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荔湾:创新打造“双平台” 矛盾化解“一站式”
广州日报· 2025-08-10 09:49
行业概况 - 荔湾区站前街道毗邻广州火车站 拥有25个鞋服饰专业市场 1 1万家经营主体 年交易规模达400亿元[1] - 商圈年客流量增长50% 新增涉外注册企业超300家 正从"全球批发集散地"向"时尚产业创新地"转型[4] 纠纷调解机制 - 街道创新打造"时尚商圈调解工作站" 整合公检法等多部门力量组建30人专业团队 设12名党员首席调解员[1] - 调解工作站成功化解商标侵权 跨境追偿等纠纷38宗 成功率97 2% 涉外纠纷实现"零败诉"[1] - 采用"四合四字"工作法(合法 合规 合情 合理 听 理 解 和) 街道涉商诉讼量同比下降30% 调解满意度达100%[2] 企业出海服务 - 企业出海服务中心联合区贸促会及4家专业机构 构建"调解止损—服务赋能"全链条体系[1] - 提供外贸单证 供应链金融等20项服务 半个月内助力18家企业拿下海外订单[3] - "鸿运鞋业贷"授信2000万元 帮助商户升级生产线[3] - 链接直播资源帮助36家民企开拓东南亚市场 带动线上交易额突破5000万元 同比增长35%[3] 行政效率提升 - 处理跨境货款纠纷时间从至少半个月缩短至3天[2] - CE认证流程从10天缩短至"一站式受理"[2] - 编制《站前益企帮政策汇编》 开展"以案释法"活动23场 企业涉外合同规范率提升至90% 纠纷发生率同比下降32%[3] - 政企恳谈会破解融资 物流等问题47项 供应链响应速度加快30%[3]