监管机构联合发布风险提示 - 金融监管总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会五部门于2月6日联合发布风险提示，旨在提醒广大群众警惕不法“代理维权”侵害，并倡导依法理性维权 [1][2] 不法“代理维权”的主要表现形式 - 不法组织和个人通过短视频及直播等自媒体平台，违规制作并散布涉及“全额退保”、“债务清零”、“债务优化”、“债务协商”、“债务置换”、“征信洗白”、“投顾退费”等不实内容 [1][2] - 这些内容甚至以直播形式传授“技巧”，诱导金融消费者和投资者委托其进行“代理维权”，并以此收取高额咨询费和服务费 [1][2] - 此类乱象的主要特征包括谎称“监管部门出新政”、“金融机构有活动”，以及宣称“专业律师专业维权”、“股市下跌投顾骗钱”等 [1][2] 对金融消费者与投资者的建议 - 监管部门提示，防范骗局的首要原则是勿听信谣言，应通过政策出台部门的官方网站、金融机构的全国统一客服热线等正规渠道获取信息 [1][2] - 需警惕“代理维权”骗局可能导致的“违约”官司、个人信息泄露等问题 [1][2] - 如遇金融纠纷，建议通过金融机构公布的官方渠道反映，或向金融管理部门反映，也可寻求专业调解组织进行调解，或依法通过诉讼、仲裁等方式解决 [1][2]