CareCloud (CCLD) Q2 2025 Earnings Call August 05, 2025 08:30 AM ET Speaker0Ladies and gentlemen, greetings, and welcome to the CareCloud second quarter twenty twenty May. At this time, all participant lines are in the listen only mode. A brief question and answer session will follow the formal presentation. If anyone requires operator assistance during the conference, please signal the operator by pressing star, then zero on your telephone keypad. As a reminder, this conference is being recorded.Speaker1Goo ...

公司表现 - 医疗信息技术公司Healthcare Triangle Inc股价在无明显利好消息推动下暴涨115%至略高于5分钱 [1] - 公司当日交易换手量超过30亿股 相当于当日美国交易所交易股票总数的15%左右 [1] - 开盘时股价一度飙升138% 收盘涨幅达115% [1] - 当日成交总价值约1.5亿美元 接近其市值的7倍 [3] 市场现象 - 近期meme股热潮持续 继Kohl's Corp、GoPro Inc和Krispy Kreme Inc等公司后 越来越多股票被卷入 [3] - 本周美股继续上演Meme股行情 但散户"宠儿"在迅速更迭 [3] - Kohl's周二收涨超50% 周三收跌14.2% [3] - Opendoor Technologies此前六个交易日内涨超300% 连续两日回落 [3] 分析师观点 - 股价和交易量的大幅飙升主要由社交媒体热议、轧空和技术突破推动 相关公司基本面业务并无重大变化 [6] - 市场投机情绪极度高涨 但缺乏基本面支撑 [6] - 分析师认为不是关于是否会回调 而是"何时"会发生 [6] - 市场某些角落已呈现明显的泡沫特征 最终将以某种形式破裂 [6]

美股市场动态 - 美股三大指数涨跌不一 道指跌0.7% 纳指涨0.18% 标普涨0.07% 特朗普与美联储主席鲍威尔会面要求降息 系近20年美国总统首次正式视察美联储 [1] - 美股领涨板块包括核电 氢能源 金属铀 生物疫苗 生命科学工具 油气装备 安防 AI终端 阿尔茨海默病等 领跌板块包括医疗保险 卫星通信 人形机器人 无线充电 移动游戏等 [1] - 医疗信息技术公司Healthcare Triangle(HCTIUS)单日成交量达30.6亿股 占全美交易总量15% 股价飙升138%收于5.1美分 单日交易额1.5亿美元 相当于其市值的七倍 [1] 人民币国际化进展 - 2025年6月人民币全球支付占比2.88% 排名第六 支付金额环比增加2.57% 同期全球货币支付总额增加2.85% [2] 中国生物医药产业政策 - 上海浦东新区提出推动外资医药企业延链布局 支持进口创新药同步研发临床申报上市 计划推动5个重点外资项目建设 100个进口产品本地化生产 [2] 环保政策动向 - 生态环境部就《玻璃工业大气污染防治可行技术指南》和《矿物棉工业大气污染防治可行技术指南》公开征求意见 旨在提升相关行业污染防治水平 [2] 医药行业动态 - 国家医保局表示已有超100个药品品种申请纳入创新药目录 将按规定程序推进相关工作 [3] A股市场表现 - A股指数持续强势上涨 成交量维持在1.9万亿水平 趋势强劲 短期调整压力有限 [3] - 板块快速轮动 医药医疗 稀土 军工 科技等方向值得关注 主板个股参与难度大 创业板科创板趋势性机会更受关注 [3]

公司表现 - Healthcare Triangle(HCTI US)股价单日飙升115%收于5 1美分 成交量达30 6亿股占全美股票交易总量15% 交易总额1 5亿美元相当于其市值的七倍 [1] - 公司基本面未出现明显变化 股价波动被视为"Meme股"热潮的最新案例 [1][4] 市场现象 - "Meme股"投机热潮已蔓延至多家企业 包括柯尔百货(KSS US) GoPro(GPRO US) Krispy Kreme(DNUT US)和Opendoor Technologies(OPEN US) [4] - 散户交易者对高风险标的投机热情持续升温 更关注网络意见领袖推荐而非企业基本面或长期价值 [4] - 此类涨势普遍呈现短暂性与不稳定性 能否像2021年AMC院线(AMC US)与游戏驿站(GME US)那样完成新资本募集存疑 [4] 