企业远程运营服务

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业绩重回增长,万物云“第二曲线”初成
21世纪经济报道· 2025-08-20 20:06
业绩表现 - 报告期内实现营收181.4亿元 同比增长3.1% 核心净利润同比增长10.8%至13.2亿元 [2] - 现金资产达114.6亿元 经营性现金流同比增加20.5亿元 [2] - 物业及设施管理服务业务毛利率同比增加0.5个百分点 新增饱和收入12.50亿元 [4] - 企业远程运营服务收入达6.19亿元 同比增长14.1% 毛利润达2.07亿元 同比增长20.2% [5] 战略转型 - 关联交易占整体收入比例从2022年16.0%持续降至今年上半年6.5% [2] - 循环型业务收入同比增长9.5% 与开发商业务降幅形成剪刀差 [2] - 成立惊蛰专项工作组处理以资抵债获得的低效资产 当前流动比率1.18处于健康水平 [3] - 通过弹性定价、新业务价值释放、投资驱动及AI降本增效实现业绩增长路径 [4] 科技赋能 - 数字运营中心覆盖全国超5000个在管项目和1000万以上客户 [1] - 提出H类真人、R类机器人、A类智能体三类员工协作模式 首批6名AI员工转正上岗 [5] - GC平台升级2.0版本 实现多种RAG与MCP升级及多AI agent协作 [5] - 远程指挥调度中心实现跨区域远程指挥和资源调度 [5] 行业展望 - 物业行业在收益上进入反弹阶段 独立业务收益增量将大于关联交易毛利下滑 [2] - AI技术应用需与客户需求相结合 内部管理层面更适合作为AI变革起点 [6] - 科技赋能拓展服务边界 通过标准化数字化提升非住宅业态运营效率 [4]