新京报贝壳财经记者 王真真校对 陈荻雁 8月27日，针对9.9元延误险押注"精准延误"，赔付率极低以及形似博彩游戏的质疑，航旅纵横客服回应 新京报贝壳财经记者称，"惊喜数字"产品是保险公司今年新推出的一款航班延误险产品。在航班延误30 分钟以内的情况下，旅客也有机会获得保险赔偿。平台上线该产品的初衷是为旅客提供更灵活的延误保 障，尽可能抵消旅客因延误产生的负面情绪，但近期部分用户反馈产品影响了自身的出行体验。对于用 户的相关反馈与建议，航旅纵横高度重视，已及时联系保险公司下架该产品。 客服人员还表示，后续将不断优化产品，持续为旅客提供更便捷愉悦的产品和服务。 及时接收最新最热的推文 点击"在看"，分享热点 星标"新京报" 值班编辑 康嘻嘻 ...

新京报贝壳财经讯（记者 王真真）8月27日，针对9.9元延误险押注"精准延误"，赔付率极低以及形似博 彩游戏的质疑，航旅纵横客服回应新京报贝壳财经记者称，"惊喜数字"产品是保险公司今年新推出的一 款航班延误险产品。在航班延误30分钟以内的情况下，旅客也有机会获得保险赔偿。平台上线该产品的 初衷是为旅客提供更灵活的延误保障，尽可能抵消旅客因延误产生的负面情绪，但近期部分用户反馈产 品影响了自身的出行体验。对于用户的相关反馈与建议，航旅纵横高度重视，已及时联系保险公司下架 该产品。 校对 陈荻雁 客服人员还表示，后续将不断优化产品，持续为旅客提供更便捷愉悦的产品和服务。 ...

合作背景与战略意义 - 民生银行与中航信移动科技联合推出民生航旅纵横联名信用卡 将金融服务深度融入航旅场景 [1] - 合作模式为强强联合 民生银行提供金融支持与风控能力 航旅纵横贡献用户群体与航旅资源 [2] - 双方计划在用户服务 权益定制等领域深化合作 构建服务链更完整 用户粘性更高的商旅生态 [1][4] 产品核心权益 - 持卡人在航旅纵横APP或微信小程序消费可享受最高5%返航旅礼金 用于购买机票 接送机 酒店等服务 [3] - 通过民生银行全民生活APP 微信 支付宝等渠道消费可获得0.2%航旅礼金 [3] - 新客户完成首刷任务可获1年航旅纵横PLUS会员卓越版 包含日上免税 火车票订购等专属权益 [3] - 该卡覆盖机票 酒店 用车等多元场景 满足商旅人群"一卡畅行"需求 [3] 行业影响与未来规划 - 联名信用卡标志着金融服务与航旅场景融合进入新阶段 支付工具进化为高效出行伙伴 [1] - 合作打破传统金融服务边界 树立商旅金融新标杆 [2] - 双方将通过数据共享与资源整合 精准开发符合商旅需求的产品 形成生态良性循环 [4] - 未来将持续深化合作 开启商旅消费新篇章 [4]