《玉兰赋》
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东航参加第三届CATA航空大会 新一代智能服务机器人亮相
中国民航网· 2025-10-24 19:37
公司战略与品牌展示 - 公司在北京第三届CATA航空大会打造超400平米独立展台 主题为“体验美好 连接世界” [1][8] - 展台设计提取航空核心符号 分为新开国际航线、品牌形象、科技创新、文创产品等多个展示区 [8] - 公司旗下子品牌上航与中联航首次在展台集中亮相 呈现母子品牌协同发展格局 [9] 航线网络拓展 - 公司坚持“往远处飞、往国际飞、往新兴市场飞”战略 重点推介2025年以来已开和将开的12条国际远程航线 [8] - 新开航线目的地包括上海至阿布扎比、日内瓦、巴塞罗那、哥本哈根、布宜诺斯艾利斯等 [8] 服务与品牌升级 - 公司于2025年1月发布服务品牌升级项目 围绕“世界品位、东方魅力”核心价值 [9] - 品牌升级涵盖官网及APP界面、机上娱乐系统、值机区、贵宾室和机供品优化 并推出专属原创音乐《玉兰赋》及两款专属香氛 [9] 科技创新与智慧化应用 - 公司展出“新一代智能服务机器人小东” 接入大模型问答知识库与值机系统 可办理乘机和退改签手续 [10] - 其他创新成果包括“QEC错漏装检测机器人”、“睿燕维修手册平台”、“地服数字装载系统”等 应用于机务维修、地服装卸、货运物流领域 [10] - 科技创新深度融合人工智能、大数据、虚拟现实等前沿技术 提升航班运行保障的数字化与智能化水平 [10]