天禧AS

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联想中国区总裁刘军:超级智能体达L3协作水平 企业工作流30%将AI化
凤凰网· 2025-05-09 19:18
智能化转型战略 - 公司自2017年开启智能化转型战略,探索分为两条线:Personal AI个人智能和企业智能 [1] - 在个人智能赛道,公司前瞻性判断PC革命,2023年推出全球首款智能体AI PC和首代个人智能体系统天禧AS(代号"小天") [1] - 经过一年迭代,天禧AS能力实现数倍提升,用户净推荐指数、满意度和活跃度持续攀升 [1] - 最新发布的"天禧超级个人智能体"达到L3(协作级)自动化水平 [1] 个人智能技术架构 - 系统技术架构构建于端-边-云融合体系,推出"联想个人云"解决方案,兼容非联想产品,构建开放式智能体生态系统 [2] - 用户所有设备可嵌入统一智能核心,实现全维度实时数据采集 [2] 企业级智能转型 - 企业级智能转型采用"自我实验"策略,先用联想擎天智能IT引擎改造自身业务体系 [2] - 客服部门通过人工智能替代实现70%的完全自动化处理能力 [2] - 在中国市场,公司每年处理3000万项服务请求,其中70%无需人工介入,剩余30%服务电话的平均处理时长压缩到1.5分钟 [2] - 系统基于历史大数据生成分级解决方案,70%概率对应方案A、20%概率对应方案B [2] 全价值链变革 - 公司设定目标:将30%的工作流程改由机器人完成 [2] - 作为国内首个全链条AI转型实践者,公司已沉淀出可复制的赋能模式,形成三大解决方案和两项专业服务 [2] - 公司定位为国内最领先的AI服务提供商,涵盖直接技术输出与AI转型咨询 [2]
联想集团Q3净利润同比增长106%,将率先在AIPC本地部署DeepSeek大模型
IPO早知道· 2025-02-20 16:58
公司业绩表现 - 第三财季营收达1351亿元人民币,同比增长20%,三大主营业务均实现双位数增长 [4] - 净利润同比增长106%至49.8亿元人民币,PC以外业务营收占比超46% [4] - 个人电脑业务全球市场份额达24.3%,领先第二名近5个百分点,IDG智能设备业务运营利润率7.3% [4] - 手机业务营收同比增长21%,中国以外国际市场排名升至前五,北美、拉美、中国、亚太、欧洲-中东-非洲市场营收分别增长156%、155%、28% [4] - ISG基础设施方案业务营收同比增长近60%至283亿元,实现扭亏为盈,云基础设施业务营收创历史新高 [6] - SSG方案服务业务营收创新高至162亿元,运营利润率20.4%,非硬件驱动业务占比近60% [6] AI PC与技术创新 - AI PC在中国市场笔记本销量占比达15%,具有五个核心特征 [4] - 全球首家端侧部署DeepSeek大模型的AI PC品牌,天禧生态接入超1700款AI应用 [7] - 联想天禧个人智能体系统已覆盖AI PC、AI手机、AI平板,并与沐曦股份联合发布基于DeepSeek大模型的一体机解决方案 [7] - 面向海外市场发布基于Llama大模型的个人智能体AI Now [7] 全球化布局与战略合作 - 与沙特主权财富基金旗下Alat埃耐特达成战略合作,强化中东-非洲地区布局 [6] - 沙特工厂奠基,覆盖全球30多个市场制造网络,增强供应链韧性 [6] - 采用"全球资源+本地交付"运营模式应对宏观不确定性 [6] 行业趋势与市场机遇 - 全球PC产业迎来超级换机周期,Windows 11升级和AI普及推动生产力工具需求 [4] - 华泰证券将联想集团列为中国科技股"七巨头"之一,类比美股科技七巨头在AI领域的核心地位 [7] - DeepSeek大模型有望降低中国企业硬件门槛,推动算力芯片、云服务、端侧智能等产业链创新 [7]