer看到雇主需要战略性思考其人才策略，以推动大型项目，公司正在进行劳动力规划、技能评估与发展、流动性和奖励以及医疗保健计划设计等项目 [35] - Marsh Management Consulting拥有独特的能力组合，不仅在新数据中心的建设上，而且在现有数据中心向人工智能赋能转型方面，能够提供综合性的战略、风险和执行规划 [38][39] 问题: 再保险财产险领域出现相当强劲的费率下降，这对分出公司是好消息，但从外部看，这可能对有机收入增长构成潜在威胁。如何协调这些变化部分？ [40] - 公司预计2026年市场将充满挑战，年初的情况符合预期，费率下降对分出公司客户有利，并且在一些领域看到了需求回升 [42] - 财产巨灾定价环境将是2026年的一个阻力，此外还有利率环境的影响 [44] - 尽管如此，公司对业务的基本面感到乐观，其数据和数据分析平台是关键差异化因素，公司在2025年获得了创纪录的新业务，第四季度新业务也非常强劲 [44] - 公司看到了新业务的多元化领域，包括资本与咨询、投资银行、并购咨询、筹集第三方资本、公平意见、侧挂车工具、劳合社平台、结构化解决方案和巨灾债券市场 [45] - 意外伤害险市场现在是经纪人和再保险公司的明确增长机会，第四季度意外伤害险费率增长19%，这直接流入了份额合同，公司在其意外伤害险投资组合中看到了强劲增长 [46] 问题: Thrive计划是否包含了许多正在部署的新人工智能技术？还是预计未来会有更多内容？是否有公司具体指导人工智能如何改变员工人数？ [49] - Thrive是一个增长计划，将提高效率并帮助利润率扩张，同时也将加速投资，包括面向市场的人才和人工智能 [51] - 通过整合业务与客户服务部门，将加速人工智能方面的进展，已向同事推出了数十种生产力工具，并将继续推出新工具，同时重点提高使用率 [52] - 在增长方面，对面向市场的工具如Sentrisk和Ada感到兴奋，还有其他正在开发的工具，将推动收入增长 [52] - 人工智能工具将使员工更好、更高效，能够以更好的方式服务客户，某些岗位类别受到的影响可能更大，但总体上是提升效率 [53] 问题: 关于2026年内生增长的评论，考虑到行业整体情绪疲软，是否预计咨询业务引领内生增长，而风险业务由于财产与意外伤害险背景增长略低？或者对数据中心等的热情是否会为经纪业务2026年的进展带来上行空间？ [54] - 公司对第四季度风险与保险服务增长放缓持谨慎态度，不过度解读单个季度，Marsh Risk全年实现了15%的GAAP增长和4%的内生增长 [55] - 公司对2026年前景持乐观态度，认为环境与2025年相似，经济不均衡，在数字基础设施、医疗保健、能源和私人资本等领域看到了真正的增长机会 [56] - 复杂的宏观环境下，公司独特的能力组合、强劲的资产负债表以及并购的核心竞争力，使公司对2026年感到兴奋 [56][57] 问题: 上一季度提到人才流失情况，本季度业绩是否受到任何影响？如何看待2026年这种情况？以及公司计划招聘哪些团队来抵消这些阻力？ [59] - 公司整体人才品牌优秀，员工保留率保持强劲，高于历史标准，员工敬业度得分优异 [60] - 公司拥有最好、最深厚的团队，文化具有协作性和团队精神，不是雇佣兵待的地方 [61] - 去年整体增加了面向市场的人才，夏季发生的团队动态对业绩没有实质性影响，但造成了干扰 [61] - 公司将继续增加面向市场的人才，并对自身定位感觉良好，并会对违反契约或窃取信息的行为追究责任 [62] 问题: 提到Marsh美国在2025年处理了数据中心建设价值2050亿美元的主要市场份额，但这似乎对全年3%的内生增长没有产生重大影响。这是否意味着它将在2026年产生实质性影响，但会被其他因素抵消？如何与稳定的内生收入增长前景相协调？ [63] - 在这个环境下很难看得太远，但公司对数字基础设施的广泛投资感到兴奋，并相信自己是市场领导者 [64] - 去年的投资发生在公司所有业务内生增长达到4%或更好的背景下，因此是去年业绩的一个因素，但未来的建设机会远多于过去 [64] 问题: 考虑到财产险价格优惠以及世界不确定性可能增加，客户2026年的保险预算是否会增加？或者他们是否会增加购买的保险覆盖范围？ [67] - 经济不均衡，除数字基础设施外，增长并不令人鼓舞，客户在支出意愿上各不相同 [68] - 市场定价下降对零售客户和分出公司都是受欢迎的缓解，但风险成本持续上升，责任成本上升，更多经济领域面临极端天气，医疗成本也在上升 [69] - 公司建议客户购买更多保险，特别是在意外伤害险方面，但许多客户希望节省开支，特别是在增长较低的行业 [70] 问题: 对于管理咨询业务，人工智能是否会导致一些项目相关工作的减少，从而成为收入阻力？Oliver Wyman可能面临哪些潜在收入损失？ [71] - Oliver Wyman去年业绩出色，需求强劲，过去5年收入从20亿美元增长到超过10亿美元季度收入，增长了75% [73] - 人工智能工具和代理的使用对生产力产生了显著的积极影响，但公司目前并非因人工智能能完成的工作而获得报酬，而是因帮助客户实现成果而获得报酬 [74] - 公司约30%的工作利用高级分析和人工智能，并推出了DNA业务和Quotient平台来应对人工智能转型趋势，这是Marsh Management Consulting内增长最快的部分 [75] - 支持自身交付模式演变的专有代理和助手正在取代一些任务，但公司预计将雇佣相同或更多的初级员工，因为他们精通人工智能 [76] - 目前，该业务并未因此面临收入阻力 [76] 问题: 关于Marsh Risk业务，过去3-4个季度增长从第一季度的5%放缓至第四季度的3%，但评论似乎暗示不预期进一步放缓，而是趋于稳定，是否正确？ [79] - Marsh Risk全年内生增长为4%，并提醒不要过度解读单个季度，全年GAAP增长为15% [80] - 尽管环境更具挑战性，但公司正在增加团队人才，利用人工智能提高生产力，并对未来前景持乐观态度 [80] 问题: 第四季度股票回购金额远高于过去几年，这是否部分由于股价较低？请提供一些见解 [81] - 第四季度回购增加纯粹是并购渠道的函数，2025年完成了20笔收购，但规模都相对较小，仅部署了约8.5亿美元资本 [83] - 资本管理策略没有变化，在考虑2026年部署的50亿美元资本时，偏向于部署大量资本进行高质量、增值的收购，并购渠道非常活跃 [84] 问题: 是否看到经纪人才成本的增加？即使对Marsh业绩影响不大，是否看到经纪公司之间更多的人员流动？ [87] - 公司没有看到薪酬福利相关的通胀压力因此普遍增加 [87] - 一些私募股权支持的企业使用不道德且通常非法的做法来发展业务，这是一种不幸的情况 [87] - 公司希望以公平的方式竞争，重点是服务客户，建立使公司成为最有吸引力的工作场所的同事价值主张，并在市场上取胜 [88] 问题: 过去几年公开交易的保险经纪公司的估值显著恶化，这需要多长时间才会影响到并购倍数？ [89] - 随着公开公司可比估值在过去6-9个月左右下降，买卖双方的价差可能已经扩大 [90] - 一些重要资产已退出市场，至少有一笔规模较大的交易以令卖家失望的结果成交，但高质量资产仍坚持较高倍数 [90] - 这可能导致去年该行业的整体交易流减少，金融赞助商与战略买家之间的出价通常存在差距 [91]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度合并收入增长11%至64亿美元，基础收入增长4% [4][12][15] - 调整后营业利润增长13%，调整后营业利润率上升30个基点至22.7% [5][15] - 调整后每股收益增长11%至1.85美元 [5][12][15] - 前九个月基础收入增长4%，调整后营业利润增长11%至57亿美元，调整后每股收益增长9%至7.63美元 [15] - 第三季度风险与保险服务收入增长13%至39亿美元，基础增长3%，调整后营业利润增长13%，调整后营业利润率为24.7% [15][16] - 咨询业务第三季度收入增长9%至25亿美元，基础增长5%，调整后营业利润增长11%，调整后营业利润率上升40个基点至22.1% [17][18] - 受托利息收入第三季度为1.09亿美元，同比减少2900万美元，预计第四季度约为8500万美元 [20] - 利息支出第三季度为2.37亿美元，高于去年同期的1.54亿美元，预计第四季度约为2.35亿美元 [23] - 第三季度调整后实际税率为24.8%，去年同期为26.8% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - Marsh业务第三季度收入增长16%至34亿美元，基础增长4%，前九个月基础增长5% [12][16] - Guy Carpenter业务第三季度收入增长5%至3.98亿美元，基础增长5%，前九个月基础增长5% [12][17] - Mercer业务第三季度收入增长9%至16亿美元，基础增长3%，健康业务增长6%，财富业务增长3% [12][19] - Mercer管理资产在第三季度末为6830亿美元，环比增长2%，同比增长25% [19] - Oliver Wyman业务第三季度收入增长9%至8.86亿美元，基础增长8%，前九个月基础增长5% [12][18][20] - 美国与加拿大地区基础增长3%，国际地区基础增长5%，其中EMEA增长5%，亚太增长6%，拉丁美洲增长3% [16][69][70] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司宣布将从2025年1月起将品牌从Marsh McLennan更改为Marsh，股票代码从MMC更改为MRSH [5][6] - 推出名为Thrive的新计划，预计在未来三年产生约4亿美元的节约，并将产生约5亿美元的相关费用 [8][21] - Thrive计划包括自动化努力和劳动力行动，以优化规模和专业化，节约将用于投资人才和技术 [6][8] - 创建业务与客户服务部门，整合整个公司的运营和技术团队 [5][7] - 公司拥有超过90000名同事，强调基于协作的团队模式，并指出一些竞争对手存在不道德招聘行为 [9][10] - 公司专注于通过人工智能工具提升效率，例如每周处理约100万次查询的LenAI和新推出的Aida [7][8] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 商业保险价格在第三季度下降4%，连续第二个季度下降4%，财产再保险和财产巨灾再保险价格持续下降 [10][11] - 全球财产费率同比下降8%，全球伤亡费率上升3%，美国超额伤亡费率上升16% [10][11] - 预计除非发生重大损失活动或宏观环境变化，否则当前的保险和再保险市场状况可能在2026年持续 [12] - 预计2025年将实现中个位数的基础收入增长，调整后每股收益稳健增长，以及连续第18年报告利润率扩张 [13][25] - 经济环境不确定，尤其是在美国，客户表现出犹豫，但公司对其定位和执行能力充满信心 [30][43][44] 其他重要信息 - 公司在第三季度回购了4亿美元的股票，前九个月共回购10亿美元 [14][24] - 预计2025年将部署约45亿美元的资本，用于股息、收购和股票回购 [24][25] - 公司期末总债务为196亿美元，现金头寸为25亿美元，下一笔债务到期为2026年第一季度的6亿美元高级票据 [24] - 公司拥有超过19000名同事在成本效益高的地点工作，计划通过Thrive计划进一步优化全球运营模式 [21][22] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于未来增长环境的看法 [29] - 公司预计2025年实现中个位数增长，但对2026年或2027年未做具体预测，强调公司有能力在不同经济周期中执行 [30] - 经济环境感觉不平衡，但公司对其定位感到满意，并对Thrive计划带来的增长可能性感到兴奋 [30] 问题: 关于MMA批发业务的战略 [31][32] - 公司不打算建立第三方批发业务，而是在需要时建立能力以获取市场，MMA在伦敦设立了新部门，作为与McGriff整合的营收协同效应 [33][34][35] 问题: 关于Thrive计划的成本节约比率和再投资 [37] - Thrive计划预计以5亿美元成本产生4亿美元节约，主要来自裁员和工作转移，大部分节约将流入底线，部分用于再投资 [38][39][40][41] 问题: 关于美国有机增长趋势 [42] - 美国大型客户表现出犹豫，但公司对整体增长感到满意， Marsh的GAAP增长为16%，基础增长为4% [43][44][45] 问题: 关于Oliver Wyman的业务表现和管道 [47] - Oliver Wyman在第三季度表现强劲，但预计第四季度增长将放缓，需求管道稳健，特别是在绩效转型和人工智能相关服务方面 [48][49][50] 问题: 关于资本市场活动对业务的影响 [54] - 第三季度并购活动增加，中端市场业务表现更好，增长优于高端市场，公司对在中端市场的定位感到满意 [54] 问题: 关于Thrive计划的再投资和人才战略 [56] - Thrive计划的再投资将用于人才和人工智能加速，公司持续通过有机和无机方式投资人才，但方式更为低调 [57][58][59] 问题: 关于美国与加拿大地区增长减速的原因 [61] - 经济增长感觉不平衡，高端市场增长更为疲软，客户更为防御性，但风险成本上升对公司业务长期有利 [62][63] 问题: 关于国际与美国市场对价格的敏感性 [65] - 国际市场增长稳健，但价格下降更为明显，公司建议客户中长期管理风险，以应对价格与损失成本之间的不匹配 [66][69][71] 问题: 关于Thrive计划对利润率扩张的潜在影响 [73] - Thrive计划将支持未来的利润率扩张，公司有连续18年利润率扩张的记录，并对在增长放缓环境中继续扩张充满信心 [74][75] 问题: 关于保险经纪并购环境和McGriff整合 [77] - 并购市场活跃，但估值差距可能扩大，公司更倾向于中小型交易，McGriff整合按计划进行，初期有机增长通常会放缓 [78][79][80][81] 问题: 关于2026年收入指导的展望 [83] - 公司将在90天后提供2026年指导，2025年的指导是谨慎的，考虑到市场软化和经济不确定性，再保险市场可能在2026年保持稳定 [84][85] 问题: 关于品牌重塑对交叉销售的潜在影响 [86] - 品牌重塑旨在简化故事并更紧密地连接客户，而非直接推动交叉销售，公司希望展示其广泛的能力和独特属性 [87][88][89] 问题: 关于Thrive计划对并购偏好的影响 [91] - Thrive计划不会显著影响并购策略，公司将继续专注于中小型交易，以增强在渗透不足的市场中的能力 [92] 问题: 关于中端市场与高端市场的增长动态 [93] - 中端市场增长更好，公司通过规模、分析能力和全球覆盖在该市场表现出色，高端市场则侧重于通过创新建议客户 [94][95]