纪要涉及的公司 会议主要围绕JPMorgan（摩根大通）展开，涉及该公司的多个业务板块，包括消费者与社区银行（CCB）、资产与财富管理（AWM）、商业与投资银行等。 纪要提到的核心观点和论据 公司整体战略与优势 - **核心观点**：公司拥有卓越的客户为中心的业务模式，致力于长期股东价值创造，可持续商业实践在战略中扮演重要角色 [7][8]。 - **论据**：公司服务8400万美国客户，管理资产规模达4万亿美元，超90%的财富500强公司与其有业务往来，在全球100多个市场运营。在多个业务领域占据领先地位，如CCB在美国零售存款市场份额为11.3%，在22个前125大市场中排名第一；AWM连续21年实现正资金净流入，客户资产达5.9万亿美元 [9][11]。 财务展望 - **净利息收入（NII）** - **核心观点**：2025年NIIX市场指导维持在约900亿美元，全年情况可能略好，或增加10亿美元，将在8周后的第二季度财报中重新评估正式指导 [14][15]。 - **论据**：一些先前的不利因素已转变为有利因素，如远期曲线仅显示两次降息，其他影响相对较小，结合今年迄今的实际情况，预计全年情况会有所改善。但收益率曲线近期波动较大，需等待情况稳定 [14][15]。 - **费用** - **核心观点**：预计2025年调整后费用约为950亿美元，整体费用受市场条件影响会自然波动，但公司核心投资理念不变 [17]。 - **论据**：公司在过去五年中费用增加了260亿美元，但收入增长了540亿美元，证明投资带来了回报。同时，公司注重效率提升，在某些方面控制人员增长，避免资源浪费 [19][20]。 技术与AI投资 - **核心观点**：公司在技术和AI方面的投资是提升效率和竞争力的关键，将继续推动业务发展 [22]。 - **论据**：今年技术总支出预计约为180亿美元，同比增加10亿美元。公司在向云迁移和现代基础设施建设方面取得进展，约65%的应用程序在公共或私有云运行大部分工作负载，若包括主要在虚拟服务器上运行的应用程序，该比例增至80%。AI在软件开发、风险管理、客户服务等多个领域得到应用，如在CCB呼叫中心帮助客服人员更有效地服务客户，LLM Suite平台让全球超20万员工受益，部分用户每周可节省数小时生产力 [22][24][27][28]。 信用与准备金 - **核心观点**：当前信用状况未出现实质性恶化，但需关注未来不确定性，公司通过CECL框架评估和管理信用风险 [30][31]。 - **论据**：消费者端冲销增加是正常化现象，批发端波动受特殊因素影响。公司设计了五种经济情景来预测近期预期损失，通过调整情景概率来反映管理层判断。如在4月2日关税公告前，调整情景概率使第一季度准备金中包含的加权平均峰值失业率达到5.8% [30][33]。 监管环境 - **核心观点**：公司认为监管框架应具有连贯性、透明度和持久性，当前监管存在规则重叠和复杂性问题，需进行全面审查和调整 [43][44][45]。 - **论据**：不同规则在风险敏感性、后备措施和系统性风险方面存在重叠和交叉，导致GSIB分数持续上升。公司积极与政策制定者沟通，希望实现更合理的监管结果，若监管得到改善，将为公司带来更多增长机会 [45][46][67]。 各业务板块情况 - **消费者与社区银行（CCB）** - **核心观点**：CCB是一个全面、全国性、多元化且具有规模优势的业务，在客户关系、市场份额和财务表现方面取得了良好进展，未来有望实现持续增长 [76]。 - **论据**：过去五年客户关系持续以3%的年增长率增长，数字参与度增长率达6%，多业务线客户增长7%，NPS和客户满意度创纪录。财富管理和连接商务规模翻倍，2024年ROE超过25%。预计2025年存款和贷款将推动NII增长，非利息收入也将继续增长，费用增长将放缓 [77][78]。 - **资产与财富管理（AWM）** - **核心观点**：AWM是公司的重要业务，具有高回报、可靠增长和创新能力，通过七个关键领域的投资将推动未来发展 [184][190][191]。 - **论据**：管理资产超过6万亿美元，80%的共同基金在十年内击败同行。过去两年新增客户资产达1万亿美元，利润率为34%，ROE为34%。七个投资领域包括积极管理、主动ETF、另类投资、股权共享计划业务、人才培养、金融科技收购和技术与AI应用，这些领域将为业务增长提供动力 [189][192][208]。 其他重要但是可能被忽略的内容 - **CCB业务细节** - 营销方面，预计今年营销支出超过100亿美元，信用卡新客户获取表现良好，预计今年突破1000万账户，新产品福利带来更高参与度和年费增长 [96][97][98]。 - 运营方面，除欺诈成本外，运营费用在过去五年基本持平，账户服务效率提高，预计未来五年运营人员将减少约10%，而业务将增长超25% [102][103]。 - 各业务战略目标明确，如争取达到15%的存款份额、20%的信用卡未偿还余额份额，将连接商务和财富管理业务规模翻倍等 [146]。 - **AWM业务细节** - 积极管理方面，拥有500名职业研究分析师，每年研究支出5亿美元，覆盖5000家公司，举办11000次公司会议，在主动ETF领域表现出色，流量排名第一 [210][211][216]。 - 另类投资方面，在房地产、基础设施、私募股权等领域具有优势，拥有四个强大的分销渠道，零售端增长潜力巨大 [219][220][223]。 - 技术与AI应用方面，Smart Monitor和Connect Coach等工具显著提高了分析师、投资组合经理和顾问的工作效率，Connect Coach已推广至约17000名员工 [237][238][243]。 - **行业相关信息** - 关税环境和地缘政治紧张局势增加了经济前景的不确定性，可能对公司业务产生影响，特别是对商业与投资银行的C&I贷款组合 [13][36]。 - 支付创新领域，公司欢迎创新，但强调新支付方式需具备消费者价值主张和充分的客户保护措施 [159][160]。 - 开放银行方面，公司认为开放银行将带来积极变革，但需确保规则公平、客户数据安全和风险合理分担 [174][175]。

业绩总结 - 2023年公司各业务部门收入为$181B，预计2024年将达到$173B[12] - 2024年公司净收入为$53B，同比增长7%[20] - 2024年报告的净收入为1727亿美元，较2023年的1806亿美元减少79亿美元[80] - 2024年调整后的净收入为530亿美元，较2023年的585亿美元减少54亿美元[80] - 2024年总收入预计为715亿美元，较2023年增长2%[112] 用户数据 - 2023年公司总资产为$4.0T，客户资产达到$5.9T[13] - 2024年预计客户总数达到9100万，信用档案约4100万[154] - CCB的财富管理客户投资资产从2019年的1.1万亿美元增长至2024年的2万亿美元，增长超过2倍[165] - CCB在2024年新账户的年均增长率为10百万，显示出强劲的客户获取能力[196] 未来展望 - 2025年预计净利息收入（NII）为约$90B，主要受资产负债表增长的影响[27] - 2025年预计将实现32%的股本回报率（ROE）[112] - 2025年预计将实现超过25%的股本回报率（ROE）[108] - 2025年联邦基金利率预计为3.75%，并将在2026年第二季度降至3.50%[123] 新产品和新技术研发 - 2024年公司技术支出预期为约$18B，重点投资于产品和平台[39] - 2024年技术与产品支出预计为85亿美元，年复合增长率为14%[147] 市场扩张和并购 - CCB的零售存款市场份额从2019年的9.1%提升至2024年的11.3%，增加了220个基点[165] - CCB在消费者和商业银行业务中，零售存款市场份额为15%，较2019年增长了220个基点[165] - CCB在2024年预计将新增660个分支机构，进一步扩大市场覆盖[175] 负面信息 - 2024年信用成本预计为100亿美元，较2023年增长44.9%[112] - 2024年预税收入预计为235亿美元，较2023年下降17.3%[112] - 2024年卡片净违约率预计为3.6%，较2023年上升约4.0%[112] - 2024年预计净坏账率为3.34%，2025年展望为约3.6%[137] 其他新策略和有价值的信息 - 公司致力于在各种宏观经济条件下提供强劲回报，目标为17%的ROTCE[65] - 2023年资本充足率（CET1）为1620亿美元，2024年预计为1730亿美元[1] - 2023年每股股息为1.05美元，2024年预计为1.25美元，2025年预计为1.40美元[1] - 2019年信用卡组合中，低于660信用评分的比例为16%，预计到2024年降至14%[132] - CCB的客户满意度（CSAT）自2019年以来增加了约8个点，达到记录高点[167]