驱动因素 - 社交媒体驱动的资本游戏持续考验传统市场规则边界 金融领域网红在TikTok发布看多视频可能瞬间吸引十万级投资者跟风买入 [4][5]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收1.159亿美元，同比增长15% [10] - 季度末平均医疗服务客户数4411个，较上一季度增加70个，较去年增加346个 [10] - 平均每个医疗服务客户的总收入为26283美元，同比增长6%，环比增长4% [10] - 调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为2080万美元，同比增长16.7%，调整后EBITDA利润率为18% [11] - 季度末现金及现金等价物为9090万美元，上一季度为8420万美元 [11] - 连续四个季度保持正经营现金流和正自由现金流，本季度经营现金流为1490万美元，同比增加1560万美元；自由现金流为750万美元，同比增加1370万美元 [12] - 维持2026财年营收展望在4.72 - 4.82亿美元，将调整后EBITDA展望更新至8500 - 9000万美元，较之前指引中点增加450万美元 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 网络解决方案业务持续增长，团队能有效交付和销售产品推动了该业务的成果 [17][20] - 患者支付板块本季度业务量强劲，去年推出的患者账单支付产品持续在市场获得关注，有望推动业务量增长 [49][50] - 订阅业务方面，扣除一次性100万美元的额外服务收益后，每个供应商客户的收入增长率达到3.5%，为2021年以来的最佳增速，新推出的模块开始产生收益，客户基础也在不断扩大 [66][67][69] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于持续提供有价值且可扩展的产品，为患者和供应商带来有意义的成果，如预约准备、事后脚本参与和增强账单支付等产品已在网络中显示出可衡量的影响 [8] - 人工智能正在融入公司的各个方面以及当前和未来的产品中，公司认为通过产品驱动增长，有能力继续扩大网络 [8] - 凭借强大的资产负债表和不断增长的自由现金流，公司将灵活部署现金，以抓住有利可图的增长和增值机会 [8][13] - 行业竞争激烈，公司一直致力于构建和交付能带来高价值的产品，以此作为与客户沟通的基础 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司团队专注于扩大网络、拓展产品和提高运营杠杆，第一季度的业绩证明了这一点 [12] - 随着现金状况的持续改善，公司将保持机会主义和灵活性，以应对未来的发展 [13] - 人工智能为公司带来了新的工具，客户更倾向于选择能提供复杂问题解决方案的可靠合作伙伴，公司有望通过人工智能为客户和投资者创造价值 [76][77] 其他重要信息 - 公司在2025年年初对印度业务进行了整合，将其作为Frisia India纳入了员工总数统计 [54] - 董事会在3月13日批准了一项最高250万股普通股的股票回购计划，旨在抓住市场波动带来的机会 [81][82] - Medifine业务仍处于早期阶段，已开始贡献收入，公司对其进行了资本投入，未来有望继续发展并为公司业务做出贡献 [93][95][96] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 网络解决方案业务在当前环境下与客户的沟通情况以及决策是否存在犹豫 - 公司认为这得益于优秀的团队和产品驱动的发展模式，网络解决方案团队能够有效交付和销售产品，推动了业务增长，目前没有新的情况需要报告 [19][20] 问题2: 与供应商端客户的沟通情况以及是否在展望中考虑了额外的不确定性 - 公司表示与供应商的沟通主要围绕产品价值展开，市场一直具有竞争性，公司仍在不断增加新客户并从现有客户中获得大量收入 [25][26] 问题3: 网络解决方案客户对ROI活动成功的可见性、调整活动的灵活性以及修改活动的实时性 - 公司大部分与生命科学客户的活动需要经过MLR流程和FDA审核，客户可以根据不同的业务流调整活动规模，公司的平台具有较高的ROI和交付成果的能力，通常会在全年获得更多资金投入 [30][31] 问题4: 销售和营销以及G&A费用在第一季度表现出色的原因以及全年的趋势 - 公司此前进行了大量前期投资，目前正在获得良好的回报，预计全年这些费用项目的趋势将保持平稳 [35][36] 问题5: 随着财务状况改善，潜在的资本部署机会以及是否存在更适合收购而非自建的终端市场 - 公司在评估无机机会时的理念没有改变，会综合考虑“购买、构建或租赁”的方式，虽然有更多资本可供部署，但评估机会的方式不变 [40][41][42] 