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从“一米高度”丈量金融服务 商业银行如何做好儿童成长的引路人
金融时报· 2025-05-30 10:32
儿童财商教育趋势 - 理财从娃娃抓起的观念逐渐普及,家长重视儿童财商教育,压岁钱和零花钱管理成为焦点[1] - 商业银行主动承担儿童财商教育"引路人"角色,推出多样化儿童金融服务,将银行网点变为金融实践"试验田"[1] 银行儿童金融服务创新 - 北京银行2022年推出"京萤计划"1.0,打造"1+2+N"儿童金融特色服务品牌,后续迭代至3.0版本实现数字家庭模式[2] - 招商银行手机银行App推出"金小葵管家",为16岁以下儿童及家长提供亲子账户管理服务,包含托管与分仓功能[2] - 民生银行推出"财富小管家",提供亲子专属线上金融服务并引入家长陪伴式财商教育模式[2] 儿童友好型银行实践 - 北京银行在网点设置"儿童友好专区",涵盖儿童创作区、财商教育区等,以"一米高度看世界"为设计理念[3] - 该行联合1900余所院校及外研社等机构,累计举办超3万场特色活动,构建多元参与的儿童友好发展体系[3] 儿童专属金融产品 - 工商银行2000年首发"牡丹雏鹰卡",后续推出"宝贝卡""成长卡""萌娃卡"完善儿童金融服务体系[4] - 北京银行"小京卡"结合财商教育、传统文化诵读和社交功能,并配套压岁宝、亲子账户管理等产品[5] - 招商银行联合"愤怒的小鸟"推出亲子卡,民生银行"民生同行卡"提供人鱼公主和小王子两款卡面[5] - 台州银行儿童存折支持交易记录个性留言,如"数学竞赛奖"等,增强纪念意义[5] 儿童金融战略价值 - 儿童客群连接家庭金融服务,其未来需求潜力优于其他客群,可带动家庭侧业务增长[6] - 北京银行构建全生命周期服务闭环,覆盖从儿童金融到养老金融的完整链条[6] 差异化服务方向 - 专家建议针对不同年龄段儿童设计差异化产品,如小学阶段推出零存整取、整存整取储蓄产品[7] - 银行需关注儿童储蓄目的及资金用途期望,通过亲子活动、金融科普等形式提升财商教育效果[6]