以下文章来源于风声声 ，作者狗蛋本蛋 风声声 . 聚焦商业观察，专注深度内容 今年7月，当舆论集体炮轰山姆，质疑其选品和品控时，铁柱心想，闹这么大，山姆总该整改了吧？ 三个月过去，铁柱发现自己想多了。 前几天，铁柱通过山姆APP买菜，其中，1kg的有机胡萝卜，品相、品质很差，已经干瘪、发芽。 这不是铁柱第一次在山姆买到品质掉线的果蔬，但铁柱很佛系，只要果蔬没坏，他就懒得找售后。 这次铁柱佛不了。 订单送来后，铁柱第一时间取胡萝卜准备榨汁。打开袋子细看发现，胡萝卜竟然发霉了。 二话不说，立马找客服反馈。 客服搬出标注话术，表示生鲜水果在正常储存条件下，都会存在少量损耗。铁柱直接怼回去：不是少量损耗，是好多根长霉点。 最终铁柱选择退款退货。 当时买来放在冰箱储存不过两天时间。 第二天，故事又来了，铁柱发现同一笔订单中的黄瓜也发霉 。 最终也是退货处理。 狗蛋开玩笑说铁柱"亏"大了—— 发霉不符合食品安全标准，铁柱可以向山姆主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，不足1000元的可直接要求赔偿1000元。 狗蛋也发现，2025年以来山姆品控越来越拉胯，今年在山姆买的蓝莓坏果率特别高，7月初买500g带枝蓝莓，一盒消耗 ...