问题6: 回顾以往的收购项目，哪些表现出色，哪些未达预期 - 公司将收购项目视为一个投资组合，每个项目都在按预期贡献价值，此前ConnectOnCall的收购遇到了挫折，但团队已成功恢复并重新推向市场 [43] 问题7: 本季度患者支付板块业务量强劲的原因 - 除了天气和日历因素外，公司去年推出的患者账单支付产品持续在市场获得关注，有望推动业务量增长，但本季度该因素的影响不显著 [50][51] 问题8: 公司的劳动力战略以及与费用轨迹的关系 - 2025财年10 - K报告中员工数量的增加是由于年初对印度业务的整合，并非新增大量国际人才 [54] 问题9: 拟议的“禁止药品广告分发法案”对公司业务的影响 - 公司认为此类立法一直存在，通常会等待法案实际发生后再做应对，公司平台能够提供个性化的健康内容，具有差异化的价值主张，目前没有新的情况需要更新 [58][59] 问题10: 网络解决方案业务的季节性情况以及今年剩余时间的预期 - 公司认为业务的波动更多是由于项目的节奏安排，而非季节性因素，目前对全年的可见性与去年同期相同，没有新的情况需要报告 [62][63] 问题11: 订阅业务模块的推广情况以及客户的接受程度 - 总客户收入的增长反映了新推出产品的影响，包括模块的推广和基础客户的扩展，同时公司也在关注新客户的获取，这些客户通常具有较短的投资回收期 [69] 问题12: 人工智能的竞争格局以及客户行为的变化 - 人工智能为公司带来了新的工具，客户更倾向于选择能提供复杂问题解决方案的可靠合作伙伴，公司有望通过人工智能为客户和投资者创造价值 [76][77] 问题13: 股票回购计划的动机、动态以及使用方式 - 公司的股价一直波动较大，董事会批准股票回购计划是为了在市场出现波动时抓住机会，这并不代表公司资本配置策略的改变 [82] 问题14: 未来现金转化率的预期以及支付处理收入的全年节奏 - 2026财年经营现金流到自由现金流的转化率应与第一季度相似，随着经营现金流的增加，2027财年的转化率将有所提高；支付处理收入在年初会有一个增长，之后会趋于平稳，今年预计将延续这一趋势 [86][88] 问题15: Medifine业务的货币化进展以及访问者的预约情况 - Medifine业务仍处于早期阶段，已开始贡献收入，公司对其进行了资本投入；该平台能够让患者与供应商进行预约，公司认为这是解决患者寻找合适医疗服务问题的关键方案，未来将继续投资并期待其为业务做出贡献 [93][94][95] 问题16: 非经常性收入增长是否意味着业务模式或客户支持策略的改变 - 这部分收入属于相关服务收入，一直存在于公司业务中，此次增长是为了帮助投资者更好地理解业务情况，并非业务模式或支持策略的改变，公司只是为现有客户快速完成了一项工作 [100][101]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收1.159亿美元，同比增长15% [9] - 调整后EBITDA为2080万美元，同比增长16.7%，调整后EBITDA利润率为18% [10] - 季度末现金及现金等价物为9090万美元，上一季度为8420万美元 [10] - 连续四个季度保持正经营现金流和正自由现金流，本季度经营现金流为1490万美元，同比增加1560万美元；自由现金流为750万美元，同比增加1370万美元 [11] - 维持2026财年营收展望在4.72 - 4.82亿美元，将调整后EBITDA展望更新至8500 - 9000万美元，较之前指引中点增加450万美元 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度末平均医疗服务客户数量为4411个，较上一季度增加70个，较去年同期增加346个 [9] - 平均每个医疗服务客户的总收入为26283美元，同比增长6%，环比增长4% [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 专注于持续提供有价值且可扩展的产品，为患者和医疗服务提供商带来显著成果，如预约准备、术后脚本参与和增强型账单支付等产品已在网络中显示出可衡量的影响 [6] - 将AI集成到组织的各个方面以及当前和未来的产品中，通过产品驱动增长来扩大网络 [6] - 凭借强大的资产负债表和不断增长的自由现金流，灵活部署资金以推动长期股东价值 [6] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司团队专注于扩大网络、拓展产品和提高运营杠杆，第一季度的业绩证明了这一点 [11] - 随着现金状况的持续改善，公司将在出现盈利增长和增值机会时保持机会主义和灵活性 [12] 其他重要信息 - 公司在财报电话会议中可能会做出前瞻性陈述，这些陈述受各种风险和不确定性影响，实际结果可能与陈述有重大差异 [3] - 