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科技点亮创新路,金融护航暖万家 ——建信人寿深化数字化转型新实践
犀牛财经· 2025-11-28 09:09
产品研发效率提升 - 公司通过引入金融大模型与RPA技术,将海量保险产品资料处理效率提升96.6%,全量分析时间从近600小时(周级)缩短至小时级 [2] - AI辅助系统通过升维建模,实现“多、快、好、省”的显著成效,推动保险产品研发步入智能化、敏捷化新阶段 [2] 个性化与场景化服务 - 公司基于客户年龄、职业、地域、保障需求等多维度特征,从29款基础产品通过动态因子组合与智能匹配,形成30218个精准销售批次,全面覆盖学平险、区域特色保险等细分场景 [3] - 公司将组合保险产品营销深度嵌入建融家园、裕农通、建行生活等重点平台,实现“金融服务+保险保障”无缝衔接,提升客户触达效率 [3] - 公司开拓陕西滑雪场、赣服通、行外培训机构等区域特色保险场景,例如在陕西太白鳌山滑雪场项目中将意外险嵌入官方小程序,游客购票时可自主投保 [4] 创新保险产品设计 - 公司推出首款保证续保费率可调长期医疗保险《悦享人生长期医疗保险(费率可调)》,引入“家庭单共享保障”模式,提供“10年保证续保+90周岁超长守护+家庭共享保障”三位一体保障 [4] - 该产品依托“家庭健康风险联动算法”支持家庭成员一站式同保,并采用“3+7智能定价机制”,前3年锁定费率,后7年基于健康大数据动态调整,全渠道实现秒级响应 [4] 科技金融与企业风险保障 - 公司将科技金融作为区域发展突破口,与银行合作构建“金融服务+风险保障”一体化模式,为科技企业提供全方位风险屏障 [5] - 公司建立“1+1”高效协同机制,银行客户经理与团险专属顾问共同为企业定制综合保障计划,并通过专家培训优化“一企一策”方案,覆盖人工智能、生物医药、高端装备等产业 [5] 系统稳健与产品切换 - 面对保险行业预定利率调整,公司迅速组建专项团队,高效推进55项IT业务需求受理、审核与分析,开发18款新产品并升级1款老产品 [6] - 公司设置专属投产窗口避开业务高峰,并通过“代码走查+全渠道自动化测试”质控机制,执行1.8万条SIT测试案例及800单用户测试,实现投产后“零差错” [7] 科技驱动与未来展望 - 公司将继续深化“科技驱动、服务为本”理念,推动人工智能、大数据等技术与保险业务深度融合,完善科技保险产品体系 [7] - 公司致力于打造开放、智能、安全的科技金融新生态,强化科技金融支撑能力,服务实体经济高质量发展 [7]