活动概述 - 民生银行聊城分行开展金融知识宣传周活动 聚焦防范"代理维权"等不法中介风险 旨在提升消费者风险识别能力和维护合法权益[1] - 活动通过PPT讲解 案例分析和发放手册等多种形式进行 帮助营造安全放心的金融消费和投资环境[1][3] 不法中介骗局模式 - "全额退保"骗局：不法中介以无条件全额退保为诱饵收取高额手续费 通过伪造材料等方式导致消费者失去保险保障并被列入黑名单[2] - "征信修复"骗局：中介谎称能删除或修改征信不良记录 利用消费者急切心理骗取费用但无法实现承诺[2] - "债务减免"骗局：以减免贷款本息为幌子诱导消费者暂停还款 导致逾期加重和信用恶化 陷入更深债务危机[2] 作案手法与危害 - 不法中介通过社交媒体 短信和电话等渠道推送虚假广告 使用"成功案例"和"内部关系"等话术博取信任[2] - 部分中介冒充金融机构或监管部门工作人员 以"协助办理"名义套取个人信息和账户资料[2] - 这些行为不仅造成消费者资金损失和个人信息泄露 还可能涉嫌诈骗 敲诈勒索等违法犯罪[2] 风险防范措施 - 银行向企业员工发放防范"代理维权"风险提示手册 包含不法中介特征 防范要点和维权途径[3] - 提示消费者发现可疑中介应及时向金融机构 监管部门或公安机关举报 共同维护金融市场秩序[3] 活动成效与后续计划 - 活动有效提升企业员工对不法中介危害的认知 增强金融骗局识别和防范能力[3] - 银行将持续开展金融知识普及活动 创新宣传形式并扩大覆盖范围 帮助消费者树立正确金融观念[3]

避免陷入代理退保的骗局，谨记以下金融风险提示： 保障金融权益，助力美好生活。2025年9月15日至9月21日，泰康人寿青岛分公司及辖区内分支机构积极 开展"金融教育宣传周"活动，持续发布金融知识普及和风险提示，以期提升公众金融素养。 理性维权，依法操作。如与金融机构发生争议，应通过官方客服、调解组织、仲裁或诉讼等正规渠道依 法解决，切勿轻信所谓"代理维权"、"债务减免"等不实承诺。 部分非法组织或个人以"代理免除债务""修复征信""反催收"等名义，诱导金融消费者委托其代理维权， 实则牟取非法利益，严重侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。泰康人寿青岛平度收展营销服 务部为您揭露常见"代理维权"套路，守护您的合法权益。 强化个人信息保护意识。不随意向他人泄露身份证件、银行账户、借款合同、保单等敏感信息，不轻易 将手机、银行卡、网银账户交予他人操作。 常见"代理维权"圈套主要有以下三种： 防范"代理免除债务"骗局。不法中介宣称可帮助消费者"全额减免债务"，借机收取高额代理费、咨询 费，甚至蛊惑消费者伪造困难证明、虚假材料，或教唆其恶意逃避还款义务。此类行为不仅可能导致消 费者个人信息泄露、资金被骗，更可能使其 ...

文章核心观点 - 非法代理维权已发展成组织严密、公司化运营的黑灰产业链，通过精准引流和系统化转化手段欺诈消费者，并对金融机构构成严重威胁 [3][5][14] 公司化运营 - 代理维权机构以法律咨询服务为幌子进行公司化运营，内部设有财务、人事、法务、客服等成熟管理架构，并实行OKR复盘机制 [5] - 辽宁警方捣毁的非法代理维权团伙现场查获作案手机2000部，抓获犯罪嫌疑人24名，起获用户档案1407份 [5] - 黑灰产机构业务流程和奖励机制对标金融机构，员工每人分配3到5部手机用于投诉，业务量巨大 [5] 引流获客 - 黑灰产在抖音平台一年的广告投放费用超过60亿元，占北京金融机构投放总额的10%左右 [3] - 黑灰产利用零月租电话卡在互联网平台批量注册账号发布引流信息，获客成本从70元提升至两三百元 [7][12] - 黑灰产通过购买搜索引擎关键词排名占据前列位置，迫使金融机构花费更高成本竞价以维护自身权益 [12][13] 转化流程 - 代理维权机构通过展示公司前台、营业执照、成功案例截图等方式获取客户信任，收费模式分为先交全款1500元或后交退费金额8%的尾款 [17][19][20] - 后端抽成可达退费金额的30%，机构以3-7个工作日内退保、不满意全额退费等承诺诱导客户付款 [20][21] - 客户付款后被拉入多人群组，但所谓服务实为训练学员沟通能力的骗局，机构通过不断更换“老师”拖延时间 [21][22] 恶意投诉与伪造材料 - 黑灰产团伙教唆客户向监管投诉，并伪造死亡证明、怀孕诊断证明、社区街道证明等材料以胁迫金融机构 [33][34] - 2024年黑猫投诉平台金融类投诉量超过70万笔，其中重复投诉、恶意投诉、虚假投诉可能超过30万笔，占比约30% [35] - 代理维权机构会对不愿支付分成费用的客户进行威胁、恐吓，甚至实施暴力催收 [36] 行业影响与治理挑战 - 非法代理维权导致多方共输，消费者因贪念受骗，金融机构不合规展业，互联网平台审核存在漏洞 [43] - 黑灰产违法成本低而打击成本高，目前急需互联网平台加强内容发布主体审查，并建立行业共享的黑名单库以实现共治 [39][42]