公司可能会提及非GAAP财务指标，如调整后EBITDA和自由现金流，这些指标应与GAAP结果结合考虑 [4] 问答环节所有提问和回答 问题: 网络解决方案业务在当前环境下与客户的沟通情况及决策是否有犹豫 - 公司认为这得益于优秀的团队和产品驱动的发展模式，产品开发和网络解决方案团队的协作推动了业务成果，本季度表现良好 [17][18] 问题: 提供商市场的情况，与这些客户的沟通如何演变，展望中是否考虑了额外的不确定性 - 公司表示市场竞争一直存在，与客户的沟通围绕产品价值展开，公司仍在不断增加新客户并从现有客户中获得大量收入，没有明显变化 [23][24] 问题: 网络解决方案客户对ROI活动成功的可见性、调整活动的灵活性以及相关数据情况 - 公司称大部分与生命科学客户的活动需经过MLR流程和FDA提交，客户可根据资金情况调整活动，公司平台因强大的ROI和交付结果的能力，常成为资金流入的平台 [28][29] 问题: 销售和营销以及G&A费用的情况，以及今年剩余时间的注意事项 - 公司认为这是前期投资的回报体现，团队在人员构成、市场策略和产品引入方面不断调整，预计费用趋势将保持平稳 [34][35] 问题: 公司财务状况改善后潜在的资本部署情况，以及哪些终端市场适合收购而非自建 - 公司表示评估机会的方式不变，会综合考虑收购、自建或租赁的方式，虽有更多资本可部署，但不会因此改变评估机会的方式 [39][41] 问题: 公司过往收购中表现突出和未达预期的项目 - 公司称收购项目是一个组合，都在按预期贡献价值，仅ConnectOnCall收购曾遇到挫折，但团队已使其恢复并重新推向市场 [42] 问题: 路面业务本季度量增长强劲的原因，是否受流感季或其他顺风因素影响 - 公司表示除天气和日历天数影响外，无其他明显波动，去年推出的患者账单支付产品持续获得市场认可，预计会推动业务量增长，但本季度影响不显著 [50][51] 问题: 公司劳动力战略及与费用轨迹的关联 - 公司解释10-K文件中提到的人员增加是年初对印度业务的整合，并非新增大量人才 [54] 问题: 拟议的禁止药品广告分发法案对公司业务的影响，是否会影响与制药客户的沟通及ROI评估 - 公司认为立法情况常有，会等待实际情况发生再做应对，公司平台的价值主张独特，目前无新情况可报告 [57][58] 问题: 网络解决方案业务的季节性情况，今年Q4到Q1的表现及全年预期 - 公司表示与去年同期的可见性相同，业务波动主要源于某些项目的节奏安排，而非季节性因素 [61] 问题: 订阅业务在排除一次性收益后的增长情况，以及模块的推广和客户吸引力 - 公司认为这是所有推出产品的综合影响，包括基础客户的扩展和新客户的获取，难以单独指出某个产品的作用 [67][68] 问题: AI的竞争格局及客户行为的变化，是否成为RFP流程的重要部分或有更多资金投入 - 公司认为AI为业务和产品带来新能力，但客户购买的是解决方案，市场上一些小型VC支持的企业在疫情后表现不佳，客户更倾向于选择公司这样的可靠合作伙伴 [76] 问题: 董事会批准股票回购计划的动机、动态及资金使用考虑 - 公司表示这是机会主义行为，公司股价波动较大，作为现金生成公司，有资金时可在股价出现市场错位时进行回购，并非资本配置的常规变化 [82] 问题: 现金转化率的未来趋势以及支付处理收入的节奏 - 公司预计2026财年经营现金流到自由现金流的转化率与第一季度相似，2027财年随着经营现金流增加，转化率会提高；支付处理收入在年初有季节性增长，之后趋于平稳，今年预计延续此趋势 [86][88] 问题: Medifine产品的货币化情况以及用户点击广告后预约就诊的情况 - 公司认为Medifine仍处于早期阶段，已贡献额外收入，公司对其进行了投资；收购该产品是因为公司网络规模的增长使患者能通过该平台与提供商预约就诊，反馈良好，公司将继续投资并期望其未来为业务做出贡献 [94][97] 问题: 非经常性收入增长是否意味着业务性质或客户支持策略的改变 - 公司表示这是相关服务收入的一部分，一直存在，此次是为了帮助投资者理解业务情况而特别指出，是为现有客户快速完成的项目，无特殊情况 [101][102]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收为2760万美元，较去年同期的2600万美元有所增长，反映了对集成人工智能RCM解决方案的持续需求 [8] - GAAP净收入为190万美元，与2024年第一季度的24.1万美元净亏损相比实现了显著转变 [8] - 调整后EBITDA增至560万美元，同比增长52%，得益于成本管理和运营精简 [9] - 2025年3月，公司将大部分A类优先股转换为普通股，A类流通股从450万股减少至不足100万股，增强了资本结构并减少了股息义务 [10] - 第一季度自由现金流为360万美元，而2024年第一季度为220万美元，股息义务从约390万美元降至约150万美元 [11] - 