文章核心观点 新州电子产品与白色家电成消费者投诉最多行业，2024年新州公平交易厅收到超3.4万起投诉，政府准备推出租赁改革措施预计相关投诉将增长，厅长鼓励消费者了解权益并给出消费建议 [1][3] 投诉行业情况 - 2024年新州公平交易厅收到超3.4万起投诉，投诉最多的是零售商品质量与供应问题，其次是家具及床上用品类商品 [1] - 汽车维修以及新车和二手车销售相关投诉占全部投诉量十分之一以上，房地产及物业服务相关纠纷大量涌现 [3] - 新州投诉最多的10大行业包括零售业（电器等、家具等、服装等、汽车等、手机及配件）、房地产与物业服务（租赁事务、房产销售）、其他服务业（旅行与旅游服务、汽车维修与保养） [8] 政府举措与建议 - 新州政府准备于5月推出更严格租赁改革措施，预计相关投诉持续增长 [3] - 厅长鼓励消费者了解自身权益，消费前查阅新州公平交易投诉登记册并阅读评价和评级 [3] - 建议消费者遇到问题先与商家沟通，协商无果可通过新州公平交易机构处理，仍未解决可提交仲裁庭、申请退款或上报专门行业机构 [5]