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即刻杭行服务
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杭州机场推出“即刻杭行”服务 在南航杭州-广州快线实现15分钟高效乘机
中国民航网· 2025-10-15 13:20
服务核心与实施 - 杭州机场自10月15日起正式推出“即刻杭行”服务,旨在实现高效出行 [1] - 该服务率先在南航“杭州-广州”快线航班上实施 [1] - 乘坐该快线的无托运行李旅客,最晚可于航班起飞前15分钟到达登机口完成登机,不受传统值机截止时间限制 [1] 目标客群与配套措施 - 服务主要面向临时改期、突发差旅、赶早晚班机及高频商务出行的旅客 [3] - 机场通过设置专属值机柜台、清晰引导标识、快速安检及楼内摆渡服务,全面缩短旅客航站楼内通行与等待时间 [3] - 若旅客误机,可直接在登机口通过南航官方APP完成线上改签与值机,无需往返服务柜台办理 [3] 运营成效与未来规划 - 自9月30日试运行以来,该服务在南航“杭州-广州”航线上已累计保障旅客超2万人次 [5] - 试运行期间成功帮助近200名旅客赶上飞机 [5] - 未来计划将服务逐步推广至南航杭州-深圳等其他精品快线航班 [5] 服务适用范围与前提 - 目前国内航班有托运行李或需要申请特殊服务的旅客,仍须最晚于航班起飞前40分钟完成值机手续 [6] - 无托运行李的旅客可提前通过南航官方App、杭州机场微信小程序等官方渠道完成在线值机以体验服务 [6]