2025年第一季度经常性技术业务解决方案收入为1770万美元，较2024年第一季度增加约40万美元，非经常性专业服务收入增加约150万美元 [29] - 调整后净收入为230万美元，即每股0.05美元，而去年同期为22万美元，即每股0.01美元 [31] - 截至2025年3月31日，公司现金约为680万美元，净营运资金为1170万美元 [31] - 公司预计2025年全年营收约为1.11 - 1.14亿美元，调整后EBITDA为2600 - 2800万美元，GAAP每股收益为0.10 - 0.13美元 [32][33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度MedSR业务因大型项目实现同比增长，但未来预计营收基本持平 [39] - 远程患者监测（RPM）和慢性护理管理（CCM）业务第一季度同比增长约25% - 30%，但在整体营收中占比仍不到5% [67][68] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司推出人工智能卓越中心，计划到年底将团队规模扩大到500人，专注于自动化编码、索赔和文档处理、预测拒付和收入风险、增强患者和提供者参与度以及将人工智能嵌入EHR和RCM平台 [12] - 2025年初完成两项战略收购，Mesa Billing和Revenue Medical Management，标志着公司在近四年后重新进入并购市场，预计交易将在90天内实现增值 [13][14] - 公司长期愿景是提供涵盖整个医疗保健连续体的全人工智能体验，包括患者参与、实践管理、临床文档、收入周期优化和分析 [22] - 公司的人工智能战略具有优势，包括深厚的医疗保健DNA、双岸工程规模、成本人才优势和合规准备就绪，将推动CareCloud平台的下一代创新 [18][20][21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司未受近期关税影响，客户医生诊所的收入也不会受到关税、潜在衰退或通货膨胀的显著影响，因此预计服务需求不会受到压力 [32] - 公司重申2025年的业绩指引，对实现全年目标充满信心，相信能够为股东和客户创造可持续价值 [16][32] 其他重要信息 - 公司可参考非GAAP财务指标，相关信息可在今日发布的第一季度财报新闻稿中找到非GAAP绩效指标与GAAP财务结果的对账 [5] - 公司已提交S - 3货架注册声明，目前已生效，可在需要资金且价格有利时出售各种证券，但目前暂无具体出售计划 [33] 问答环节所有提问和回答 问题: 第一季度营收增长的关键因素及与预期的对比 - 公司在2024年专注于刷新资本结构，目前开始向增长转型，MedSR业务增长是因为本季度有大型项目，但未来预计营收基本持平，公司主要通过向现有客户销售、利用专业EHR拓展新机会以及进行小型并购来推动增长 [38][39] 问题: 人工智能招聘何时能看到产品成果 - 公司已招聘50多名员工，将按季度沟通项目进展、采用情况和绩效指标，每个季度都会有项目完成并取得成果 [43][44] 问题: 业务的季节性情况 - 通常第一季度因免赔额因素营收较低，但本季度MedSR业务是个例外，公司认为全年应关注可实现的总体营收目标，即1.11 - 1.14亿美元，第一季度的表现表明公司在降低成本的基础上实现增长的轨道上 [45][46] 问题: 资本分配优先事项 - 公司优先考虑对业务进行再投资，特别是在人工智能领域，同时积极进行与现有能力和客户群相匹配的小型并购，以实现高效增长和战略扩张 [52][53] 问题: 进一步提高效率的目标领域 - 公司去年削减了约2500万美元的经常性开支，今年将重点关注人工智能卓越中心，人工智能将在自动化收入周期、提高运营效率和节省成本方面发挥关键作用，公司的规模和经验使其能够在实时环境中快速部署和迭代人工智能模型 [57][59][60] 问题: 远程患者监测和慢性护理管理业务的机会 - 该业务第一季度同比增长约25% - 30%，是自然的追加销售机会，可增加客户价值和收入，但在整体营收中占比仍较小 [67][68] 问题: 成本占收入百分比的变化是否可持续、销售和营销费用趋势以及实际税率是否会保持低位 - 成本占收入百分比的变化是可持续的，公司正在寻求进一步改善；销售和营销费用与整体增长的关系不直接，因为约80%的客户通过收购加入公司，未来收购仍将是增长战略的核心；由于公司有足够的净运营亏损（NOLs），目前只需支付州最低税，预计税率在可预见的未来将保持稳定 [72][73][76]

