行业背景与挑战 - 实体门店面临营销落地难、用户互动低效、场景覆盖有限等共性挑战 [1] - 传统推广依赖人工操作与分散物料，难以适配年轻消费者的即时性需求，无法形成从公域引流到私域沉淀的完整闭环 [1] 营销落地解决方案 - 针对商家缺乏专业文案能力导致营销计划停留在想法阶段的困境，客如云AI碰碰贴依托AI技术构建专业文案库模型 [6] - 系统根据门店品类和招牌菜品自动生成小红书笔记和大众点评评价，内容生成后支持一键发布，将营销从难以落地转变为低门槛落地 [6] 用户互动效率提升 - 传统实体营销互动环节因步骤繁琐、体验割裂降低参与意愿，客如云AI碰碰贴以NFC近场通信技术将多步操作优化为极简操作 [9] - 消费者只需用手机轻触即可触发预设功能，如直接跳转抖音账号主页、自动弹出添加店长企微界面、完成会员信息同步，无需他人干预 [9] 多场景营销整合 - 传统实体营销受限于物料分散和场景单一，客如云AI碰碰贴通过整合多个核心应用场景，打造多端合一营销入口 [12] - 一张碰碰贴即可支持公域引流、私域沉淀和客户服务等多维需求，覆盖小红书发笔记、大众点评打卡、抖音视频点赞、加微信/企微、链接团购等功能 [12] 产品价值与行业影响 - 客如云AI碰碰贴融合NFC技术与AI能力，为实体门店开辟低门槛、高效率的营销新航道 [1] - 产品以极简设计贴近商家真实需求，用一碰即互动的技术赋能门店既保留真实温度，又提升运营效率 [13]