文章核心观点 - 高盛2025年第一季度财报显示营收和每股收益同比增长且超华尔街预期，部分关键指标表现有差异，股票近一个月回报率为负 [1][3] 财务数据表现 - 2025年第一季度营收150.6亿美元，同比增长6%，超Zacks共识预期的150.2亿美元，超预期幅度0.27% [1] - 2025年第一季度每股收益14.12美元，去年同期为11.58美元，超共识预期的12.71美元，超预期幅度11.09% [1] 股票表现 - 高盛股票过去一个月回报率为 -8.7%，同期Zacks标准普尔500综合指数变化为 -3.6% [3] - 股票目前Zacks排名为3（持有），表明短期内表现可能与大盘一致 [3] 关键指标对比 - 每股账面价值344.20美元，五位分析师平均预估为343.93美元 [4] - 监管资产总额31730亿美元，三位分析师平均预估为31872.1亿美元 [4] - 标准化资本规则 - 一级普通股资本比率14.8%，三位分析师平均预估为15% [4] - 杠杆率5.5%，两位分析师平均预估为5.5% [4] 各业务净收入情况 - 全球银行与市场 - 固定收益、外汇及大宗商品业务（FICC）净收入44亿美元，五位分析师平均预估为45.7亿美元，同比增长1.9% [4] - 资产与财富管理 - 股权投资净收入 -500万美元，五位分析师平均预估为8500万美元，同比下降102.3% [4] - 平台解决方案 - 消费者平台净收入6.11亿美元，五位分析师平均预估为6.2101亿美元，同比下降1.1% [4] - 全球银行与市场 - 股票业务净收入41.9亿美元，五位分析师平均预估为37.6亿美元，同比增长26.6% [4] - 资产与财富管理 - 私人银行与贷款业务净收入7.25亿美元，五位分析师平均预估为7.5074亿美元，同比增长6.3% [4] - 平台解决方案 - 交易银行及其他业务净收入6500万美元，五位分析师平均预估为7415万美元，同比下降18.8% [4] - 全球银行与市场 - 咨询业务净收入7.92亿美元，四位分析师平均预估为9.5462亿美元，同比下降21.7% [4] - 资产与财富管理 - 总收入36.8亿美元，四位分析师平均预估为38.5亿美元，同比下降2.9% [4]

财务数据和关键指标变化 - 2024年实现营业收入下降10.9%，净利润442亿日元 [5] - 2024年末核心一级资本充足率较年初下降0.1% [25] - 2024年风险准备金计提减少16.4% [23] - 2024年不良贷款率为1.06%，拨备覆盖率为251% [7] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 2024年零售存款增长3.7%，个人贷款减少近11%，住房抵押贷款占比提高4%至62.8% [6][22] - 2024年优质业务占比提升，财富管理AUM增长，但手续费因市场原因下降 [26] - 2024年零售贷款平均余额增长10.1%，存款付息率下降15bp [26] 公司业务 - 2024年公司贷款余额增长12.4%，公司存款余额稳定增长，付息率改善12bp [27] - 2024年公司客户数量达85万，同比增长30% [28] - 2024年银团贷款和跨境金融业务量显著增长 [29] 同业业务 - 2024年投资交易做市交易量、资产成本天数和企业套期保值均有改善 [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 2024年债券市场牛市，公司取得不错收益 [58] - 2025年初银行业面临净息差收窄压力，竞争加剧 [72] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是强化零售银行，细化公司银行和同业业务，深化转型 [9] - 2025年支持实体经济改善，零售业务追求高质量增长，公司业务细化行业、客户和产品 [32] - 公司将继续推进五大举措，提升投资评级和客户业务，推进数字融资计划 [32] - 行业竞争激烈，公司需平衡短期和长期利益、回报和风险，探索技术应用 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年经营环境变化，行业从规模扩张转向质量发展，公司面临经营逻辑考验 [2] - 2025年银行业竞争更激烈，但公司有信心基于2024年基础做好贷款投放 [72] - 公司认为零售业务转型困难，但已梳理战略，达成共识，将逐步推进 [46] 其他重要信息 - 公司落实中央政策，将党建工作与公司治理和业务管理相结合 [8] - 公司实施金融五大举措，加强对实体经济的服务 [8] - 公司深化关键战略改革项目，加强高质量发展基础 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 零售银行业务调整对定位和战略的影响及领导层变动的理解 - 公司过去18 - 20个月在外部咨询公司帮助下梳理零售战略，采取措施解决共同关注问题 [40] - 零售团队风险管理能力进一步巩固，从数据驱动管理转向集中统一管理，提高风险门槛 [41] - 零售业务转型困难，需平衡各方面因素，培养年轻领导梯队，加强分行工作 [46][48] 问题2: 净息差在Q4同比大幅下降的驱动因素及未来展望 - Q4净息差下降受RFP利率下调和存量房贷等不利因素影响，无其他驱动因素 [52] - 2024年调整后高风险存款和贷款进一步减少，未来净息差下降将放缓 [53] - 公司将降低债务成本，优化客户组合，加强资产质量和催收力度，降低风险成本 [55] 问题3: 2025年贷款投放的重点和信心来源 - 2025年贷款投放重点是加强中长期贷款、科技企业贷款，发挥供应链产品和银团贷款优势 [72] - 公司有信心基于2024年基础做好贷款投放，同时加强风险控制 [73] 问题4: 零售银行业务是否有适合大规模推出的产品和模式及战略思考 - 公司零售改革核心是中等风险产品，目前聚焦个人信用贷款“诚意贷”和小微业务贷款 [79] - 产品设计以客户为中心，独立获客，改善客户细分和产品组合，加强风险管理 [81] 问题5: 零售资产质量是否出现转折点及NPL趋势和2025年展望 - 2024年末零售NPL比率降至1.39%，较Q3下降4bp，高风险资产存量显著减少 [88] - 零售NPL形成已达峰值，2025年将继续下降，资产质量和信贷成本将改善 [89] - 2025年公司将坚定推进零售转型，优化资产和客户质量，加强催收 [90] 问题6: 零售贷款在2025年是否能恢复正增长 - 2025年零售贷款虽面临内外部压力，但公司将继续与客户合作，推出中等风险产品，有信心实现正增长 [91] 问题7: 股息率下降原因及2025年是否有中期股息 - 股息发放取决于公司资本状况，2024年总股息较2023年增加302亿，导致当前资本池有压力 [94] - 公司会平衡投资者回报和资本需求，若可能将保持或提高股息支付率，中期股息将根据市场情况安排 [96] 问题8: 2024年房地产市场NPL情况及未来市场评估和对资产质量的影响 - 政府出台房地产支持措施，市场止跌，库存消化，开发商现金流改善 [105] - 公司2024年房地产NPL比率为1.73%，较去年改善93bp，表现优于同行 [106] 问题9: 五大举措的相关情况及亮点 - 公司在总部层面成立委员会协调顶层设计和政策支持资源，将五大举措纳入未来战略 [108] - 公司加强政策和资源支持，开展绩效评估，推出未来产品和示范项目 [109] - 公司在粮食金融、科技企业、专精特新企业等方面有相关举措和成果 [109] 问题10: 人工智能在银行业的探索和应用 - 公司重视人工智能应用，有138个潜在项目，聚焦成本控制、效率提升和客户服务三个方向 [116] - 公司开展小规模试点项目，如智能客服、客户投资组合和财富管理案例存档等 [121] - 公司应用人工智能需考虑数据安全、合规和伦理问题，设立专门委员会和预算 [125] 问题11: 国务院促进消费计划对公司业务的影响 - 该计划将带来促进措施，如增加收入、支持信贷贷款、提高消费等，对公司业务有积极影响 [130] - 公司将调整现有产品额度、期限和风险容忍度，推出新产品，关注企业业务机会 [135] - 公司需升级风险控制系统，建立动态信用评估系统，同时面临行业竞争加剧和净息差收窄压力 [137] 问题12: 2024年财富管理业务的优先事项和2025年的措施 - 2024年财富管理业务稳定增长，采取以客户需求为中心、丰富产品组合、提升管理能力等措施 [139] - 2025年需根据市场变化调整，加强银行保险业务，持续推出针对特定地区和客户群体的产品 [145] 问题13: 2024年公司业务成就和未来重点 - 2024年公司业务增长势头良好，采取差异化经营策略，深化综合金融，取得客户数量、贷款规模等成果 [146] - 2025年公司业务将继续聚焦五大举措，加强客户细分，支持科技企业，拥抱数字化和技术赋能 [150]

Savings accounts are built to help you grow your balance over time and reach your goals. As such, your bank or credit union might impose certain limits and restrictions to prevent you from dipping into your funds too often, also known as withdrawal limits. These limits aren’t meant to stop you from accessing your funds altogether, but they do help you keep track of your spending and keep you accountable toward your savings goals. What are withdrawal limits and why do financial institutions set them? Wi ...