财务数据和关键指标变化 - 截至2025年1月31日，公司预订的软件即服务年度经常性收入（SaaS ACV）为1400万美元，截至2025年4月30日，该数据增至1460万美元，其中1310万美元已实施 [7][14] - 2024财年第四季度总营收为470万美元，2023财年第四季度为540万美元；截至2025年1月31日的12个月，总营收为1790万美元，2024财年为2260万美元 [14] - 2024财年第四季度SaaS营收为310万美元，占总营收的60.6%，2023财年第四季度为340万美元，占比64%；截至2025年1月31日的12个月，SaaS营收为1180万美元，占总营收的66%，2023财年为1410万美元，占比62% [15] - 2024财年第四季度净亏损为210万美元，2023财年第四季度为140万美元；2024财年净亏损为1020万美元，2023财年为1870万美元 [16] - 截至2025年1月31日，现金及现金等价物为220万美元，2024年1月31日为320万美元；公司循环信贷安排的未偿还余额为100万美元，2024年1月31日为150万美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS业务方面，自2024年10月31日报告结果以来，新增SaaS ACV 140万美元，同时有70万美元的流失，主要是由于两个客户因医疗系统被收购而流失 [7] - 公司主动决定停止将质量模块作为独立单元销售，转而将资源集中于拒绝预防功能 [8][9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于确保医疗系统客户能准确获得医疗服务费用支付，通过与收入周期部门合作，为客户带来超过2.1亿美元的年度财务影响 [6] - 公司推出eValuator平台的新拒绝预防功能，预计将使eValuator的住院财务影响扩大超过15%，并可能使门诊病例的财务影响翻倍 [10] - 公司期望通过新功能和改善客户参考性，在2025财年提高预订率 [12] - 公司实施团队在执行项目方面取得进展，eValuator和Rev ID的实施时间均在加快 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业过去几年拒绝活动激增，尤其是商业支付方，给医疗服务提供商带来巨大负担，公司认为拒绝预防功能推出时机恰当，能为客户提供缓解和可衡量的价值 [11] - 公司预计在2025财年第二季度末实现EBITDA盈利运行率 [13] 其他重要信息 - 2025年3月28日，公司与主要贷款人修订了高级定期贷款和循环信贷额度的某些财务契约，并从循环信贷额度中额外提取了100万美元 [17][18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 拒绝预防功能对现有客户群意味着什么，以及如何影响eValuator的市场推广 - 公司从去年推出的质量模块中吸取经验，更注重让客户从eValuator的核心功能中找到价值，拒绝预防功能可将信号纳入预账单工作流程，确保索赔在离开医疗系统前无懈可击，对客户非常有价值，客户对此非常兴奋 [22][23] 问题2: eValuator实施时间缩短至42天，是什么原因导致，是一次性情况还是可以重置预期 - 42天仍低于平均水平，但公司整体平均时间已显著下降，几年前eValuator实施需要4 - 6个月，现在大多在2 - 3个月内完成；在Rev ID方面，实施时间也在大幅缩短，这得益于将eValuator的经验应用到Rev ID中 [25][26] 问题3: 公司过去一年对销售团队进行了很多调整，年初预订情况较安静，是什么让公司有信心认为业务有增长势头，未来预订会更强 - 公司通过让客户分享成功经验，如在会议上展示客户案例、举办网络研讨会等，让销售人员更容易获得客户认可，目前已看到一些漏斗顶部的活动增加 [27][28]

American Well (AMWL) Q1 2025 Earnings Call May 01, 2025 05:00 PM ET Company Participants Sue Dooley - Head of Investor RelationsIdo Schoenberg - Chairman & CEOMark Hirschhorn - CFO & COOCraig Hettenbach - Executive DirectorCharles Rhyee - Managing DirectorJailendra Singh - Managing DirectorDavid Larsen - Managing Director Conference Call Participants Stan Berenshteyn - Senior Equity Research Analyst, Digital Health - Healthcare ITEric Percher - Research Analyst - Pharma Supply Chain & Digital HealthNone - A ...